安保行業(yè)困惑：三大問(wèn)題亟待解決

 

　　在大眾傳統(tǒng)觀(guān)念里，“安保”一詞立即就讓人們聯(lián)想到了小區(qū)門(mén)口，中年男子、皮膚黝黑、異地口音的保安，他們是城市發(fā)展進(jìn)程中不可或缺的一群體。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，作為第三產(chǎn)業(yè)中“大展拳腳”的安保行業(yè)，對(duì)爆棚式發(fā)展的背后仍然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

 

 

　　第一：安保行業(yè)缺口大。據(jù)相關(guān)公開(kāi)資料顯示，截至2014年年底，我國(guó)保安員數(shù)量已經(jīng)超450萬(wàn)人，是一個(gè)非常龐大的群體，但事實(shí)上，安保從業(yè)人員不足需求量的80%,需求缺口不少于112萬(wàn)人。與此同時(shí)，這個(gè)群體也處于非常不穩(wěn)定的狀態(tài)，人員流失率高，據(jù)北京市保安行業(yè)去年的統(tǒng)計(jì)，一家單位一年聘用100名保安員，那么就需要再準(zhǔn)備120名保安員作為‘替補(bǔ)’，不然難以滿(mǎn)足安保需求，跳槽率達(dá)到120%，可見(jiàn)人員流動(dòng)性非常高。

 

　　第二：從業(yè)人員素質(zhì)偏低。目前，國(guó)內(nèi)的安保行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻偏低，一般初中以上文化，身體健康，五官端正，無(wú)不良履歷即可錄用。據(jù)調(diào)查顯示，安保人員中大多是以初中文化水平為主，初中文化占60%，高中占25%，大學(xué)占5%，從業(yè)人員素質(zhì)偏低。

 

　　第三：保安“老齡化”趨勢(shì)嚴(yán)重。不難發(fā)現(xiàn)，在許多小區(qū)、園區(qū)、廠(chǎng)區(qū)等公共場(chǎng)所，大多都是 “50、60”一代的老同志在 “守?cái)們?rdquo;，一般年輕人只會(huì)拿這當(dāng)“跳板”。相關(guān)調(diào)查表明，從業(yè)保安年齡20-30歲占20%，31-40歲占25%，40以上歲占55%，從業(yè)人員老齡化趨勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。

 

　　正是基于當(dāng)前的這“三座大山”，安保行業(yè)市場(chǎng)面臨的困惑需亟待解決。而隨著人工智能安保機(jī)器人的出現(xiàn)，安保機(jī)器人作為智能安防中的重要一員，它可代替更多的勞動(dòng)力，成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)或變革的重要工具，傳統(tǒng)商業(yè)的安防模式將逐漸進(jìn)入機(jī)器智能化時(shí)代。

 

　　傳統(tǒng)安防系統(tǒng)亟待技術(shù)轉(zhuǎn)型

 

　　在傳統(tǒng)的安防體系中，主要是依靠人防和物防。在人防方面，人的缺點(diǎn)也很明顯。有麻痹大意，有監(jiān)守自盜，有懶散不作為等問(wèn)題。還有物防，比如監(jiān)控，監(jiān)控安裝一般都是在固定的位置，存在監(jiān)控盲區(qū)，容易引發(fā)安全隱患。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息安全問(wèn)題日益受到關(guān)注下，傳統(tǒng)安防體系已不能滿(mǎn)足人們對(duì)于智能安防的強(qiáng)大需求，亟待技術(shù)轉(zhuǎn)型。

 

　　此外還有一點(diǎn)，隨著我國(guó)人口紅利逐漸消失，勞動(dòng)力緊缺，尤其是晚上巡邏和環(huán)境惡劣的地方（如北方寒冷低溫區(qū)域的巡邏、油田油井值守、鐵路橋梁值守、重點(diǎn)保護(hù)區(qū)巡邏）進(jìn)行安保場(chǎng)所，安保人員缺口更大，促使得我們考慮有沒(méi)有可能用機(jī)器人來(lái)代替。

 

　　安保機(jī)器人市場(chǎng)需求飆升

 

　　隨著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫，中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大，安保機(jī)器人逐漸走進(jìn)人們的視野中。在《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃中，“中國(guó)制造”要向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型。在國(guó)家政策大力扶持的背景與市場(chǎng)億萬(wàn)“蛋糕”的催化下，傳統(tǒng)制造企業(yè)紛紛掀起了“換機(jī)潮”，用機(jī)器人取代人力降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率。而對(duì)于嚴(yán)重依賴(lài)人力和監(jiān)控設(shè)備的傳統(tǒng)安保行業(yè)來(lái)說(shuō)，這一需求顯得尤為迫切。

 

　　近幾年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)安防行業(yè)的迅猛發(fā)展，不少企業(yè)開(kāi)始涉足機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，加入到機(jī)器人產(chǎn)品研發(fā)的隊(duì)伍。然而，目前能自主研發(fā)出用于人們的生產(chǎn)生活的機(jī)器人的企業(yè)為數(shù)不多。這其中，中智科創(chuàng)的安保機(jī)器人一直走在行業(yè)前頭。作為中國(guó)安防集團(tuán)（CSST）旗下核心企業(yè)成員，其依托CSST在安防安保領(lǐng)域數(shù)十年的技術(shù)沉淀，現(xiàn)已成為與國(guó)際接軌的智能安保服務(wù)機(jī)器人及云安防平臺(tái)綜合運(yùn)營(yíng)商。并于2015年在國(guó)內(nèi)首次提出“機(jī)器人+安防”的“動(dòng)靜結(jié)合”的全方位、立體化的現(xiàn)代化安保理念，并率先開(kāi)發(fā)出國(guó)內(nèi)首臺(tái)安保服務(wù)機(jī)器人與首臺(tái)安保巡邏機(jī)器人。用強(qiáng)勁實(shí)力成為眾多品牌企業(yè)的不二選擇。

 

　　中智科創(chuàng)安保巡邏機(jī)器人應(yīng)用于華為坂田工業(yè)園

 

　　據(jù)筆者了解到，安保服務(wù)機(jī)器人與安保巡邏機(jī)器人均是基于安防產(chǎn)品。如安保巡邏機(jī)器人可以與現(xiàn)有安防體系結(jié)合，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自主巡邏，具有全方位音視頻監(jiān)控能力，最大限度降低了園區(qū)安全盲點(diǎn)；并可進(jìn)行智能分析（人臉識(shí)別、車(chē)牌識(shí)別等），發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知后臺(tái)人員，且能提前預(yù)警，防范于未然?？蓮V泛應(yīng)用于園區(qū)、展館、公安系統(tǒng)、?；髽I(yè)、核電站等場(chǎng)所。

 

　　安保服務(wù)機(jī)器人，可實(shí)現(xiàn)音視頻對(duì)講、室內(nèi)無(wú)線(xiàn)導(dǎo)航、人機(jī)交互、人臉識(shí)別等各項(xiàng)功能。白天它是“客服人員”。夜間，可實(shí)現(xiàn)自主監(jiān)控巡邏、異常聲音報(bào)警、夜間值守等安保功能，秒變“安保人員”。 目前該安保服務(wù)機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于銀行、商業(yè)中心、政府、社區(qū)等場(chǎng)所。

 

　　當(dāng)前，人工智能機(jī)器人雖還處于起步階段，但在巨大的安防市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下，安保行業(yè)將成另一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。安保機(jī)器人作為安防行業(yè)的高端智能化產(chǎn)品，其便捷、安全、智能等特性，勢(shì)必掀起安保行業(yè)新一輪的智能化變革！