作為亞馬遜旗下的云計(jì)算服務(wù)平臺，AWS 如今已邁入第 11 個(gè)年頭，成為年化收入 140 億美元，卻仍然保有 43% 年增長的龐然大物。

 

　　在亞馬遜 AWS 全球副總裁、大中華區(qū)執(zhí)行董事容永康看來，AWS 取得今天的成績是一個(gè)水到渠成的過程。當(dāng)其他企業(yè)還在討論亞馬遜提出的新概念的可行性時(shí)，公司就已積累了大量內(nèi)部測試經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)達(dá)到一定的成熟度，AWS 則順理成章地將相關(guān)資源開放給客戶。

 

　　從一個(gè)眾人眼中的公有云平臺，到被公認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新所需的技術(shù)平臺，亞馬遜的技術(shù)儲備，就是 AWS 提供云服務(wù)的底氣。與谷歌、微軟以軟件即服務(wù)（SaaS）起家，逐漸下移到平臺即服務(wù)（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）的路線不同，亞馬遜一開始就提供基礎(chǔ)設(shè)施，在此基礎(chǔ)上，為滿足不同開發(fā)者的需求，進(jìn)一步提供平臺與軟件。如今，AWS 提供超過 90 個(gè)大類的服務(wù)，擁有數(shù)百萬月活躍用戶，涵蓋了不同的企業(yè)類型與企業(yè)規(guī)模。

　　7 月 27 日，2017 AWS 技術(shù)峰會北京站在國家會議中心舉行，會上，容永康與亞馬遜首席技術(shù)執(zhí)行官 Werner Vogels 對 AWS 的業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理，眾多 AWS 的客戶和合作伙伴也分享了他們使用 AWS 云服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。人工智能作為一個(gè)對云計(jì)算有巨大需求的領(lǐng)域，作為 AWS 眼中未來十年的大趨勢之一和近期投入大量資源的方向，也引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。AWS 為人工智能領(lǐng)域提供了哪些產(chǎn)品？其優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？機(jī)器之能在采訪了相關(guān)負(fù)責(zé)人及行業(yè)用戶之后結(jié)合演講內(nèi)容進(jìn)行了以下梳理。

 

　　應(yīng)用云計(jì)算的人工智能相關(guān)公司可以從「開發(fā)者」和「應(yīng)用者」的角度簡單分為兩類。開發(fā)者以人工智能模型本身作為產(chǎn)品，以算法為核心建立新的行業(yè)秩序、劃定新的分配原則，創(chuàng)造或顛覆一種商業(yè)模式。他們對云的需求是數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算能力基礎(chǔ)設(shè)施以及機(jī)器學(xué)習(xí)框架平臺。此類業(yè)務(wù)中最典型的莫過于自動(dòng)駕駛。

 

　　應(yīng)用者則利用人工智能的技術(shù)加強(qiáng)自己原有的產(chǎn)品與服務(wù)，這類企業(yè)的工程師未必有人工智能核心算法的開發(fā)能力，因此以 SaaS 的形式提供通用的，可以進(jìn)行有針對性微調(diào)的人工智能接口更符合他們的需求。這類公司可以通過調(diào)用相應(yīng) API 與自身的產(chǎn)品或服務(wù)配合。智能家居、智能農(nóng)業(yè)公司都是常見的應(yīng)用者。

 

　　AWS 為兩種類型的公司都提供了豐富的產(chǎn)品線。

　　致力于自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的圖森未來是開發(fā)者中的 AWS「重度用戶」，其 COO 郝佳男在媒體溝通會上提供了近十種圖森未來使用 AWS 的典型場景。他表示，AWS 吸引他的地方在于，當(dāng)他按照需求構(gòu)建架構(gòu)時(shí)，可以像拼圖一樣從 AWS 的產(chǎn)品列表中找到合適的產(chǎn)品。

　　Vogel 也在演講中表示，規(guī)模龐大、來源復(fù)雜的數(shù)據(jù)是人工智能領(lǐng)域面對的首要挑戰(zhàn)，首先要對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和處理，然后是使用 GPU 進(jìn)行訓(xùn)練，最后在邊緣設(shè)備上運(yùn)行模型做出預(yù)測。

　　對于圖森來說，車就是「邊緣設(shè)備」，而為了讓車運(yùn)行，主要的工作其實(shí)都在車外的云端完成。研發(fā)車背后的系統(tǒng)需要大規(guī)模的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺支持，這就是圖森未來與 AWS 結(jié)合之處。

 

　　首先是數(shù)據(jù)，郝佳男介紹，需要解決的問題涉及數(shù)據(jù)的上傳、存儲、標(biāo)注、抓取等多方面。用于數(shù)據(jù)收集的車輛上搭載大量傳感器，每輛車每小時(shí)產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)就有 TB 級別。如何讓不同來源的數(shù)據(jù)從車上流暢地流向云端并不是一件容易的事情。而數(shù)據(jù)上傳之后，還需要上千人對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，之后才能訓(xùn)練監(jiān)督學(xué)習(xí)類型的人工智能算法。標(biāo)注完成，在使用數(shù)據(jù)時(shí)，并非每次都抓取所有的數(shù)據(jù)，比如訓(xùn)練雨天的算法，就需要對雨天的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和操作。

 

　　為了解決這些復(fù)雜的問題，圖森未來使用了多種 AWS 產(chǎn)品，將數(shù)據(jù)從本地傳到云端，穩(wěn)定的鏈路需要 Direct Connet，傳輸大量數(shù)據(jù)需要 Snowball。數(shù)據(jù)和大部分產(chǎn)品在 S3 上，數(shù)據(jù)到達(dá) S3 就會觸發(fā) Lambda 做預(yù)處理，Glacier 提供數(shù)據(jù)備份，RDS 提供元數(shù)據(jù)檢索。

 

　　在架構(gòu)和算法層面，以可擴(kuò)展性聞名的 MXNet 是 AWS 的官方深度學(xué)習(xí)平臺，使用者可以通過 MXNet 的 AMI 快速構(gòu)建 MXNet 環(huán)境。一個(gè)典型的訓(xùn)練，可能需要 8 個(gè) GPU 花費(fèi)數(shù)小時(shí)才能完成，EC2 提供的彈性計(jì)算資源則從基礎(chǔ)架構(gòu)層面解決了資源調(diào)度的問題。

 

　　作為一家自動(dòng)駕駛公司，郝佳男認(rèn)為，他們應(yīng)該把更多精力和成本投入在自動(dòng)駕駛上，AWS 則以低運(yùn)營成本、高可用性，滿足了人工智能開發(fā)者在研發(fā)過程中對基礎(chǔ)架構(gòu)的需求，使他們的研發(fā)得以順利進(jìn)行，減少車輛在路測時(shí)的問題。

 

　　Vogel 展示了一張?jiān)?AWS 上運(yùn)行的人工智能企業(yè)的列表，包括用機(jī)器學(xué)習(xí)算法評估房地產(chǎn)價(jià)值的 Zillow、依靠推薦系統(tǒng)起家的視頻流網(wǎng)站 Netflix 以及 GPU 發(fā)明者英偉達(dá)等。Vogel 表示，服務(wù)這些人工智能最前沿公司的底氣來源于亞馬遜自己的機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閬嗰R遜電商網(wǎng)站的庫存管理、搜索排序、對評論的整理、對新產(chǎn)品的預(yù)測都使用了機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。

　　除了讓人工智能開發(fā)者的注意力集中在自身算法的開發(fā)之外，AWS 提供了三種可以立刻應(yīng)用的人工智能服務(wù)：對話服務(wù) Lex、語音服務(wù) Polly 以及視覺服務(wù) Rekognition，使人工智能應(yīng)用者節(jié)省了模型搭建的時(shí)間，從而將注意力集中在服務(wù)本身。

 

　　Lex 來源于亞馬遜語音服務(wù) Alexa 背后的技術(shù)，使用自動(dòng)語音識別（ASR）技術(shù)將語音轉(zhuǎn)為文本，然后用自然語言理解（NLU）技術(shù)理解文本的意圖，能讓開發(fā)者將對話接口用于任何使用語音或文本的應(yīng)用中。作為 Lex 的客戶之一，NASA 用 Lex 復(fù)制了一個(gè)火星探測車 Rov-E，使學(xué)生通過對話的形式學(xué)習(xí)火星相關(guān)知識。iRobot 則開發(fā)了能用語音控制的掃地機(jī)器人。

　　語音服務(wù) Polly 利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)將文本轉(zhuǎn)換成類似人聲的語音。華盛頓郵報(bào)作為 Polly 的客戶，正在利用這一功能開發(fā)語音版報(bào)刊。

　　視覺服務(wù) Rekognition 則幫助人們識別圖形，提取其中的信息。比如判斷圖片中是否有人，通過面部檢測、判斷這個(gè)人是否佩戴眼鏡、有什么樣的表情，也可以找出做不同表情的同一個(gè)人。美國的有線電視網(wǎng)絡(luò) C-SPAN 在 Rekognition 發(fā)布兩周之后，就通過對近十萬條數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)建立了一個(gè)精確到秒的甄別器，用于快速識別視頻內(nèi)發(fā)表演說的政治家。

　　通過向應(yīng)用者提供人工智能服務(wù)，AWS 提供了一個(gè)大公司將深度學(xué)習(xí)技術(shù)民主化的良好范例：所有開發(fā)者都能運(yùn)用亞馬遜級別的技術(shù)創(chuàng)建自己的應(yīng)用，這些應(yīng)用可以服務(wù)于任何有需要的群體。而這些用戶和合作伙伴又進(jìn)一步構(gòu)成了一個(gè)活躍的生態(tài)系統(tǒng)，正如 AWS 首席云計(jì)算企業(yè)顧問張俠所言，「當(dāng)你有特定需求的時(shí)候，在我們的生態(tài)系統(tǒng)里能找到一批可以直接借鑒的成功案例。」