近年來(lái),我們身邊越來(lái)越多的公共設(shè)施、公共資源向老百姓免費(fèi)開(kāi)放了。免費(fèi)之后,相關(guān)的服務(wù)和以前收費(fèi)時(shí)相比,是變好了還是變差了?揚(yáng)子晚報(bào)記者陸續(xù)對(duì)這些免費(fèi)開(kāi)放的公共資源進(jìn)行探訪(fǎng),同時(shí)也歡迎廣大讀者提供這方面的報(bào)道線(xiàn)索,讓我們一起來(lái)揭曉“答案”。

泰州的徐女士趁著暑假帶孩子到南京科技館游玩,可讓她沒(méi)想到的是,館內(nèi)的許多設(shè)備竟然都在“停工”狀態(tài),這讓慕名而來(lái)的徐女士很是失望。揚(yáng)子晚報(bào)記者采訪(fǎng)中了解到,南京科技館自2015年5月16日起實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放,免費(fèi)開(kāi)放一年多來(lái)的運(yùn)行情況怎么樣?徐女士所說(shuō)的現(xiàn)象是否的確存在?記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)探訪(fǎng)。
游客吐槽
慕名而來(lái)失望而歸
“趁著暑假,我們也想帶著孩子多走走、看看,長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。”泰州的徐女士告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者,在南京的行程中,她特意把南京科技館列了進(jìn)去,“我事先特意查了一下,發(fā)現(xiàn)這里不僅是4A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū),而且還是全國(guó)科普教育基地。”徐女士和孩子對(duì)南京科技館的行程同樣充滿(mǎn)了期待。
可等徐女士和孩子前往南京科技館游覽后,卻滿(mǎn)心失望。徐女士說(shuō),其實(shí)場(chǎng)館內(nèi)很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路都很好,但關(guān)鍵是孩子想體驗(yàn)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),不是這個(gè)關(guān)了就是那個(gè)停了。
“與其這樣不如別免費(fèi)”
徐女士告訴記者,其實(shí)南京科技館的位置是比較偏的,他們之所以特別在行程中加了這個(gè)點(diǎn),是因?yàn)槿ツ暝谏虾?萍拣^的愉快經(jīng)歷。“可能有人說(shuō),上??萍拣^是收費(fèi)的,南京科技館是免費(fèi)的,不好比。”但在徐女士看來(lái),作為家長(zhǎng),既然帶孩子出來(lái)玩了,不會(huì)為了幾十塊錢(qián)的門(mén)票斤斤計(jì)較,肯定寧愿花點(diǎn)門(mén)票錢(qián),讓孩子能夠在體驗(yàn)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),“如果因?yàn)槊赓M(fèi)就疏于對(duì)場(chǎng)館設(shè)施的維護(hù)、維修,還不如不免費(fèi)呢。”
記者探訪(fǎng)
9個(gè)小項(xiàng)目4個(gè)沒(méi)反應(yīng)
徐女士反映的情況是否存在呢?記者進(jìn)行了實(shí)地探訪(fǎng)。在門(mén)口憑身份證領(lǐng)取免費(fèi)門(mén)票后,記者來(lái)到了科技館主館的一樓,這一層最受孩子們歡迎的是機(jī)械滾球項(xiàng)目,一旁的9個(gè)小游戲項(xiàng)目也吸引了不少孩子的目光,“咦?這個(gè)是壞的吧?”在反應(yīng)測(cè)試的體驗(yàn)臺(tái)前,一位帶著孩子的家長(zhǎng)原先還小心翼翼地把手伸進(jìn)鯊魚(yú)口中,隨時(shí)準(zhǔn)備“撤退”,不過(guò)按照提示按動(dòng)鯊魚(yú)口中的黃圈后,并沒(méi)有出現(xiàn)鯊魚(yú)眼亮要趕緊縮手的情況。記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),這9個(gè)小的互動(dòng)項(xiàng)目中,竟然有4個(gè)是玩不起來(lái)的。
能看到,就是玩不到
隨后記者又來(lái)到了“神秘森林”區(qū)域,這里設(shè)計(jì)的手影歡樂(lè)塢,擊蟲(chóng)鳥(niǎo)鳴、電磁秋千等項(xiàng)目原本都應(yīng)該大受孩子們的歡迎,但在記者探訪(fǎng)時(shí),這些項(xiàng)目不是“黑燈瞎火”,就是被人為圍擋了起來(lái)。在電磁秋千項(xiàng)目處,還懸掛有“未經(jīng)工作人員允許,請(qǐng)勿擅自進(jìn)入”的告示牌,記者向附近的一位工作人員咨詢(xún)是否可以體驗(yàn),工作人員表示不可以,記者追問(wèn)是不是設(shè)備壞掉了,工作人員表示該項(xiàng)目目前不開(kāi)放。
機(jī)器人區(qū)全部“癱瘓”
記者又來(lái)到位于二樓的游覽區(qū)域,最令孩子們期待的當(dāng)然要數(shù)這里形形色色的機(jī)器人。但同樣令人失望的是,機(jī)器人展區(qū)形同虛設(shè),吹薩克斯的機(jī)器人、機(jī)器蛇、機(jī)器蜘蛛等都動(dòng)不起來(lái),成了擺設(shè)。不僅如此,一些視頻類(lèi)的項(xiàng)目,同樣“黑漆漆”一片,比如虛擬垃圾分類(lèi),根據(jù)項(xiàng)目介紹,體驗(yàn)者在虛擬的垃圾分類(lèi)站里,面對(duì)屏幕中下落的各種生活垃圾,通過(guò)迅速正確地抓住相對(duì)應(yīng)的垃圾桶將其分類(lèi)回收來(lái)得分。但記者走入其間,屏幕卻是黑乎乎一片,更別提什么體驗(yàn)了。一旁的森林虛擬射擊項(xiàng)目中,屏幕同樣漆黑一片,無(wú)法體驗(yàn)。
網(wǎng)友 希望設(shè)備維護(hù)能跟上
記者采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),徐女士在南京科技館失望的游覽經(jīng)歷并非個(gè)案。
在大眾點(diǎn)評(píng)中,不少網(wǎng)友都提出了南京科技館設(shè)施維護(hù)不到位的問(wèn)題。網(wǎng)友“星星馳”:有不少設(shè)備,不過(guò)很多都不開(kāi)放或者壞了,建議定期維護(hù)?。『芏嘣O(shè)備還是蠻好玩的,只是有些老舊。網(wǎng)友“小小瞌睡豬 ”:不少體驗(yàn)設(shè)施或故障或關(guān)閉,也不是每個(gè)項(xiàng)目都有講解員。網(wǎng)友“柳子雨葉”:第一次來(lái)科技館,有些失望,是不是因?yàn)椴皇召M(fèi),所以館里面連燈都不開(kāi),給人一股很壓抑的感覺(jué),很多體驗(yàn)設(shè)施都已經(jīng)壞了,根本就不可以玩,按了一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有……
回應(yīng) 改造還得一步步來(lái)
“其實(shí)我們很多互動(dòng)性強(qiáng),孩子們比較喜歡的項(xiàng)目,都在負(fù)一樓。”南京科技館的一位工作人員表示,由于前段時(shí)間連續(xù)大雨,導(dǎo)致負(fù)一樓部分展區(qū)進(jìn)水,很多管線(xiàn)都被泡在水里。
“一定要全面檢修、測(cè)試后,才能重新對(duì)外開(kāi)放。”出于游客安全考慮,負(fù)一樓的公共安全教育館目前暫停對(duì)外開(kāi)放。而機(jī)器人展區(qū),目前已經(jīng)被列入改造計(jì)劃。
官方資料顯示,南京科技館于2005年10月20日正式對(duì)公眾開(kāi)放,工作人員也坦誠(chéng),已經(jīng)運(yùn)行10多年的場(chǎng)館的確存在設(shè)施老化等問(wèn)題。但改造牽涉到資金,不可能整層樓大變樣,但場(chǎng)館會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行改造,讓更多孩子能夠在這里寓教于樂(lè)。