安德魯就常常受此困擾。作為一名技術(shù)宅男，安德魯每次去超市總會(huì)列一份長長的清單，把一周需要的物品全部采購回來，包括吃的、用的，穿的、戴的，主食、零食……光是買齊這些東西就要花費(fèi)很長時(shí)間。有一次，安德魯終于買齊了所有需要的東西，就差一瓶沙拉醬時(shí)，卻無論如何都找不到。他一邊推著滿滿的購物車，一邊在貨架上四處搜尋自己要的沙拉醬，一不小心碰到了一名同樣抬頭尋找商品的顧客，結(jié)果兩輛購物車撞到了一起，里面的物品灑落一地。安德魯一邊忙著道歉，一邊狼狽不堪地?fù)炱鸬厣系奈锲?，本來輕松愉快的心情也一下子變得很糟糕。

 

　　“如果能有智能購物車該多好！自己搜尋我們需要的商品，我們只需跟著走，然后把找到的商品放進(jìn)去就行了。”安德魯被自己的想法逗樂了，“那不就是能購物的機(jī)器人嗎？”但隨即他又想，為什么不可以呢？現(xiàn)在很多超市都用機(jī)器人替代人類分揀倉庫中的貨品，為什么不能讓機(jī)器人成為人們的購物伴侶呢？

 

　　后來，安德魯給沃爾瑪總部提了這個(gè)建議，而沃爾瑪也正有此打算。于是，為了實(shí)現(xiàn)用購物機(jī)器人取代購物車的目標(biāo)，沃爾瑪選擇了與安德魯所在的第五元素機(jī)器人公司合作。據(jù)安德魯透露，他們打算研發(fā)一款可以四處跟隨用戶的購物機(jī)器人。它擁有一個(gè)很大的儲(chǔ)存空間可以用于購物或幫助主人攜帶物品。這就意味著購物車不僅不用推，還會(huì)自動(dòng)跟著消費(fèi)者走。如此，解放了雙手的顧客就可以輕松自然地查看貨架上的商品，也不用再擔(dān)心購物車和其他顧客撞到一起了。

 

　　“而且，只要顧客把他們的購物清單展示給購物機(jī)器人，它就會(huì)定位清單上的商品，顧客只需跟在它后面，就可以快速到達(dá)想要購買商品的位置了。怎么樣？是不是既省時(shí)又省力呢？”安德魯?shù)靡獾匦χf。

 

　　雖然這款購物機(jī)器人暫未上市，但已經(jīng)得到了很多消費(fèi)者的關(guān)注，可以想象，等到2016年年底，購物機(jī)器人出現(xiàn)后，一定能讓沃爾瑪?shù)纳飧踊鸨．吘?，人性化的服?wù)永遠(yuǎn)都會(huì)贏得消費(fèi)者的喜愛。