機器人概念并不是單純地用來炒作或者噱頭博的眼球，在我們生活和工作中機器人已經(jīng)真實落地應(yīng)用于多個行業(yè)終端。其中包括金融、零售、廣告、政務(wù)、餐廳、展會、企業(yè)大廳、銀行等等垂直行業(yè)中，萬達科技的智能服務(wù)機器人已成為眾多產(chǎn)品中的明星焦點。

 

　　“小身材、大智慧”的服務(wù)機器人不僅具有簡潔大氣的外形、呆萌幽默的話語，同時還具備強大的語音系統(tǒng)，導(dǎo)覽迎賓，擁有高新科技的潮流氣質(zhì)。因此，這位“超能機器人”很快被廣泛應(yīng)用到生活中的各種場景中去。

 

　　

 

　　在應(yīng)用最成熟的以銀行為代表的金融行業(yè)，銀行助理機器人不僅可以擔(dān)任送賓、引導(dǎo)分流、信息查詢、打印取號等簡單職能，還可以展開信用卡推介、理財產(chǎn)品推介等主動營銷工作，在與人的高頻交互服務(wù)中，機器人的營銷成功率可達40%。這也是目前鄭州萬達科技機器人在銀行營業(yè)網(wǎng)點最顯著的工作成果。

 

　　近期，銀行助理機器人可全自主接待顧客的智能模塊正式投入使用。這項自動接待顧客、自主應(yīng)答的功能可以幫助機器人針對不同場景下的客戶需求，快速靈活地提供機器人全自動接待與人工管理后臺專業(yè)接待兩種不同服務(wù)模式，并且兩種模式可無縫切換、高效耦合，從而使得機器人系統(tǒng)能以更可控的成本、更高的效率為用戶提供更高價值的服務(wù)。

 

　　自動接待服務(wù)模塊推出的現(xiàn)實需求

 

　　萬達科技銀行助理機器人面向金融、零售、養(yǎng)老等多個行業(yè)市場，應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜，需要面對不同場景下千差萬別的需求。過去，這些服務(wù)需求的滿足都較多地依賴人工管理后臺來完成，隨著機器人自動接待服務(wù)模塊的上線，理論上機器人已經(jīng)能夠在沒有人工干涉的情況下完全自主地與人進行交互。

 

　　銀行服務(wù)機器人行業(yè)前景樂觀，機器人功能簡單實用，幫助用戶節(jié)省勞力迎合了市場需求，已成功運用與科技館、金融銀行、稅務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)展廳、活動現(xiàn)場等等。萬達科技服務(wù)機器人六大亮點：精準(zhǔn)導(dǎo)航系統(tǒng)、強大語音系統(tǒng)、避障充電功能、遠程控制系統(tǒng)、充當(dāng)送餐接待、人體檢測系統(tǒng)等。

 

　　機器人正是一邊對智能技術(shù)的發(fā)展積極期待、勇于創(chuàng)新嘗試，一邊又嚴(yán)格遵循著商業(yè)市場的進化法則，逐步地引入成熟的智能技術(shù)，在提升產(chǎn)品價值前提下，實現(xiàn)用戶體驗和成本控制的雙贏。

 

　　鄭州萬達科技發(fā)展有限公司一直將創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)發(fā)展核心，率先攻克智能服務(wù)難題，憑借技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢，已成為國內(nèi)智能服務(wù)機器人行業(yè)中唯一的佼佼者。其旗下的智能機器人已廣泛應(yīng)用于北京華夏銀行、沈陽建設(shè)銀行、吉林九臺農(nóng)商銀行、包頭農(nóng)商銀行、蘭考農(nóng)商銀行、陜西韓城農(nóng)商銀行、青島西海岸、遼寧科技館、武漢未來城等等，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的技術(shù)和產(chǎn)品是萬達科技企業(yè)不懈追求的目標(biāo)，旨在成為全球技術(shù)領(lǐng)先的智能方案提供商。