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人工智能如何“侵入”市場(chǎng)與生活

   日期:2016-09-02     來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào)    作者:zy     評(píng)論:0    
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   中國(guó)科學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)譚鐵牛表示,一年以來(lái)包括語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛在內(nèi)的全球?qū)S萌斯ぶ悄茴I(lǐng)域已取得突破性進(jìn)展,但通用人工智能的研究與應(yīng)用依然任重道遠(yuǎn),可以用"有智能沒(méi)智慧,有智商沒(méi)情商,會(huì)計(jì)算不會(huì)算計(jì),有專才無(wú)通才"這四句話描述人工智能的現(xiàn)有水平。
 
  人工智能簡(jiǎn)單縮寫就是AI,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是機(jī)器、計(jì)算機(jī)擁有人的智能,這個(gè)概念是在1956年在美國(guó)的一個(gè)會(huì)上提出來(lái)的,到今年8月28日正好是60年。
 
  在當(dāng)日由宜信、華創(chuàng)資本及《商業(yè)周刊中文版》聯(lián)合主辦的“2016硅谷對(duì)話北京”大型論壇活動(dòng)中,人工智能峰會(huì)吸引了近千與會(huì)人員的關(guān)注。人工智能峰會(huì)主持人為宜信財(cái)富投米R(shí)A首席技術(shù)官胡金輝,參加討論的幾位均是國(guó)內(nèi)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛、圖像識(shí)別以及智能機(jī)器人領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的大咖,他們分別是量風(fēng)臺(tái)創(chuàng)始人、CEO廖春元、云知聲CEO黃偉、盛開(kāi)互動(dòng)CEO曾祥永、慧眼科技創(chuàng)始人&CEO單霆、賽格威機(jī)器人創(chuàng)始人蒲立。
 
  帶上AR眼鏡

  能看懂見(jiàn)到的一切
 
  胡金輝:在座5位都是非常牛的專家博士,我們很想知道,人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀是什么,到底怎樣改變市場(chǎng)和我們的生活?
 
  廖春元:AR的底層技術(shù)是人工智能,大家經(jīng)常問(wèn)我AR是什么,簡(jiǎn)單說(shuō)就是在我們的現(xiàn)實(shí)世界的基礎(chǔ)之上,疊加一個(gè)虛擬的世界。VR是你戴上眼鏡以后,你和現(xiàn)實(shí)的世界脫離了,到了另外一個(gè)世界,VR戴上眼睛以后是“白日做夢(mèng)”,跟你現(xiàn)實(shí)沒(méi)有關(guān)系了。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是“活見(jiàn)鬼”,就是你在現(xiàn)實(shí)中看到了虛擬的東西。以后會(huì)是什么樣子呢?在我來(lái)看有幾點(diǎn)。
 
  第一,人機(jī)交互應(yīng)該跳出電腦、手機(jī)等屏幕的限制。作為一個(gè)人,坐在會(huì)場(chǎng)上看到這么大物理的會(huì)議場(chǎng)所,為什么人機(jī)交互時(shí)要局限于小小的5英寸的手機(jī)屏幕來(lái)訪問(wèn)計(jì)算機(jī)?
 
  第二,人和人的交互并不是用鍵盤和鼠標(biāo),用我們自然的視覺(jué)、語(yǔ)音和手勢(shì),這是最自然的。
 
  第三,虛和實(shí)的結(jié)合,不管云端有多少的數(shù)據(jù),必須和當(dāng)前的場(chǎng)合整合,比如說(shuō)汽車修理的問(wèn)題,我們能否虛實(shí)結(jié)合,能否帶上AR眼鏡,有很好的手段解決當(dāng)前的問(wèn)題?
 
  胡金輝:未來(lái)能否帶上AR眼鏡,就認(rèn)識(shí)我對(duì)面的陌生人是誰(shuí)?能做到嗎?
 
  廖春元:結(jié)合人工智能的技術(shù),在眼鏡上可以體現(xiàn)出周圍人的資料,不需要交換名片。包括旅游,到了北京天安門、長(zhǎng)城等,AR眼鏡能告訴我看到的一切的背后的故事和資料。
 
  帶上語(yǔ)音自動(dòng)翻譯機(jī)

  你可走遍天下
 
  胡金輝:黃博士是語(yǔ)音專家,您分析一下,我們?nèi)斯ぶ悄茉谡Z(yǔ)音文字識(shí)別現(xiàn)狀如何,怎么樣改變市場(chǎng)和生活?
 
  黃偉:人和人之間的交流,90%溝通都是靠對(duì)話,而不是靠擠眉弄眼,對(duì)話里面包含了最大的信息量,我們希望解決好人和機(jī)器人之間的交流,就是通常所說(shuō)的人機(jī)交互。
 
  人工智能所有的東西里面,語(yǔ)音識(shí)別是最完善的,這不是即將發(fā)生的,是已經(jīng)發(fā)生。我講的這段話,不管用什么語(yǔ)速,我?guī)裁纯谝?,都可以達(dá)到了97%的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率,速度是人工的3倍以上,現(xiàn)在很多行業(yè)的從業(yè)者會(huì)逐步地被技術(shù)所替代,用語(yǔ)音識(shí)別可以做到實(shí)時(shí)語(yǔ)音生成。
 
  胡金輝:如果我去西班牙旅行,帶上黃總發(fā)明的自動(dòng)語(yǔ)音翻譯器,我就可以跟他們交流,我說(shuō)中文,他們聽(tīng)到的是西班牙文嗎?
 
  黃偉:沒(méi)問(wèn)題,可以實(shí)現(xiàn)。但是語(yǔ)音識(shí)別和機(jī)器翻譯,技術(shù)今天都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了七八十年,以前準(zhǔn)確率只有80%左右,現(xiàn)在我們做到了95%以上,已經(jīng)達(dá)到了商用的臨界點(diǎn),但是還有很多需要突破的。還有很多強(qiáng)噪音需要處理,我在街頭、餐廳,會(huì)遇到噪音污染,還有口音、方言等挑戰(zhàn)。
 
  無(wú)人駕駛離你并不遙遠(yuǎn)
 
  胡金輝:?jiǎn)析┦渴菑氖伦詣?dòng)駕駛,10年前我去谷歌面試的時(shí)候,他會(huì)問(wèn)你最大的夢(mèng)想是什么?因?yàn)槲易隽藞D像識(shí)別、AR、VR做了很多年,10年前我跟他們說(shuō)無(wú)人駕駛是未來(lái)的非常大的方向,他們那時(shí)候根本不知道我在說(shuō)什么,現(xiàn)在谷歌已經(jīng)在做這個(gè)事情,也感謝單霆博士幫我實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想?,F(xiàn)在無(wú)人駕駛做到什么地步了,什么時(shí)候可以坐上自動(dòng)駕駛的車?
 
  單霆:無(wú)人駕駛這個(gè)事兒稍微有點(diǎn)遙遠(yuǎn)。說(shuō)無(wú)人駕駛,智能駕駛分為這么幾個(gè)階段。
 
  第一個(gè)階段就是輔助駕駛階段,就是你人在開(kāi)車,但是你有時(shí)候會(huì)走神,即將產(chǎn)生事故的時(shí)候,這一剎那,汽車計(jì)算機(jī)幫你駕駛,這是輔助駕駛,這個(gè)階段很多車上已經(jīng)有了,有的時(shí)候你車會(huì)追尾,我們的雷達(dá)會(huì)幫你自動(dòng)剎車。
 
  還有半自動(dòng)駕駛階段,主要的時(shí)間都是人控制汽車和駕駛汽車,只是某些特定的場(chǎng)景,比如說(shuō)高速上,路況、車況比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有那么復(fù)雜,這個(gè)時(shí)候就由計(jì)算機(jī)控制汽車,以這個(gè)為主要代表的,在座有些人開(kāi)特斯拉已經(jīng)實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。
 
  第三是全自動(dòng)駕駛階段,無(wú)人駕駛階段,這個(gè)稍微有點(diǎn)遙遠(yuǎn),沒(méi)有完全的像谷歌那樣連方向盤都不帶,稍微有點(diǎn)遙遠(yuǎn),5-10年之后有可能會(huì)出現(xiàn)。但是某一些特定的場(chǎng)景下,比如說(shuō)園區(qū)、景區(qū)、礦場(chǎng)是可以實(shí)現(xiàn)的。為什么呢?第一,低速,第二是場(chǎng)景很簡(jiǎn)單,第三是線路比較限定。高爾夫球場(chǎng)車,A點(diǎn)到B點(diǎn),以前是球童開(kāi)車送你過(guò)去,有了這個(gè)之后,可以省了這個(gè)球童。類似特定的場(chǎng)景,無(wú)人駕駛可以實(shí)現(xiàn)的。其實(shí)大家感覺(jué)無(wú)人駕駛、智能駕駛很遙遠(yuǎn),這兩年才興起,但是已經(jīng)深入到你生活中的方方面面了。
 
  胡金輝:我稍微挑戰(zhàn)一下單霆博士,無(wú)人駕駛在美國(guó)還好,他們遵守交通規(guī)則,中國(guó)的司機(jī)不太樂(lè)意遵守交通規(guī)則,這個(gè)條件下怎么做無(wú)人駕駛?
 
  單霆:假如在中國(guó)做好自動(dòng)駕駛和無(wú)人駕駛,在世界上一定能做得最好。中國(guó)是最有挑戰(zhàn)的。我2011年剛回國(guó)是不敢開(kāi)車的,在國(guó)外是按照他們的規(guī)則去開(kāi),但是在國(guó)內(nèi)他們基本上是不按規(guī)則開(kāi)的。在中國(guó)做自動(dòng)駕駛一定最有挑戰(zhàn)性的。
 
  第一,人多、車多,規(guī)則的執(zhí)行有非常大的靈活性,對(duì)于技術(shù)上的挑戰(zhàn)也是最大的。但我們有信心。首先是技術(shù)不弱于國(guó)外的公司,第二針對(duì)中國(guó)的國(guó)情做特定的優(yōu)化。比如說(shuō)三車道開(kāi)了四部車的問(wèn)題,這放在國(guó)外是不允許的,放在國(guó)內(nèi)的場(chǎng)景,太常見(jiàn)了。在國(guó)外的時(shí)候,國(guó)外開(kāi)車你打變向燈的時(shí)候,旁邊的車是允許你變道,在國(guó)內(nèi)你打變向燈的時(shí)候,旁邊的車會(huì)加速?zèng)_上來(lái)了,如果再用國(guó)外的邏輯放到國(guó)內(nèi)來(lái),會(huì)產(chǎn)生交通事故的,我們一定要做國(guó)內(nèi)的定制化開(kāi)發(fā)。有了智能機(jī)器人家中不用請(qǐng)阿姨了
 
  胡金輝:請(qǐng)?jiān)┦糠窒韴D像識(shí)別這個(gè)領(lǐng)域,人工智能是怎么樣改變了我們的生活?
 
  曾祥永:前面黃博士講得很好,認(rèn)為聲音或者是語(yǔ)音在人人交互當(dāng)中起到了重要的作用,但是實(shí)際上我們?nèi)撕屯饨邕M(jìn)行信息收集的時(shí)候,圖像是占了更大的比重,甚至占到了80%的比重,我一直在計(jì)算機(jī)視覺(jué)和圖像識(shí)別領(lǐng)域工作,目前大家知道基于最近幾年的深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的突破進(jìn)展,在圖像識(shí)別這個(gè)方面也是突飛猛進(jìn),圖像識(shí)別就是讓計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別場(chǎng)景當(dāng)中有什么,在哪里。具體講,包括人臉識(shí)別和物體分類、物體檢測(cè)這些最新的算法,在測(cè)試題上已經(jīng)達(dá)到了超越人臉準(zhǔn)確性很好的成績(jī)。這是最新的技術(shù)上的進(jìn)展。
 
  胡金輝:要不要舉一個(gè)具體的例子,我本人也是做圖像識(shí)別的,比如說(shuō)咱們?cè)谧挠泻芏嗝利惖呐浚憧吹綄?duì)面的女孩穿的衣服很漂亮,我拿手機(jī)一拍就可以識(shí)別它這個(gè)衣服是什么牌子,能做到嗎?
 
  曾祥永:能做到了,預(yù)先我們要做很多同款服裝的數(shù)據(jù),包括櫥窗的數(shù)據(jù)和真人穿著的數(shù)據(jù),可以做到的。剛才提到的技術(shù)在測(cè)試上取得了很好的成績(jī),但是現(xiàn)實(shí)世界很復(fù)雜,今天的環(huán)境有很多光線和不同的背景,都會(huì)影響實(shí)際應(yīng)用的準(zhǔn)確性。
 
  另外,基于深度學(xué)習(xí)的識(shí)別技術(shù),運(yùn)算的要求是非常高的,相關(guān)的算法要經(jīng)過(guò)大量的優(yōu)化和效率方面的提升,才能夠在低端設(shè)備上和主流設(shè)備上運(yùn)行。大家知道圖像數(shù)據(jù)比語(yǔ)音數(shù)據(jù)大得多得多,現(xiàn)在還有一個(gè)趨勢(shì)就是專用的芯片,就是基于深度學(xué)習(xí)的芯片,一些大公司和創(chuàng)業(yè)公司都在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)力,這也是一個(gè)技術(shù)趨勢(shì)了。從我個(gè)人而言,從去年開(kāi)始我們就在做應(yīng)用和智能機(jī)器人的圖片識(shí)別技術(shù),比如說(shuō)針對(duì)家用場(chǎng)景當(dāng)中的常見(jiàn)物品,搜集了2000類相應(yīng)的圖片、數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度學(xué)習(xí)的訓(xùn)練,包括我們吃的、用的、家電、家具、玩具,包括經(jīng)常用的電子產(chǎn)品,這樣做的目的是什么?機(jī)器人進(jìn)入家庭成為家庭的新成員,機(jī)器人還要能夠認(rèn)識(shí)家庭里面的人,還要能夠認(rèn)識(shí)家庭里面的物。
 
  胡金輝:機(jī)器人可以用在智能機(jī)器人上,可以像服務(wù)人員一樣,就不用請(qǐng)阿姨了。
 
  曾祥永:有可以做家務(wù)的,擦地擦窗的,還有陪伴的,還有進(jìn)行娛樂(lè)的,我剛才講的人工智能的意思,解決專用問(wèn)題上已經(jīng)做到了可達(dá)應(yīng)用的階段,但是通用的人工智能還需要時(shí)間。剛才我講到了2000類相應(yīng)物品的識(shí)別,現(xiàn)在做到了比較好的精度了。
 
  讓機(jī)器人為你取快遞

  為時(shí)不遠(yuǎn)了

  胡金輝:下面有請(qǐng)蒲博士,你們非常炫酷的平衡車機(jī)器人能給我們生活帶來(lái)什么樣的改變?
 
  蒲立:我今天想通過(guò)這個(gè)智能機(jī)器人做的方向,分析兩個(gè)人工智能發(fā)展的趨勢(shì),第一個(gè)趨勢(shì)就是人工智能研究范圍的擴(kuò)大,最初的圖靈測(cè)試,我沒(méi)記錯(cuò)的話是1950年提出的,測(cè)試的范圍非常小,只測(cè)試了人做推理和學(xué)習(xí)方面的能力,不管是從視覺(jué)、語(yǔ)音方面的測(cè)試很少,更不用提人移動(dòng)的能力了。
 
  人作為智能體這些能力非常重要,我們看到過(guò)去的10年、20年的范圍內(nèi),人工智能的范圍是在擴(kuò)大的,不光在推理、學(xué)習(xí)方面,也在于語(yǔ)音、在于視覺(jué)、在于人的移動(dòng)方面,這些人力的擴(kuò)大帶來(lái)了什么樣的結(jié)果,我們今天發(fā)現(xiàn)人工智能不再是高高在上、云端存在的推理學(xué)習(xí)的東西,而是真正大家接觸到手機(jī)上運(yùn)用的東西,這是過(guò)去10年、20年的趨勢(shì)。
 
  我們可以看到通過(guò)語(yǔ)音,通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)這些方面是獲取了物理世界當(dāng)中的這些信息,然后再通過(guò)我們的大腦去處理這些信息,其實(shí)作為一個(gè)人工智能要模擬人這個(gè)智能體各種能力的話,還缺一步,要把思考的結(jié)果反饋到物理世界當(dāng)中去。其實(shí)作為這個(gè)方面,機(jī)器人是一個(gè)天然的載體,人工智能的載體,能夠把結(jié)果實(shí)實(shí)在在地反饋到物理世界當(dāng)中。舉一個(gè)例子,亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)里面已經(jīng)使用揀貨的機(jī)器人,以后通過(guò)人工智能告訴操作人員說(shuō)你把貨從這個(gè)地方揀到另外一個(gè)地方,現(xiàn)在通過(guò)機(jī)器人完成這個(gè)事情。
 
  賽格威機(jī)器人其實(shí)想實(shí)現(xiàn)的事情是想把這樣的能力,人工智能在物理上的體現(xiàn)搬到生活當(dāng)中,不光是倉(cāng)庫(kù)里面應(yīng)用,我們想通過(guò)機(jī)器人的語(yǔ)音、視覺(jué)、推理能力想讓人說(shuō)賽格威機(jī)器人你把這個(gè)文件送到另外一個(gè)辦公室的王總那兒去,或者說(shuō)賽格威機(jī)器人幫我去樓下取個(gè)餐,在物理事件中做一個(gè)事情,背后的驅(qū)動(dòng)力是人工智能。
 
  另外很重要的一點(diǎn),人工智能是民主化,大家手機(jī)當(dāng)中用到了這個(gè)東西,潛移默化的大家非常密切的使用人工智能所帶來(lái)的好處了,現(xiàn)在硅谷、Facebook這樣的企業(yè)推進(jìn)計(jì)算機(jī)教育領(lǐng)域的民主化,在全世界各地資助非營(yíng)利組織教大家編程,教大家人工智能的概念,帶來(lái)的結(jié)果是什么呢?每一個(gè)人,每一個(gè)消費(fèi)者對(duì)這些概念,對(duì)它背后的原理更加熟悉,會(huì)知道人工智能到底什么意思,知道我們?nèi)斯ぶ悄茴A(yù)測(cè)未來(lái)優(yōu)勢(shì)在哪里?現(xiàn)在這個(gè)階段局限在哪里,消費(fèi)者使用這些產(chǎn)品的時(shí)候,不但是被動(dòng)地接受產(chǎn)品,而是更加主動(dòng)地要求各個(gè)公司去使用這個(gè)能力,這是未來(lái)10年我們看到市場(chǎng)的變化。
 
  熱潮下的冷思考
 
  中國(guó)科學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)譚鐵牛在日前舉行的2016中國(guó)人工智能大會(huì)上表示,人工智能的全球化熱潮下,產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用蓬勃發(fā)展,但發(fā)展的同時(shí)要保持冷思考。我國(guó)人工智能領(lǐng)域有很多機(jī)遇,未來(lái)要推動(dòng)行業(yè)利好政策落地,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)的優(yōu)勢(shì)做大做強(qiáng)智能產(chǎn)業(yè)。
 
  但他同時(shí)認(rèn)為,在人工智能熱潮下還要保持冷思考。智能機(jī)器人、認(rèn)知專家顧問(wèn)等技術(shù)發(fā)展雖然處于膨脹期,但切記不要跟風(fēng)。同時(shí),在科研領(lǐng)域仍要苦練內(nèi)功,此輪深度學(xué)習(xí)技術(shù)的成功不是理論方法的突破,而是在大數(shù)據(jù)和大規(guī)模計(jì)算資源驅(qū)動(dòng)下基于基礎(chǔ)理論的技術(shù)突破,所以深度學(xué)習(xí)依舊存在明顯的局限性,尤其是在任務(wù)的切換、對(duì)環(huán)境變化的自身完善和對(duì)小樣本的舉一反三等方面,人工智能與人類還是相差甚遠(yuǎn)。
 
  他說(shuō),一年以來(lái)包括語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛在內(nèi)的全球?qū)S萌斯ぶ悄茴I(lǐng)域已取得突破性進(jìn)展,但通用人工智能的研究與應(yīng)用依然任重道遠(yuǎn),可以用“有智能沒(méi)智慧,有智商沒(méi)情商,會(huì)計(jì)算不會(huì)算計(jì),有專才無(wú)通才”這四句話描述人工智能的水平。
 
 
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