7月21日消息,據(jù)國外媒體報道,沃爾瑪用一款叫做Cash360的機器,淘汰了數(shù)千個工作崗位。沃爾瑪此前有這樣一個工作崗位,工作內(nèi)容為在一個沒有窗戶的后屋桌上清點現(xiàn)金、跟進門店帳目的準確性,時薪為13美元。
沃爾瑪現(xiàn)在開始改用Cash360機器,每秒能夠清點8張鈔票,每分鐘清點3000枚硬幣。沃爾瑪認為使用機器人能更有效地處理現(xiàn)金。
并且,這臺機器能夠通過數(shù)字方式在銀行存款,能比沃爾瑪派運鈔車前往銀行存款更快地為其賺到利息。這臺機器還能通過軟件預測某日需要多少現(xiàn)金,從而減少現(xiàn)金持有量過多的情況。
目前,沃爾瑪幾乎全部4700家美國門店都配備了一臺Cash360機器,數(shù)千個工作崗位因此被淘汰。
沃爾瑪稱,這類崗位的大多數(shù)員工被調去做店內(nèi)員工來改善服務質量,有超過500人離開了公司。
據(jù)外媒分析,盡管沃爾瑪在美國的員工人數(shù)達150萬人,但如今每平方英尺的員工人數(shù)較10年前減少了15%。
自動化正滲透進零售業(yè)的眾多領域。比如,有的珠寶商在生產(chǎn)過程中使用機器來打磨銀飾等基本飾品。有的門店使用自助結賬機取代人工。