
據(jù)外媒報(bào)道,現(xiàn)在,你可以通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站或移動(dòng)設(shè)備軟件預(yù)定必勝客的食物,但很快,你將還能在社交媒體平臺(tái)開(kāi)始訂單。獲悉,這家公司將在其Facebook和Twitter網(wǎng)頁(yè)上推出網(wǎng)絡(luò)聊天機(jī)器人。網(wǎng)絡(luò)聊天機(jī)器人由Facebook CEO馬克·扎克伯格在今年4月的F18大會(huì)上推出,它是一套利用人工智能和預(yù)先設(shè)定好的自動(dòng)回復(fù)程序而運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),能夠執(zhí)行諸如寫(xiě)郵件、訂餐、預(yù)定旅行等簡(jiǎn)單任務(wù)。
必勝客將在今年秋季正式上線(xiàn)這項(xiàng)功能,屆時(shí),消費(fèi)者將只要在其Facebook Messenger或Twitter網(wǎng)頁(yè)上輸入訂單即可。當(dāng)然,他們還能向機(jī)器人咨詢(xún)一些近期的促銷(xiāo)活動(dòng)甚至飲食信息、營(yíng)業(yè)時(shí)間以及送貨時(shí)間等。
網(wǎng)絡(luò)聊天機(jī)器人將不會(huì)向消費(fèi)者收取額外的費(fèi)用,等到訂單確認(rèn)之后,必勝客則會(huì)在聊天窗口發(fā)送一條確認(rèn)信息。