這是一場特別的發(fā)布會(huì)：打破了傳統(tǒng)發(fā)布會(huì)的開場、致辭、產(chǎn)品經(jīng)理介紹、合作伙伴上臺(tái)等窠臼，機(jī)器人舞蹈開場、機(jī)器人與長虹人工智能新品——CHiQ（啟客）人工智能電視現(xiàn)場對(duì)話、操控等環(huán)節(jié)，讓現(xiàn)場科技感、現(xiàn)代感十足。

 

　　特別的發(fā)布會(huì)上，更有特別的產(chǎn)品：長虹帶來引領(lǐng)家電行業(yè)發(fā)展風(fēng)尚的長虹CHiQ（啟客）人工智能電視。

 

　　于長虹而言，這是長虹2013年提出智能戰(zhàn)略之后的又一重要突破；于電視行業(yè)人士看來，長虹在電視領(lǐng)域首次提出人工智能概念，標(biāo)志著全球電視業(yè)將步入人工智能新時(shí)代。

 

　　□董洲

 

　　“會(huì)成長”的電視直擊用戶痛點(diǎn)，以人為中心

 

　　這是一臺(tái)怎樣的人工智能電視？

 

　　現(xiàn)場美女機(jī)器人“瑤瑤”和長虹CHiQ（啟客）人工智能電視內(nèi)置的機(jī)器人小白的成功交流，讓人率先感受到了該人工智能新品強(qiáng)大的語音識(shí)別，也就是認(rèn)知功能。

 

　　當(dāng)“瑤瑤”通過語音發(fā)出“我想看熊出沒”指令后，長虹CHiQ（啟客）人工智能電視僅僅三秒時(shí)間便在屏幕上播出《熊出沒》動(dòng)畫片；當(dāng)“瑤瑤”發(fā)出“我想玩游戲”時(shí)，人工智能電視又以秒級(jí)速度推薦數(shù)款“瑤瑤”喜愛的游戲……

 

　　長虹多媒體公司軟件與服務(wù)中心副總經(jīng)理王鑫介紹，基于長虹自主研發(fā)的Ciri+語音平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以人為中心的高效語音交互協(xié)同及語義識(shí)別與理解，使CHiQ人工智能電視語音在UI效果、響應(yīng)速度、識(shí)別率、覆蓋率等方面都領(lǐng)先同行。其中，語音識(shí)別率達(dá)到97%，語音整機(jī)覆蓋率達(dá)50%，使人與電視開放式的自然語音交互距離達(dá)到30米，即用戶在家庭中的任意角落都可以用語音和電視交互。

 

　　更令人驚奇的是，這是一臺(tái)會(huì)“自我成長”的電視。

 

　　長虹CHiQ（啟客）電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇表示，人工智能電視會(huì)隨著用戶使用的時(shí)間增長，自動(dòng)記憶、分析和推薦“主人”的喜愛，更懂用戶的個(gè)性需求。即便用戶只是下達(dá)相對(duì)“模糊”的語音指令，也能為用戶推薦其需要的內(nèi)容和服務(wù)。也就是說，在認(rèn)知層面之外，這臺(tái)人工智能電視還有“最強(qiáng)大腦”，可以通過強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)后臺(tái)支撐等，進(jìn)行“決策”。而這種決策能力，隨著用戶使用時(shí)間的延長，會(huì)更加精準(zhǔn)。

 

　　當(dāng)天的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，不少人在感嘆：這是真正的“以人為中心”。原來，長虹大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)旗下智能電視500萬終端用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析，構(gòu)建流程可視化、結(jié)果可追溯的個(gè)性化推薦平臺(tái)，通過持續(xù)的推薦效果反饋、模型優(yōu)化和產(chǎn)品迭代，真正實(shí)現(xiàn)推薦的自學(xué)習(xí)和可成長。海量的長虹UP平臺(tái)物聯(lián)生態(tài)的沉淀用戶行為數(shù)據(jù)，讓精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦成為可能。“上述強(qiáng)大的技術(shù)支撐，就可以有效解決當(dāng)前智能電視‘內(nèi)容多但不精準(zhǔn)’‘老人小孩操作智能繁瑣’等的用戶痛點(diǎn)。”陳科宇如是說。“作為全球首款人工智能電視，長虹CHiQ人工智能電視不是跨行業(yè)的寬泛的大人工智能系統(tǒng)，我們的重點(diǎn)是將人工智能與黑電垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域深度融合。”長虹公司副總經(jīng)理郭德軒如是說。

 

　　B

 

　　持續(xù)轉(zhuǎn)型智能戰(zhàn)略進(jìn)入2.0時(shí)代

 

　　從2013年發(fā)布智能戰(zhàn)略，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)以來，長虹動(dòng)作頻頻。

 

　　近年來，長虹先后發(fā)布了智慧家庭戰(zhàn)略和UP平臺(tái)，并向智能服務(wù)轉(zhuǎn)型，大規(guī)模進(jìn)行在O2O和生鮮電商等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，布局在家電領(lǐng)域較為超前。而CHiQ品牌的啟用，更是帶動(dòng)長虹產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和品牌形象向高端轉(zhuǎn)型。

 

　　此次推出長虹人工智能電視，依舊引起業(yè)內(nèi)不小的震動(dòng)。眾所周知，人工智能領(lǐng)域在全球市場已經(jīng)成為眾多科技巨頭布局新方向。英特爾、谷歌、三星、GE等國際巨頭已經(jīng)投資了十幾家人工智能相關(guān)的公司。

 

　　在中國人工智能領(lǐng)域市場，李開復(fù)掌控的創(chuàng)新工場在過去一年里就投資了近30家公司。微軟和阿里都經(jīng)不住人工智能的誘惑，早早就踏入這一領(lǐng)域。谷歌CEO、微軟首席執(zhí)行官、百度高層都相繼表示，人工智能會(huì)是科技領(lǐng)域下一個(gè)浪潮。

 

　　在家電領(lǐng)域，率先“吃螃蟹者”則是此番發(fā)布人工智能新品的長虹。“這次在家電業(yè)還未覺醒的人工智能領(lǐng)域，長虹似乎又早就走了幾步。”中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲如是評(píng)價(jià)。

 

　　千萬不要以為這僅是長虹人工智能戰(zhàn)略的淺嘗。長虹控股公司總經(jīng)理李進(jìn)介紹，長虹在人工智能領(lǐng)域的探索由來已久，如機(jī)器人學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、計(jì)算與應(yīng)用等均有布局，此次發(fā)布的人工智能電視只是“冰山”一角。

 

　　據(jù)介紹，長虹從2012年開始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識(shí)別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺（人臉識(shí)別）技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長足的進(jìn)步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。

 

　　或許，可以做出這樣的一個(gè)判斷：長虹智能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)邁入了人工智能的“2.0”時(shí)代。據(jù)長虹內(nèi)部人士透露：“長虹正在全球范圍加速招募一批優(yōu)秀的人工智能專家。”

 

　　不過，作為國內(nèi)率先將家電與人工智能嫁接的引領(lǐng)者，長虹仍需強(qiáng)化研發(fā)、應(yīng)用等全方位優(yōu)勢，繼續(xù)保持領(lǐng)跑者的姿態(tài)，盡早構(gòu)建人工智能生態(tài)系統(tǒng)。