記者2日從京東集團(tuán)獲悉，京東正式推出了基于大數(shù)據(jù)和人工智能的智慧供應(yīng)鏈體系，將有效提升運(yùn)營效率，從而使大量人力從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來。預(yù)計(jì)到2017年底，人工智能系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)平臺80%以上核心商品的自動補(bǔ)貨和定價(jià)推薦。
京東集團(tuán)副總裁、京東商城研發(fā)體系負(fù)責(zé)人馬松表示，對于消費(fèi)個(gè)性化、電商普及化的科技泛零售新時(shí)代來說，提升供應(yīng)鏈智能技術(shù)，智慧地掌控成本和用戶體驗(yàn)是全渠道零售優(yōu)化的關(guān)鍵。
據(jù)京東商城副總裁于永利介紹，京東目前服務(wù)超過2億的活躍用戶，超過1萬家活躍供應(yīng)商，每月產(chǎn)生的對外采購訂單超過200萬單，商品促銷降價(jià)隨時(shí)都在線上發(fā)生。為了快速響應(yīng)消費(fèi)者需求和市場變化，智慧供應(yīng)鏈解決方案將打造大數(shù)據(jù)選品平臺和動態(tài)定價(jià)平臺，通過機(jī)器算法智能地將商品選擇和商品價(jià)格與消費(fèi)者期望調(diào)整得更加一致。
目前，覆蓋核心商品的大數(shù)據(jù)選品決策平臺已搭建完成，3月份將正式上線運(yùn)行。到2017年底，京東有望實(shí)現(xiàn)日常的非促銷價(jià)格調(diào)整80%以上由系統(tǒng)自動處理，基于數(shù)年的線上銷售數(shù)據(jù)，人工智能算法將幫助更好地進(jìn)行商品選擇、價(jià)格優(yōu)化和庫存平衡,該體系也將會逐步開放給京東的戰(zhàn)略供應(yīng)商使用。
中國物流與采購聯(lián)合會副會長蔡進(jìn)認(rèn)為，全球零售業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的巨大變革，電子商務(wù)和移動互聯(lián)全面開啟了消費(fèi)者驅(qū)動的智慧零售時(shí)代，零售行業(yè)進(jìn)入到真正精耕細(xì)作的“下半場”。隨著消費(fèi)數(shù)據(jù)規(guī)模的日趨增長，線上零售正在主導(dǎo)中國新中產(chǎn)階級崛起所帶來的消費(fèi)升級，并基于技術(shù)應(yīng)用為億萬用戶帶來更好的購物體驗(yàn)。
