API.AI 的 API 透過語(yǔ)音辨識(shí)、意圖辨識(shí)和上下文語(yǔ)境理解等技術(shù)，讓電腦理解人類語(yǔ)言并轉(zhuǎn)換為移動(dòng)，協(xié)助開發(fā)者打造類似 Siri 的對(duì)話式智能助理，可用于聊天機(jī)器人、App、智能家電等。
Google 指出，目前已有超過 6 萬(wàn)名開發(fā)者使用 API.AI，其中包含 Slack、Facebook Messenger 和 Kik 等通訊軟件。API.AI 目前可支持英文、中文、法文、德文和西班牙文等 15 種語(yǔ)言和方言，而 API.AI 自家的聊天機(jī)器人助理 Assistant 已擁有超過 2 千萬(wàn)名使用者。
Facebook 和 Google 的語(yǔ)音辨識(shí)大戰(zhàn)
在此之前，Google 已有豐富的自然語(yǔ)言處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并于今年開放自家語(yǔ)音辨識(shí)工具 Google Natural Language API 供開發(fā)者免費(fèi)使用。
此外，Google 也推出類似亞馬遜 Alexa、蘋果 Siri 的智能語(yǔ)音助理 Google Assistant，并整合進(jìn)旗下即時(shí)通訊軟件 Allo，可提示回復(fù)信息、協(xié)助訂餐廳等功能，而收購(gòu) API.AI 后，可讓 Google 更容易轉(zhuǎn)換人類語(yǔ)言、理解這些文字背后的意圖。
除了 Google，F(xiàn)acebook 同樣也在其通訊軟件加強(qiáng)語(yǔ)音辨識(shí)功能，除于 2015 年收購(gòu)語(yǔ)音辨識(shí)新創(chuàng) WIT.AI，也測(cè)試將 Facebook Messenger 的語(yǔ)音內(nèi)容轉(zhuǎn)換為文字，讓接收者可直接閱讀。Facebook 旗下 WhatsApp 則是在 iOS 10 中與 Siri 整合，可以直接用語(yǔ)音指示 WhatsApp 撥電話或通訊息。
語(yǔ)音辨識(shí) + 藍(lán)牙耳機(jī) = 語(yǔ)音時(shí)代來(lái)臨
有了語(yǔ)音辨識(shí)技術(shù)，未來(lái)智能手機(jī)可以辦到的事，可能都不再需要打開手機(jī)便可完成。
知名科技趨勢(shì)分析師瑪麗米克（Mary Meeker）在報(bào)告中指出，語(yǔ)音時(shí)代即將來(lái)臨。她說(shuō)明，“語(yǔ)音是最有效率的運(yùn)算輸入形式”，此外，語(yǔ)音界面也可以更容易預(yù)測(cè)我們談話背后的意圖，讓我們不用再?gòu)氖醉?yè)開始瀏覽，而是直接進(jìn)入想要的功能。
從蘋果推出無(wú)線耳機(jī) AirPods 也可看見此趨勢(shì)，AirPods 內(nèi)建免持麥克風(fēng)，讓使用者可隨時(shí)輕松召喚 Siri。可想見，未來(lái)和智能助理的溝通管道，可能將逐漸從手機(jī)轉(zhuǎn)移至耳機(jī)，或許我們就不用再花這么多時(shí)間盯著手機(jī)屏幕了！
