最近幾年,李彥宏堪稱是企業(yè)界人工智能的“首席布道者”,只要在重要的公開場(chǎng)合露面,他一定會(huì)講的話題就是人工智能。有人甚至做了統(tǒng)計(jì),僅2016年,李彥宏就在公開場(chǎng)合提到人工智能513次。最初他的聲音還有些孤獨(dú),甚至引來一些質(zhì)疑。但現(xiàn)在,人工智能已經(jīng)成為整個(gè)科技圈,甚至是企業(yè)界的熱門議題之一,各行各業(yè)都在思考如何擁抱人工智能這個(gè)嶄新的時(shí)代。
以全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)工商聯(lián)副主席身份出席2017年全國(guó)兩會(huì)的李彥宏今年提交的三項(xiàng)提案也全部聚焦人工智能。以下是記者根據(jù)李彥宏自述整理的觀點(diǎn),在他口中堪比工業(yè)革命的人工智能,究竟會(huì)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來怎樣的改變?人工智能會(huì)如何走進(jìn)我們每一個(gè)人的工作和生活?
三項(xiàng)提案聚焦人工智能
今年提交的三項(xiàng)提案,都跟人工智能有關(guān)。第一個(gè)提案是關(guān)于利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),幫助解決走失兒童問題。兒童走失問題事關(guān)每一個(gè)家庭的安全和幸福,特別是拐賣兒童案件曾經(jīng)較為猖獗,更是備受社會(huì)各界以及政府主管部門關(guān)注。雖然我國(guó)拐賣兒童案件已呈現(xiàn)“低發(fā)高破”態(tài)勢(shì),但仍然有案件因線索不足難以偵破。近年來,人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷完善,應(yīng)用日趨成熟,有望進(jìn)一步促進(jìn)兒童走失案件的偵破。一方面,人臉識(shí)別能夠提升圖像偵查效率,盡早鎖定失蹤兒童或涉案人員;另一方面,人臉識(shí)別能夠?qū)崿F(xiàn)海量人臉數(shù)據(jù)的跨年齡比對(duì),幫助偵破兒童走失積案。
第二個(gè)提案是關(guān)于打造智能交通信號(hào)燈,緩解交通擁堵問題。交通擁堵已成為我國(guó)很多大中城市普遍存在的問題。但現(xiàn)階段,我國(guó)交通信號(hào)燈系統(tǒng)在數(shù)據(jù)采集、算法優(yōu)化等方面存在不足,無法充分發(fā)揮其在緩解交通壓力方面的作用。我建議利用人工智能技術(shù)有效推進(jìn)智能交通信號(hào)燈系統(tǒng)的構(gòu)建,比如利用人工智能圖像識(shí)別、圖像分割等技術(shù)提升交通流數(shù)據(jù)采集能力;加強(qiáng)智能交通信號(hào)燈配時(shí)方案算法研究;建議在有條件地區(qū)開展智能交通信號(hào)燈應(yīng)用示范項(xiàng)目等。我們?cè)诎俣戎苓叺暮髲S村做了一些試驗(yàn),并給交管局提了建議,事實(shí)證明平均的等待時(shí)間確實(shí)明顯減少了。
第三個(gè)提案是關(guān)于加強(qiáng)人工智能行業(yè)應(yīng)用,構(gòu)建國(guó)家創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期低迷,增長(zhǎng)動(dòng)能不足,各國(guó)都在積極尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。作為新一輪科技革命的重要代表,人工智能正由科技研發(fā)走向行業(yè)應(yīng)用,成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。在人工智能技術(shù)逐步成熟的當(dāng)下,誰率先在應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)突破,誰就有可能在智能時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。建議制定國(guó)家層面的總體行動(dòng)計(jì)劃,大力推進(jìn)“智能+經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,從觀念引導(dǎo)、制度創(chuàng)新、數(shù)據(jù)開放和專項(xiàng)支持等方面,為人工智能行業(yè)應(yīng)用構(gòu)建良好的政策環(huán)境。比如,過去中國(guó)制造主要是靠成本優(yōu)勢(shì),而未來就要靠人工智能技術(shù)與制造業(yè)的結(jié)合形成新的優(yōu)勢(shì),這肯定需要政府制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)政策。
人工智能的應(yīng)用堪比工業(yè)革命
互聯(lián)網(wǎng)的第一幕是PC互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在這一幕是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已經(jīng)基本結(jié)束,而互聯(lián)網(wǎng)的下一幕就是人工智能。我認(rèn)為,人工智能給這個(gè)社會(huì)帶來的改變堪比當(dāng)年的工業(yè)革命或者電力革命,“人工智能就是新時(shí)代的電力”,它會(huì)對(duì)任何一個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生巨大的影響?,F(xiàn)在,人工智能的應(yīng)用已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),原來我們認(rèn)為不能做到的現(xiàn)在都成了可能。
比如百度的無人駕駛汽車,我們已經(jīng)做了幾年,現(xiàn)在世界上主流的汽車廠商也基本上都接受了這樣一個(gè)觀點(diǎn),就是在2021—2022年之間,無人車會(huì)實(shí)現(xiàn)商用,這已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)的共識(shí)。再比如百度云,不是簡(jiǎn)單的云服務(wù),而是跟人工智能的各項(xiàng)技術(shù),如語音識(shí)別技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)相結(jié)合,為很多行業(yè)提供不一樣的解決方案。還有度秘,最初只是一個(gè)“寄生”在手機(jī)百度里的功能,今天它已經(jīng)可以作為一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng),并可以植入到任何一個(gè)電器中,甚至那些目前還不通電的物品,比如桌子,將來都可以變成智能的。這樣一個(gè)操作系統(tǒng)可以讓人和工具進(jìn)行自然語言的交流和對(duì)話,人們以后再也不用學(xué)習(xí)使用說明書,因?yàn)槿魏坞娖鳌⒃O(shè)備都能聽得懂人話了。這些都是因?yàn)槿斯ぶ悄馨严胂笞優(yōu)榱丝赡堋?/div>
人工智能這個(gè)詞提出來有60年的歷史了,我在美國(guó)讀書時(shí)其實(shí)也特別喜歡人工智能這門課,但是老師告訴我這個(gè)東西沒用,在工業(yè)界沒有人認(rèn)可。所以,當(dāng)時(shí)雖然喜歡,但是只能把這種喜歡埋在心里。等到2012年我重新發(fā)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)有這么大威力時(shí),我就要從企業(yè)家的角度判斷它是不是真的能夠可以有巨大的作用。
我們所面臨的這個(gè)世界跟過去不一樣了,第一是計(jì)算能力有了大幅度的提升,跟我讀書時(shí)相比現(xiàn)在已經(jīng)有幾十萬倍的提升。第二是計(jì)算資源的價(jià)格在不斷下降,摩爾定律說每18個(gè)月計(jì)算能力翻一倍、價(jià)格降一半。因此,過去我們覺得不可能的事,其實(shí)它不是真的不可能,只是太貴而已。但隨著計(jì)算能力越來越強(qiáng)大,價(jià)格越來越低,有一天我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)這是可能的。第三是數(shù)據(jù)越來越豐富,過去即使計(jì)算能力強(qiáng),但沒有數(shù)據(jù)可供計(jì)算。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其像BAT這些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司每天都有很多數(shù)據(jù),用這些數(shù)據(jù)、好的算法,以及強(qiáng)大的計(jì)算能力,最后就能夠獲得跟過去非常不一樣的結(jié)果。
當(dāng)然,也會(huì)有人問,既然人工智能是一場(chǎng)革命,它會(huì)不會(huì)帶來很多讓人們不適應(yīng)的地方?我自己感覺,對(duì)于大多數(shù)人來說不會(huì)感覺不適應(yīng)。因?yàn)槿斯ぶ悄芷鋵?shí)是用機(jī)器在模擬人的各種能力,你不知不覺就享受到其中的紅利,而不是說要突然改變自己的習(xí)慣。這和歷次工業(yè)革命,包括計(jì)算機(jī)革命都不一樣。
但是它確實(shí)會(huì)使得某些職業(yè)受到挑戰(zhàn)。比如無人駕駛時(shí)代到了,專職司機(jī)有可能會(huì)被代替。再比如翻譯,我覺得在不遠(yuǎn)的將來也是一個(gè)可以完全靠機(jī)器來解決的事情。我覺得這個(gè)特點(diǎn)跟歷次工業(yè)革命一樣,蒸汽機(jī)、電力發(fā)明后,確實(shí)也淘汰了很多工種和職位,但也創(chuàng)造了更多新的工作和機(jī)會(huì)。這可能需要國(guó)家的相關(guān)部門提前做一些準(zhǔn)備工作,要考慮到這些職業(yè)的消失會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。
百度的變與不變
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正經(jīng)歷著“分水嶺式”的變革。百度成立到現(xiàn)在大概有17年時(shí)間,頭十幾年都是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,過去四五年可以說我們處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,去年11月,我在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上講“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了”。2016年到2017年應(yīng)該是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)向人工智能時(shí)代的階段。在這種階段,無論是百度,還是別的互聯(lián)網(wǎng)公司,都需要轉(zhuǎn)變思維方式。
人工智能現(xiàn)在處在一個(gè)技術(shù)井噴階段。我們?cè)趲缀趺總€(gè)領(lǐng)域,認(rèn)真看下去都可以看到這個(gè)領(lǐng)域有很多可以跟人工智能結(jié)合的地方,這也就是為什么越來越多人進(jìn)入人工智能這個(gè)領(lǐng)域時(shí),我不是感到威脅,而是感到興奮。
過去20年,計(jì)算機(jī)科學(xué)的任何一個(gè)創(chuàng)新都跟搜索引擎的發(fā)展有關(guān),大多數(shù)的創(chuàng)新甚至都可以說是由搜索引擎技術(shù)推動(dòng)的,因?yàn)樗咴谡麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的最前沿,最先碰到各種各樣的問題,所以它開始解決問題時(shí)慢慢就產(chǎn)生了各種各樣的創(chuàng)新。其實(shí)人工智能也不例外,人工智能最早被大家發(fā)現(xiàn)它有很大威力,也是因?yàn)楦阉飨嚓P(guān)。
去年和前年,我們的研發(fā)投入大概各有100億元左右,在中國(guó)500強(qiáng)里面屬于研發(fā)/收入中占比最高的。未來,我相信未來的投入力度也不會(huì)變小。更關(guān)鍵的是我認(rèn)為這些投入會(huì)帶來很好的回報(bào)。
最近這幾個(gè)月百度確實(shí)發(fā)生了比較明顯的變化,包括人事上的變動(dòng),我想也是百度對(duì)人工智能的真正重視,才吸引來了最優(yōu)秀的人才加入,從林元慶、吳恩達(dá)到最近的陸奇。這些最優(yōu)秀的技術(shù)人員、最優(yōu)秀的人工智能科學(xué)家能夠聚集到百度這桿大旗下面,一起做一些能夠改變世界的事情。
市場(chǎng)確實(shí)在不斷變化,尤其是中國(guó)這樣一個(gè)市場(chǎng),不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在快速變化,整個(gè)中國(guó)社會(huì),跟10年、15年前,跟百度剛剛創(chuàng)立的時(shí)候已經(jīng)非常不一樣,中國(guó)的實(shí)力也不可同日而語。早期時(shí)人們講互聯(lián)網(wǎng)還是“得屌絲者得互聯(lián)網(wǎng)”,而今天人們開始講消費(fèi)升級(jí),因?yàn)槿藗冊(cè)敢飧顿M(fèi)了,市場(chǎng)在不斷變化。
但是,百度在因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境不斷變化而改變中也有不變,那就是我們的理念、我們的文化、我們的價(jià)值觀,這些東西對(duì)于百度來說會(huì)一直堅(jiān)持,那就是“簡(jiǎn)單可依賴”,這個(gè)文化我不希望它改變。我們能不能讓整個(gè)世界也變得更加簡(jiǎn)單?更加可依賴?人工智能的到來讓我們看到這種實(shí)現(xiàn)的可能性,就是整個(gè)世界會(huì)變得越來越簡(jiǎn)單、可依賴。
人工智能的革命不會(huì)讓人們覺得不舒服,因?yàn)樗菨撘颇?、是符合人性的、是把過去你覺得難做的事情變簡(jiǎn)單了。以后大家不需要考駕照了,汽車可以自己開。人工智能可以節(jié)省出勞動(dòng)力,我們小時(shí)候都是一周工作6天,我們現(xiàn)在一周工作5天,以后是不是可以只工作4天?為什么不行呢?
五年參會(huì)心得
我回國(guó)的時(shí)候就給自己制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),叫做“營(yíng)造小環(huán)境,適應(yīng)大環(huán)境”。百度這個(gè)公司就是“小環(huán)境”,做公司的成就感更多是按照自己的意愿去做喜歡并擅長(zhǎng)的事情。“適應(yīng)大環(huán)境”,之前看起來稍微有點(diǎn)消極,很多人覺得大環(huán)境是改變不了的,只有去適應(yīng)。但后來做了政協(xié)委員后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)不完全是這樣,因?yàn)橛行┎缓侠淼臇|西,你是可以提的,你提了會(huì)有人來管。雖然不是完全自己可控,但是自己可以影響,而且可以影響的是一個(gè)巨大的國(guó)家。
每個(gè)提案相關(guān)部門都會(huì)認(rèn)真回復(fù),政協(xié)委員的提案回復(fù)率相當(dāng)高。很多東西我們?cè)谔岬臅r(shí)候會(huì)對(duì)可行性做一些調(diào)研。提過去之后,相關(guān)部門也會(huì)根據(jù)他們的實(shí)際情況給一些回復(fù),有些是部分采納,有些也會(huì)給你解釋??傮w來講,我覺得這些提案都促進(jìn)了相關(guān)部門在一定方向上的改進(jìn)和提升。
像去年我提過建議開放低空空域,可以讓飛機(jī)的正點(diǎn)率提升。我了解到,一方面民航局確實(shí)給了我一個(gè)很長(zhǎng)的回復(fù),解釋了他們都采取哪些措施提升正點(diǎn)率,有很多非常專業(yè)的內(nèi)容。在這之后,我也接觸到一些民航業(yè)人士,他們也表示很高興,說你能夠提這個(gè)東西真是太好了,因?yàn)槟悴辉谶@個(gè)領(lǐng)域里,但還能幫我們說話,別人也會(huì)更信任一些。像“中國(guó)大腦”也是一樣的,今天國(guó)家發(fā)改委讓我們來牽頭做深度學(xué)習(xí)的國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室,也是對(duì)“中國(guó)大腦”的一個(gè)回應(yīng)。
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