2016 年，亞馬遜的倉庫機(jī)器人又增加了不少。
據(jù)外媒報道，2016 年，亞馬遜的倉庫機(jī)器人總數(shù)增至 4.5 萬人，同比增長了 50%，2015 年時候，亞馬遜曾宣布它的物流中心有 3 萬機(jī)器人和 23 萬的員工，而在 2014 年，亞馬遜稱它的物流中心有 1.5 萬臺機(jī)器人。
我們在自動化工作和其規(guī)模上已經(jīng)有了多次的突破，未來亞馬遜還會在這些方面繼續(xù)努力。
亞馬遜首席財務(wù)官布萊恩 · 奧沙夫斯基（Brian Olsavsky）曾在今年 4 月時在某次機(jī)器人會議上表示，亞馬遜在使用機(jī)器人方面沒有一個所謂的“整體改變趨勢”，因?yàn)樵诓煌膫}庫中心，機(jī)器人的需求是不同的。有的部門配備了大量機(jī)器人，幾乎全部實(shí)現(xiàn)了自動化；但也有的倉庫因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因沒有使用多少機(jī)器人。
2012 年，亞馬遜以 7.75 億美元的價格收購了機(jī)器人公司 Kiva Systems ，該公司的機(jī)器人可以自動分揀貨物，亞馬遜希望在倉庫中實(shí)現(xiàn)自動化，從而提高物流效率。
Kiva 機(jī)器人目前所做的只是將相應(yīng)的貨架移到倉庫員工面前，減少他們在倉庫中的走動距離，產(chǎn)品的分揀、包裝還是要靠人來實(shí)現(xiàn)。
Kiva Systems 被收購后，亞馬遜將該公司更名為 Amazon Robotics 部門，不過卻很少談及這個部門的規(guī)劃。瑞銀分析師則估計，Amazon Robotics 部門每年可以給亞馬遜節(jié)省大約 9 億美元的人力成本。
除了倉庫，亞馬遜還打算在其他業(yè)務(wù)里也實(shí)現(xiàn)自動化，例如亞馬遜自 15 年來便不斷推進(jìn)的無人機(jī)送貨業(yè)務(wù)，2016 年 12 月，亞馬遜就已完成了首次商用無人機(jī)送貨。
