戈埃爾的班上只有20名學(xué)生，但他的在線課堂上卻有世界各地的400多個(gè)學(xué)生。他們帶著一些問題與疑惑，不時(shí)地瀏覽他的視頻并學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)期學(xué)生的問題多達(dá)上萬個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他與他的教研團(tuán)隊(duì)所能處理的范圍。
戈埃爾設(shè)計(jì)了一位能夠處理日常問題的智能助教，他上傳了四千多個(gè)問題與答案，用以訓(xùn)練他的人工智能助教。這位人工智能助教被起名為吉爾·華生，吉爾所回答的問題非常常規(guī)但又是必須的，例如正確的文件格式、數(shù)據(jù)使用，以及教職員的日程時(shí)間安排，這些問題都有絕對客觀的答案。而人類助教們負(fù)責(zé)那些更為復(fù)雜的問題。
吉爾在2016年春季班上崗，經(jīng)過大半個(gè)學(xué)期，學(xué)生們都沒有注意到回答他們詢問的“吉爾·華生”原來是個(gè)人工智能機(jī)器。當(dāng)然，人工智能助教的作用也是有限的，戈埃爾表示，人工智能專家們沒有一個(gè)相信我們能夠在短期內(nèi)創(chuàng)造出一個(gè)實(shí)體化的教師。
