AI助力推翻“三座大山” 安保機器人“錢”景可期

 

　　隨著世界機器人大會召開在即，這項被譽為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”機器人產(chǎn)業(yè)，又再一次掀起人們的熱議高潮。作為智能機器人中的重要一員，安保機器人近年逐漸進入人們的視野，站上智能安防新風口，并受到強烈關(guān)注。

 

　　安保行業(yè)困惑：三大問題亟待解決

 

　　在大眾傳統(tǒng)觀念里，“安保”一詞立即就讓人們聯(lián)想到了小區(qū)門口，中年男子、皮膚黝黑、異地口音的保安，他們是城市發(fā)展進程中不可或缺的一群體。在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，作為第三產(chǎn)業(yè)中“大展拳腳”的安保行業(yè)，對爆棚式發(fā)展的背后仍然面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

 

　　第一：安保行業(yè)缺口大。據(jù)相關(guān)公開資料顯示，截至2014年年底，我國保安員數(shù)量已經(jīng)超450萬人，是一個非常龐大的群體，但事實上，安保從業(yè)人員不足需求量的80%,需求缺口不少于112萬人。與此同時，這個群體也處于非常不穩(wěn)定的狀態(tài)，人員流失率高，據(jù)北京市保安行業(yè)去年的統(tǒng)計，一家單位一年聘用100名保安員，那么就需要再準備120名保安員作為‘替補’，不然難以滿足安保需求，跳槽率達到120%，可見人員流動性非常高。

 

　　第二：從業(yè)人員素質(zhì)偏低。目前，國內(nèi)的安保行業(yè)準入門檻偏低，一般初中以上文化，身體健康，五官端正，無不良履歷即可錄用。據(jù)調(diào)查顯示，安保人員中大多是以初中文化水平為主，初中文化占60%，高中占25%，大學(xué)占5%，從業(yè)人員素質(zhì)偏低。

 

　　第三：保安“老齡化”趨勢嚴重。不難發(fā)現(xiàn)，在許多小區(qū)、園區(qū)、廠區(qū)等公共場所，大多都是“50、60”一代的老同志在“守攤兒”，一般年輕人只會拿這當“跳板”。相關(guān)調(diào)查表明，從業(yè)保安年齡20-30歲占20%，31-40歲占25%，40以上歲占55%，從業(yè)人員老齡化趨勢不容樂觀。

 

　　正是基于當前的這“三座大山”，安保行業(yè)市場面臨的困惑需亟待解決。而隨著人工智能安保機器人的出現(xiàn)，安保機器人作為智能安防中的重要一員，它可代替更多的勞動力，成為產(chǎn)業(yè)升級或變革的重要工具，傳統(tǒng)商業(yè)的安防模式將逐漸進入機器智能化時代。

 

　　傳統(tǒng)安防系統(tǒng)亟待技術(shù)轉(zhuǎn)型

 

　　在傳統(tǒng)的安防體系中，主要是依靠人防和物防。在人防方面，人的缺點也很明顯。有麻痹大意，有監(jiān)守自盜，有懶散不作為等問題。還有物防，比如監(jiān)控，監(jiān)控安裝一般都是在固定的位置，存在監(jiān)控盲區(qū)，容易引發(fā)安全隱患。在互聯(lián)網(wǎng)時代信息安全問題日益受到關(guān)注下，傳統(tǒng)安防體系已不能滿足人們對于智能安防的強大需求，亟待技術(shù)轉(zhuǎn)型。

 

　　此外還有一點，隨著我國人口紅利逐漸消失，勞動力緊缺，尤其是晚上巡邏和環(huán)境惡劣的地方（如北方寒冷低溫區(qū)域的巡邏、油田油井值守、鐵路橋梁值守、重點保護區(qū)巡邏）進行安保場所，安保人員缺口更大，促使得我們考慮有沒有可能用機器人來代替。

 

　　安保機器人市場需求飆升

 

　　隨著機器人產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫，中國機器人市場需求不斷擴大，安保機器人逐漸走進人們的視野中。在《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃中，“中國制造”要向“中國智造”轉(zhuǎn)型。在國家政策大力扶持的背景與市場億萬“蛋糕”的催化下，傳統(tǒng)制造企業(yè)紛紛掀起了“換機潮”，用機器人取代人力降低運營成本，提高效率。而對于嚴重依賴人力和監(jiān)控設(shè)備的傳統(tǒng)安保行業(yè)來說，這一需求顯得尤為迫切。

 

　　近幾年來，隨著國內(nèi)安防行業(yè)的迅猛發(fā)展，不少企業(yè)開始涉足機器人產(chǎn)業(yè)，加入到機器人產(chǎn)品研發(fā)的隊伍。然而，目前能自主研發(fā)出用于人們的生產(chǎn)生活的機器人的企業(yè)為數(shù)不多。據(jù)筆者了解，安保服務(wù)機器人與安保巡邏機器人均是基于安防產(chǎn)品。如安保巡邏機器人可以與現(xiàn)有安防體系結(jié)合，實現(xiàn)24小時自主巡邏，具有全方位音視頻監(jiān)控能力，最大限度降低了園區(qū)安全盲點；并可進行智能分析（人臉識別、車牌識別等），發(fā)現(xiàn)異常及時通知后臺人員，且能提前預(yù)警，防范于未然?？蓮V泛應(yīng)用于園區(qū)、展館、公安系統(tǒng)、危化企業(yè)、核電站等場所。

 

　　安保服務(wù)機器人，可實現(xiàn)音視頻對講、室內(nèi)無線導(dǎo)航、人機交互、人臉識別等各項功能。白天它是“客服人員”。夜間，可實現(xiàn)自主監(jiān)控巡邏、異常聲音報警、夜間值守等安保功能，秒變“安保人員”。目前該安保服務(wù)機器人已廣泛應(yīng)用于銀行、商業(yè)中心、政府、社區(qū)等場所。

 

　　當前，人工智能機器人雖還處于起步階段，但在巨大的安防市場需求驅(qū)動下，安保行業(yè)將成另一個爆發(fā)點。安保機器人作為安防行業(yè)的高端智能化產(chǎn)品，其便捷、安全、智能等特性，勢必掀起安保行業(yè)新一輪的智能化變革。