近日，一位名為曉曼的醫(yī)護(hù)機(jī)器人出現(xiàn)在合肥市第一人民醫(yī)院的門(mén)診大廳里，它像導(dǎo)醫(yī)一樣可以回答患者的提問(wèn)，熟悉掌握醫(yī)院所有科室的位置、門(mén)診大樓地圖、219個(gè)常見(jiàn)病和癥狀對(duì)應(yīng)的科室信息和51個(gè)常見(jiàn)問(wèn)詢(xún)知識(shí)，可愛(ài)的形象加上智能的頭腦，讓它圈粉無(wú)數(shù)。這也是全國(guó)首個(gè)導(dǎo)診機(jī)器人。

 

　　在合肥市第一人民醫(yī)院的門(mén)診大廳里，導(dǎo)診機(jī)器人曉曼針對(duì)患者的咨詢(xún)對(duì)答如流。曉曼將近一米二、三的身高，它不僅能像導(dǎo)醫(yī)一樣回答患者的提問(wèn)，還會(huì)賣(mài)萌，吸引了不少患者駐足觀看。很多患者都好奇地上前向“曉曼”咨詢(xún)。

 

　　體驗(yàn)后的患者們表示，這款機(jī)器人有點(diǎn)牛。“基本上能滿足需求，我剛剛問(wèn)去哪里就餐，它告訴我南邊有食堂，問(wèn)關(guān)節(jié)骨科怎么走，它立馬會(huì)告訴我，我說(shuō)謝謝，她還會(huì)說(shuō)不客氣。”

 

　　第一人民醫(yī)院大外科護(hù)士長(zhǎng)何蕾介紹，除了擁有高顏值，曉曼還擁有超級(jí)智能的頭腦，是學(xué)習(xí)型的機(jī)器人。它不僅掌握醫(yī)院所有科室的位置，門(mén)診大樓地圖、219個(gè)常見(jiàn)病和癥狀對(duì)應(yīng)的科室信息、51個(gè)常見(jiàn)問(wèn)詢(xún)知識(shí)，指導(dǎo)患者就醫(yī)、引導(dǎo)分診，還可以不斷通過(guò)方言學(xué)習(xí)等自我改善服務(wù)能力，是我國(guó)第一個(gè)由醫(yī)院研發(fā)的導(dǎo)診機(jī)器人，也是智能語(yǔ)音技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用。

 

　　何蕾介紹，未來(lái)，醫(yī)院將更加深入研究，提高導(dǎo)診機(jī)器人更多的互動(dòng)性。“希望能加入紅外感應(yīng)，有人走過(guò)來(lái)能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。另外，會(huì)不斷維護(hù)知識(shí)庫(kù)，回答更全面、更完整的問(wèn)題。一方面改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，另一方面節(jié)省人力資源。”