在剛剛結(jié)束的第25屆全球人工智能聯(lián)合會議(IJCAI-16)上,全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù)提供和平臺運營商——小i機器人首度面向全球AI研究者,分享了人工智能成熟的產(chǎn)業(yè)應用經(jīng)驗。這家來自中國的人工智能企業(yè)已經(jīng)為全球超過5億人提供智能機器人服務,是全球最尖端的AI企業(yè)之一,也是推動“Bots經(jīng)濟”發(fā)展的主力。
國際人工智能聯(lián)合會議(IJCAI)是聚集人工智能領(lǐng)域研究者和從業(yè)者的盛會,也是人工智能領(lǐng)域中最主要的學術(shù)會議之一。今年的會議吸引了來時全球的1700多位AI頂級專家,來自中國的小i機器人總裁兼CTO朱頻頻,獲邀出席7月15日大會壓軸的“工業(yè)日”環(huán)節(jié),就“Bots經(jīng)濟”的全球發(fā)展形式,以及小i機器人的發(fā)展現(xiàn)狀進行分享,他也是演講嘉賓中的唯一中國面孔。

近年來,谷歌阿爾法狗、IBM沃森等,聚焦某一領(lǐng)域的人智能愈發(fā)成熟,F(xiàn)acebook、Telegram等公司Bots平臺的開放,讓“Bots經(jīng)濟”逐漸進入到業(yè)界和媒體視線中。而早在2006年,小i機器人便已實現(xiàn)了Bots的商業(yè)化應用,這家低調(diào)的中國公司已經(jīng)讓超過5億人享受到了人工智能的利好。朱頻頻表示,Bots正從單一的領(lǐng)域向著平臺化方向發(fā)展,在小i的平臺上,Bots已經(jīng)有了廣泛的成熟應用,特別是VCA應用,以中國某銀行為例,引入小i的Bots后,其客服人員從3339人縮減至14人,除了服務大中企業(yè),小i還通過云平臺及機器人操作系統(tǒng)為小企業(yè)及開發(fā)者提供服務,而在未來,他希望將Bots應用至法律及醫(yī)療領(lǐng)域。
演講之后,朱頻頻與谷歌研究主管PeterNorvig,COGITAI創(chuàng)始人兼總裁PeterStone,IBM研究認知計算首席科學家GuruduthBanavar等7位AI界最頂級專家被邀請進行互動,就人工智能核心的挑戰(zhàn)與發(fā)展問題展開了精彩討論。

基于在AI領(lǐng)域的矚目成就,在本屆IJCAI大會,小i機器人首次在美國市場對外展示其商業(yè)應用,小i機器人在AI領(lǐng)域的成熟應用,讓來自世界各地的眾多頂尖AI專家和大學研究院都為之震驚,包括MITTechnologyReview,TheVerge,Techcrunch,Wired等在內(nèi)的多家美國核心媒體都到小i的展示區(qū)進行訪問。下一屆IJCAI輪值主席悉尼科技大學張成奇教授直接邀請小i參加IJCAI-17。

普華永道全球業(yè)務拓展主管MarkVeyret在詳細了解了小i后,對其成功的商業(yè)模式贊賞有嘉,他認為美國這類企業(yè)基本都是3年左右的初創(chuàng)企業(yè),小i不僅有15年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗,而且其服務的客戶也都是在國際得到認可的知名企業(yè),這很有優(yōu)勢。
另外:現(xiàn)場還有一個很有意思的地方,小i的展示區(qū)吸引了很多AI人才,這些人來自國際知名院校和AI企業(yè),他們現(xiàn)場應聘,希望可以到中國,到小i去工作。
值得一提的是,今年IJCAI大會還錄用了小i機器人與復旦大學聯(lián)合完成的兩篇科技論文,這兩篇論文分別針對大規(guī)模自動化知識庫構(gòu)建,以及面向海量知識庫自然語言問答展開了研究,解決了其中的眾多挑戰(zhàn)。
在構(gòu)建大規(guī)模知識庫方面,小i機器人與復旦大學計算機學院已經(jīng)共同研發(fā)了最大的中文結(jié)構(gòu)化百科CN-DBpedia、完成了深度學習算法在自然語言處理中的研究,以及建立了面向十億規(guī)模知識圖譜的在線自然語言問答系統(tǒng)。
作為一家專注于智能機器人核心智能交互技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應用的企業(yè),小i機器人已經(jīng)建立了包括語義理解、知識表示、機器學習和推理預測以及上層應用的完整架構(gòu),并針對不同領(lǐng)域相繼推出虛擬/實體智能機器人、SaaS/PaaS平臺以及多種行業(yè)解決方案,為企業(yè)、開發(fā)者和硬件設(shè)備輸送來自云端的強大類人智能交互服務能力。
目前,小i機器人的智能機器人服務已經(jīng)完成了網(wǎng)站、APP、微信、微博、QQ、電話等的全渠道覆蓋,在產(chǎn)業(yè)應用方面,業(yè)務涵蓋通信、金融、電子政務、電子商務、智能家電和汽車交通等多個行業(yè),為超過幾百家大中型企業(yè)和政府、幾十萬小企業(yè)及開發(fā)者提供服務。如MarkVeyret所言:中國將在未來的AI市場上發(fā)揮重要作用。