李佳，前斯坦福大學(xué)研究者，最近在為一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)Snapchat做研發(fā)。與此同時(shí)，李飛飛，這個(gè)出生在中國(guó)的女孩，將在谷歌云計(jì)算操作實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng)，讓所有的編碼員或公司都能使用這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)去建立屬于他們自己的人工智能。這一全新的云機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)是人工智能的最新例子，它不僅重塑了谷歌所使用的技術(shù)，還改變著谷歌的業(yè)務(wù)組織和經(jīng)營(yíng)方式。

 

　　在這一飛速發(fā)展的重新定位上，谷歌可不是一枝獨(dú)秀。亞馬遜為其人工智能建立了一個(gè)類(lèi)似的云計(jì)算系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)；臉書(shū)和推特也創(chuàng)立了一個(gè)與“谷歌大腦”相似的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是負(fù)責(zé)為搜索引擎巨頭自身使用的技術(shù)注入人工智能的；近幾周，微軟在其現(xiàn)存的機(jī)器學(xué)習(xí)上重組了其大部分的操作系統(tǒng)，創(chuàng)建了一個(gè)全新的人工智能，以及在執(zhí)行副總裁Harry Shum（Harry Shum在其職業(yè)生涯之初就是一個(gè)計(jì)算機(jī)視覺(jué)研究人員）領(lǐng)導(dǎo)下的調(diào)研團(tuán)隊(duì)。

 

　　Oren Etzioni，是非盈利的“艾倫人工智能研究所”的總裁，他表示這些改變與市場(chǎng)推廣是有一部分關(guān)系的，這是為了應(yīng)對(duì)人工智能宣傳浪潮所做出的一些努力。例如，谷歌正致力于將大眾的注意力轉(zhuǎn)移到李飛飛運(yùn)行的這個(gè)新團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@有利于其云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但Etyioni同時(shí)也表示，因?yàn)槿斯ぶ悄茉谖磥?lái)發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，這其實(shí)也算是谷歌與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)部改造的一個(gè)部分。

 

　　全新的云系統(tǒng)

 

　　李飛飛建立的團(tuán)隊(duì)是為了鞏固谷歌在人工智能戰(zhàn)場(chǎng)上地位的新前線。在建立專(zhuān)門(mén)為人工智能設(shè)計(jì)的云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)上，這家公司正挑戰(zhàn)著像亞馬遜、微軟和IBM這類(lèi)實(shí)力強(qiáng)勁的對(duì)手。這一云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)的功能不僅包括了圖像識(shí)別，還有語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器自動(dòng)翻譯、自然語(yǔ)言理解等。

 

 

　　云計(jì)算系統(tǒng)受到的關(guān)注也許并不會(huì)像那些消費(fèi)類(lèi)應(yīng)用程序和手機(jī)一樣多，但是它卻能支配著這些巨頭公司的資產(chǎn)負(fù)債表。就連亞馬遜、谷歌這類(lèi)以消費(fèi)者服務(wù)著稱(chēng)的大公司也相信云計(jì)算系統(tǒng)最終將會(huì)成為他們主要的收入來(lái)源。而在不久的將來(lái)，人工智能服務(wù)會(huì)成為一個(gè)大趨勢(shì)，給許多商業(yè)公司提供一些工具，讓他們建立原本沒(méi)法自己建立的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)體系。Iddo Gino，是RapidAPI公司的創(chuàng)始人和總裁（RapidAPI是一家?guī)椭虡I(yè)公司使用這種人工智能服務(wù)體系的公司）。他表示他們公司領(lǐng)先的圖像識(shí)別服務(wù)已經(jīng)幫助了成千上萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者。

 

　　就在上周谷歌宣布對(duì)李飛飛的任命信息的同時(shí)，谷歌推出了能提供圖像、語(yǔ)音識(shí)別和機(jī)器自動(dòng)翻譯翻譯的云服務(wù)的全新版本。同時(shí)，谷歌還表示不久將會(huì)推出一種服務(wù)系統(tǒng)，這一系統(tǒng)允許訪問(wèn)GPU處理器，以及那些對(duì)深層類(lèi)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行至關(guān)重要的芯片。在此前的幾周，亞馬遜剛剛聘請(qǐng)了一位著名的卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的研究人員來(lái)運(yùn)行他們的人工智能云計(jì)算集團(tuán)；僅一天，微軟就正式推出了全新的“聊天機(jī)器人”建立服務(wù)，并且宣布了一項(xiàng)為OpenAl提供GPU服務(wù)的協(xié)議（他們的人工智能實(shí)驗(yàn)室是由特斯拉創(chuàng)始人Elon Musk和Y Combinator董事長(zhǎng)Sam Altman建立的）。

 

　　全新的微軟

 

　　盡管這些大型互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到了為他人提供人工智能服務(wù)上，但是他們?nèi)栽跒榧铀僮陨砣斯ぶ悄芑倪M(jìn)程上做著努力。在九月份下旬，微軟宣布了一個(gè)新團(tuán)隊(duì)的組建。這個(gè)團(tuán)隊(duì)叫做“微軟人工智能及研究小組”，是由Shum領(lǐng)導(dǎo)的。Shum將監(jiān)管超過(guò)5000名計(jì)算機(jī)專(zhuān)家和工程師，這些專(zhuān)家和工程師將最大程度地把人工智能注入公司產(chǎn)品中，包括必應(yīng)搜索引擎、微軟小娜和微軟在機(jī)器人領(lǐng)域的嘗試。

 

　　微軟已經(jīng)重組了其研究小組，并且很快地將技術(shù)轉(zhuǎn)移至其產(chǎn)品中。Shum表示，有了人工智能，公司的技術(shù)可以落地甚至更快。在近幾個(gè)月，微軟嘗試著把“聊天機(jī)器人”的技術(shù)盡快落地，成為能夠進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活的產(chǎn)品。盡管這個(gè)轉(zhuǎn)換結(jié)果并不算十分成功，但是也算得上是一條公司希望在未來(lái)幾年能加速發(fā)展的、由技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)換路徑。

 

　　“有了人工智能以后，我們自己就不太清楚客戶的需求了。”Shum說(shuō)道。通過(guò)拉近研發(fā)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，微軟相信這能更好地理解人工智能是如何做到客戶真正想要的。

 

　　全新的思維

 

　　谷歌、臉書(shū)和推特也按照類(lèi)似的方式，設(shè)立了在公司所有范圍內(nèi)傳播人工智能技術(shù)的人工智能中心團(tuán)隊(duì)。谷歌的“谷歌大腦”團(tuán)隊(duì)起初是一個(gè)在谷歌X實(shí)驗(yàn)室的由前斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授、現(xiàn)任百度主席科學(xué)家吳恩達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目。這個(gè)團(tuán)隊(duì)提供了各種知名的服務(wù)，比如為谷歌圖片進(jìn)行圖像識(shí)別、給安卓系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別等。不僅如此，這個(gè)團(tuán)隊(duì)還與谷歌內(nèi)部其他部門(mén)團(tuán)隊(duì)有著潛在的工作聯(lián)系，例如公司內(nèi)部通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)識(shí)別安全漏洞和惡意軟件的安全保障團(tuán)隊(duì)。

 

　　與此同時(shí)，臉書(shū)也運(yùn)行著自己的人工智能研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和一個(gè)被稱(chēng)為“應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)小組”的類(lèi)大腦團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)就是在臉書(shū)所有的產(chǎn)品家族中都注入人工智能。根據(jù)臉書(shū)首席技術(shù)官M(fèi)ike Schroepfer所說(shuō)的，這項(xiàng)工作確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始有成效了：現(xiàn)在有大約五分之一的臉書(shū)工程師開(kāi)始使用機(jī)器學(xué)習(xí)了。Schroepfer把這個(gè)由“臉書(shū)應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”建立的工具稱(chēng)作公司的“改變了一切的大飛輪”。他還指出：“一個(gè)新模型或者新技術(shù)一旦被建立起來(lái)，就會(huì)立即被許多產(chǎn)品研發(fā)者用于研發(fā)服務(wù)于千萬(wàn)消費(fèi)者的產(chǎn)品。”推特，在收購(gòu)了幾個(gè)人工智能初創(chuàng)公司后，也建立了一個(gè)叫做“Cortex”的類(lèi)似的人工智能團(tuán)隊(duì)。

 

　　全新的再教育

 

　　對(duì)于上面這些大公司來(lái)說(shuō)，一個(gè)大麻煩都在于很難找到有能力去推動(dòng)這些人工智能技術(shù)的人才。鑒于“深度類(lèi)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”最近才開(kāi)始進(jìn)入主流視野，所以只有包括李飛飛在內(nèi)的一些特殊人才才懂得這項(xiàng)新技術(shù)，普通的編程員是不會(huì)的。“深度類(lèi)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”是一種非常特別的建立計(jì)算機(jī)服務(wù)的方式。它不是為了表現(xiàn)某種方式來(lái)進(jìn)行軟件編程的，而是需要工程師從大量的數(shù)據(jù)中誘導(dǎo)出結(jié)果——這更像一個(gè)教練的工作，而不是運(yùn)動(dòng)員。

 

　　因此，這些大公司同時(shí)也在按這種方式對(duì)他們的員工進(jìn)行二度培訓(xùn)。根據(jù)去年春天的消息，谷歌正在開(kāi)展深度學(xué)習(xí)的內(nèi)部培訓(xùn)；臉書(shū)為公司內(nèi)所有工程師提供機(jī)器學(xué)習(xí)指導(dǎo)，同時(shí)還實(shí)施了一個(gè)讓所有員工都有機(jī)會(huì)成為全職人工智能研發(fā)人員的正式項(xiàng)目。

 

　　是的，人工智能技術(shù)就是現(xiàn)今的科技產(chǎn)業(yè)中的最熱烈的話題，這讓人工智能技術(shù)看起來(lái)像大眾一時(shí)的興趣。但是在谷歌、臉書(shū)和亞馬遜這些公司內(nèi)部，事實(shí)并非如此，而這些公司也都正在致力于把人工智能推向余下的科技世界。