
隨著科技的進(jìn)步和機(jī)器的不斷發(fā)展,讓人們體會(huì)到了促進(jìn)生產(chǎn)力提高所帶來(lái)的好處,但是,這種趨勢(shì)也給工作帶來(lái)了間接的損害,它意味著越來(lái)越多的工種將面臨被取代的風(fēng)險(xiǎn)。在今年1月的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,不少商界精英對(duì)此表達(dá)了深深的擔(dān)憂。
過(guò)去十年間,人們將失業(yè)歸罪于開(kāi)放市場(chǎng)和全球貿(mào)易的發(fā)展,但全球各大公司的CEO們則認(rèn)為,罪魁禍?zhǔn)资菣C(jī)器的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
今年1月,商界領(lǐng)袖在達(dá)沃斯參加本年度世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)時(shí),一方面暢談科技促進(jìn)生產(chǎn)力提高所帶來(lái)的好處,另一方面也警醒人們,需更加重視科技給工作帶來(lái)的間接損害。
機(jī)器人、無(wú)人駕駛汽車(chē)、人工智能和3D打印等技術(shù)意味著越來(lái)越多的工種將面臨被取代的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論是出租車(chē)司機(jī),還是醫(yī)療保健專業(yè)人員。
例如,阿迪達(dá)斯打算利用3D打印技術(shù)完成部分跑鞋的制造。
慧與公司(Hewlett Packard Enterprise)的CEO梅格·惠特曼表示,“工作機(jī)會(huì)要么會(huì)消失,要么會(huì)發(fā)生演化。這一變革將影響我們每個(gè)人,且沒(méi)有止境,不分階層。”
一些唐納德·特朗普和脫歐的支持者們期待,新一屆政府的政策能夠?qū)⒈镜厥サ墓ぷ鳈C(jī)會(huì)帶回到美國(guó)鐵銹地帶(制造帶)和英國(guó)北部工業(yè)區(qū),而世界經(jīng)濟(jì)論壇的年度風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告顯示,據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家估計(jì),美國(guó)制造業(yè)中86%的失業(yè)是由生產(chǎn)力提高造成的。
安永咨詢公司(EY)董事長(zhǎng)馬克·溫伯格最近曾表示,“科技是個(gè)大問(wèn)題,而我們卻拒不承認(rèn)。”他認(rèn)為我們過(guò)去有一種傾向,即總是把問(wèn)題歸咎于貿(mào)易伙伴。
在當(dāng)今政治背景下,CEO們?yōu)榱烁现笖?shù)級(jí)增長(zhǎng)的科技發(fā)展步伐,在對(duì)待員工長(zhǎng)期培訓(xùn)方面,不得不更加謹(jǐn)慎。
微軟CEO薩蒂亞·納德拉向路透社記者表示,“我認(rèn)為在目前所處的時(shí)代,我們一生中都不得不尋找其他職業(yè)道路。”
過(guò)去十年間,科技發(fā)展是導(dǎo)致工作機(jī)會(huì)喪失的首要因素。達(dá)信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司(Marsh)的全球風(fēng)險(xiǎn)官約翰·德茲克對(duì)此觀點(diǎn)的認(rèn)同有過(guò)之而無(wú)不及。
“這將帶來(lái)挑戰(zhàn),特別考慮到當(dāng)今的政治背景。”德茲克表示,他曾協(xié)助撰寫(xiě)世界經(jīng)濟(jì)論壇的報(bào)告。
比起通過(guò)加強(qiáng)國(guó)界管理來(lái)限制移民,如何應(yīng)對(duì)科技對(duì)就業(yè)造成的破壞性影響可能更加難以掌控。
在短期內(nèi),雖然很多高科技技術(shù)仍然比低技術(shù)或中等技術(shù)勞動(dòng)力的成本要高,但隨著成本下降,這種轉(zhuǎn)變很有可能會(huì)加速。
不斷擴(kuò)大的差距
參加達(dá)沃斯論壇的各公司高管表示,科技進(jìn)步要求政府、企業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)共同培養(yǎng)教育程度更高和具備更高技術(shù)能力的工作人員。
而這種向技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變也進(jìn)而擴(kuò)大了收入差距,并加劇了發(fā)展的不平衡性。
萬(wàn)寶盛華(ManpowerGroup)人力資源公司CEO喬納斯·普萊辛表示,在美國(guó),接受過(guò)大學(xué)教育人員中,失業(yè)率為大約2-2.5%,而在技能水平較低或不具備技能的人中,失業(yè)率高達(dá)9-10%。
普萊辛說(shuō):“事實(shí)上,將禁止自動(dòng)化作為制造業(yè)發(fā)展的一部分,并不在我們的討論范圍內(nèi)。”
他指出,在丹麥和意大利等國(guó)實(shí)施的政策中,一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容就是增強(qiáng)工人的就業(yè)能力。
“(針對(duì)失業(yè)工人的問(wèn)題)如果我們不承擔(dān)起責(zé)任,差距只會(huì)變得越來(lái)越大。”寶潔公司(Procter & Gamble)首席執(zhí)行官大衛(wèi)·泰勒說(shuō)。
體力和腦力
對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)論壇上所指的“第四次工業(yè)革命”帶來(lái)的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn),其范圍尚不明確。“第四次工業(yè)革命”模糊了物理、數(shù)字和生物領(lǐng)域的界限。
牛津大學(xué)2013年的一項(xiàng)研究表明,近一半的美國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)面臨被取代的風(fēng)險(xiǎn),而2015年福雷斯特研究公司(Forrester Research)則預(yù)測(cè),到2025年,就業(yè)崗位的凈減少率僅為7%,這是因?yàn)槟承┫У膷徫粚?huì)被新崗位所替代。
福雷斯特預(yù)測(cè),到2019年,四分之一的工作將交由軟件機(jī)器人、實(shí)體機(jī)器人或客戶服務(wù)自動(dòng)化完成。
即便是精英階層也無(wú)法做到高枕無(wú)憂。
“盡管CEO們有理由相信我們不會(huì)被人工智能所取代,”倫敦勞埃德保險(xiǎn)公司(Lloyd's of London)的印加·比爾說(shuō)道。