在上周拉斯維加斯舉行的國際消費電子展中,最吸引眼球的電子產(chǎn)品當(dāng)屬那些外觀上根本不像是電子產(chǎn)品的設(shè)備。法國美(微博)妝巨頭歐萊雅集團(tuán)旗下高端美發(fā)品牌Kérastase(卡詩)發(fā)布的全球首款智能梳子,與歐萊雅旗下其它品牌的美發(fā)產(chǎn)品幾乎別無二致。這款產(chǎn)品既沒有閃爍的燈光,也沒有按鈕來打開或關(guān)閉它。

但是在這款智能梳子內(nèi)部,卻包含了麥克風(fēng)、運動和電導(dǎo)率傳感器、以及無線連接器,讓這款原本售價僅為10美元的美發(fā)產(chǎn)品成為“全球首款智能梳子”,售價也接近200美元。人工智能讓梳子這種日常用品進(jìn)入了全新的領(lǐng)域。
通過梳頭收集到的數(shù)據(jù)能夠被發(fā)送至一款應(yīng)用,后者能夠根據(jù)算法計算出發(fā)質(zhì)的得分,并向用戶提供推薦產(chǎn)品,用于改善用戶的發(fā)質(zhì)。如果用戶梳頭速度過快,可能有損頭發(fā)時,這款智能梳子甚至?xí)l(fā)出輕微的震動。
與卡詩共同開發(fā)智能梳子Hair Coach的諾基亞旗下子公司W(wǎng)ithings的首席執(zhí)行官塞德里克?哈欽斯(Cedric Hutchings)表示,“這款智能梳子通過毛刷摩擦的噪音進(jìn)行推斷和解釋,我對此感到非常震驚。”不過哈欽斯也承認(rèn),在國際消費電子展中展示、并將于今年進(jìn)行銷售的Hair Coach已遭到了質(zhì)疑。“有人會皺著眉頭說,‘說真的,一款智能梳子?’”
如果說這只是上周初參展人員的反應(yīng),那么到了上周末時分,參展人員已經(jīng)對這種概念感到非常的熟悉。在本屆國際消費電子展當(dāng)中,“物聯(lián)網(wǎng)”這一概念已被人工智能壓住了風(fēng)頭,從汽車到冰箱,從牙刷到鞋,科技初創(chuàng)公司和科技巨頭們推出了一系列的人工智能產(chǎn)品。

三星電子家電部門首席執(zhí)行官尹富根(BK Yoon)表示,“2015年,我們曾把精力主要集中在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上。但是現(xiàn)如今,我們關(guān)注的重心已超過了簡單的聯(lián)網(wǎng)。”
聲音控制
人工智能浪潮以兩種形式席卷了消費技術(shù)。第一種涉及到使用聲音作為全新、簡單的途徑,與日常電子設(shè)備進(jìn)行互動。舉例來說,亞馬遜的虛擬語音助手Alexa可以通過簡單的呼喚它的名字進(jìn)行激活,并提出問題。對于想要在產(chǎn)品中植入智能功能的設(shè)備制造商而言,這是相當(dāng)流行的方式。
因為亞馬遜把Alexa免費提供給了其他制造商,Alexa很快將會進(jìn)入到數(shù)以百萬計的福特汽車儀表盤、惠而浦洗衣機(jī)、LG電冰箱、西屋電視機(jī)和聯(lián)想音響當(dāng)中。
除控制整合了Alexa的設(shè)備之外,Alexa還可以控制室內(nèi)的燈光、門窗,更不要提及閱讀新聞、通過Uber預(yù)定轎車或是訂購披薩。最終,亞馬遜希望Alexa成為真正的智能助手,能夠深層次的理解和預(yù)期用戶的需求。
設(shè)備制造商希望在他們的硬件中植入此類人工智能技術(shù),能夠讓消費者理解物聯(lián)網(wǎng)的價值--科技世界夢想著把數(shù)十億臺無生命的物體接入互聯(lián)網(wǎng),并讓它們變得更加睿智。此前無論是聯(lián)網(wǎng)的恒溫器還是“可穿戴設(shè)備”,在科技泡沫之外并沒有多少共鳴。
不過就如同是Windows操作系統(tǒng)主宰了PC,谷歌(微博)的Android在智能手機(jī)市場占有絕大多數(shù)份額一樣,類似于Alexa這樣的全新數(shù)字助手能夠讓它們的開發(fā)者無節(jié)制的權(quán)力。
美國芯片制造商Nvidia首席執(zhí)行官黃仁勛預(yù)計,隨著消費者越來越適應(yīng)數(shù)字助手技術(shù),消費者將會逐漸主要使用谷歌、亞馬遜或是微軟等若干家科技公司的數(shù)字虛擬助手。“當(dāng)你使用谷歌的虛擬助手Google Assistant后,你就會習(xí)慣它的能力。隨著時間的推移,消費者更傾向于使用一款虛擬助手,而不是4至5款不同的虛擬助手。”
硬件電子產(chǎn)品制造商正嘗試著加大賭注。三星電子最近就收購了由蘋果Siri創(chuàng)始人創(chuàng)辦的人工智能初創(chuàng)公司,此舉不僅有可能讓三星電子獲得一個虛擬平臺,也讓該公司在智能手機(jī)上減少對谷歌Android操作系統(tǒng)的過度依賴。
福特汽車全球汽車互聯(lián)業(yè)務(wù)部主管丹?巴特勒(Don Butler)同樣也擔(dān)心依賴于蘋果和谷歌,因為上述兩家公司也已開始涉足汽車領(lǐng)域。巴特勒表示,這也讓亞馬遜成為了自然的選擇,不過福特汽車預(yù)計將最終向其它數(shù)字助手進(jìn)行開放。
深度學(xué)習(xí)
即將到來的人工智能革新的第二個方面,涉及到分析智能設(shè)備收集到的數(shù)據(jù),讓它們變得更有用。截至目前,許多產(chǎn)品仍只是能夠收集數(shù)據(jù),卻無法進(jìn)行使用。人工智能研究的重要發(fā)展之一便是“深度學(xué)習(xí)”,讓這些真實世界的數(shù)據(jù)變得有用。
Nvidia的圖形處理芯片被用戶許多的互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)中心中。“人工智能是所有長期來挖掘計算機(jī)潛力的人們的夢想,”黃仁勛說。“因為深度學(xué)習(xí)和圖形處理芯片讓深度學(xué)習(xí)更加實用,我們確實已經(jīng)看到了重燃人工智能革命的新工具。”
包括谷歌、Facebook和亞馬遜等科技巨頭均擁有海量的數(shù)據(jù),他們實用這些數(shù)據(jù)來訓(xùn)練自己的系統(tǒng),讓后者完成理解語言或是在人群中識別面孔等工作。
不過黃仁勛預(yù)計,致力于更微小問題研究的初創(chuàng)公司,將能夠通過設(shè)置更小的數(shù)據(jù)集受益,通過類似于智能梳子上安裝的廉價傳感器收集到有意義的見解。他說,“目前是人工智能初創(chuàng)公司的黃金發(fā)展時期。并非所有這些云服務(wù)都擁有世界上的所有數(shù)據(jù)。我們擁有自己的數(shù)據(jù)。因為人工智能,將讓這些初創(chuàng)公司獲得迅速的成長。”
一些正在收集數(shù)據(jù)的項目聽起來不太可能。舉例來說,法國公司Kolibree過去三年一直通過自主開發(fā)的智能牙刷收集數(shù)據(jù)--這款設(shè)備能夠收集人們刷牙會用去多少時間等數(shù)據(jù)。
Kolibree在本屆國際消費電子展中推出的最新產(chǎn)品又邁出了一步,試圖評估牙刷在特定時間中出現(xiàn)在用戶嘴中的16個位置。該公司首席執(zhí)行官托馬斯?塞維爾(Thomas Serval)表示,想要做到這一點,Kolibree分析了來自數(shù)十萬牙刷的數(shù)據(jù),來訓(xùn)練這項技術(shù)。通過用戶提供的刷牙反饋,能夠改進(jìn)用戶的口腔衛(wèi)生。
當(dāng)然,國際消費電子展中出現(xiàn)的智能冰箱、智能牙刷和智能梳子也不可避免的引發(fā)了質(zhì)疑聲:世界是否真正需要這種帶著巫術(shù)的數(shù)字設(shè)備?當(dāng)科技界競相發(fā)明未來產(chǎn)品之時,人們常常意識到技術(shù)正被應(yīng)用于自身。
市場調(diào)研公司Gartner分析師布萊恩?布勞(Brian Blau)在參加完本屆國際消費電子展后就表示,“用戶可以控制窗簾,可以控制家電,可以與冰箱中的數(shù)字助手聊天。問題是這些技術(shù)有趣嗎?”
造成這一問題出現(xiàn)的部分原因,是這項技術(shù)的一些能力已經(jīng)領(lǐng)先于其他人,這也挑戰(zhàn)了設(shè)備制造商有效部署人工智能系統(tǒng)的能力。仿人機(jī)器人公司UBTech在設(shè)備中安裝了面部識別軟件,讓這家公司開發(fā)的機(jī)器人能夠評估它們的人類主人是怎樣的感覺。但是該技術(shù)還不存在能力,讓機(jī)器人調(diào)整語調(diào)或是微妙地改變其他行為。目前,UBTech開發(fā)的Lynx機(jī)器人能夠最佳表達(dá)自己的方式,便是閃爍LED燈、旋轉(zhuǎn)或是點頭。
對部署人工智能的競爭已進(jìn)入了一些幾乎不可能出現(xiàn)的領(lǐng)域。舉例來說,舊金山初創(chuàng)公司Shadecraft就推出了智能花園太陽傘。這款售價為2500美元至3000美元的設(shè)備,能夠繞著太陽旋轉(zhuǎn),且?guī)в姓Z音助手功能。該公司首席執(zhí)行官表示,“我們目前仍生活在黑暗時代。但是十年之后,如果海灘上沒有智能太陽傘,如果無法要求機(jī)器人來預(yù)定飲料,用戶將會感到非常尷尬。”