在智能手機逐漸滲透日常生活且平板、可穿戴設備逐步變革人機交互、云計算和人工智能（AI）的不斷成熟的時候，微軟現(xiàn)任CEO納德拉認為聊天機器人將會成為用戶和信息之間的重要橋梁。援引商業(yè)內幕報道，今天在多倫多召開的全球合作伙伴峰會上納德拉解釋道：“今天在座的很多人都是應用的創(chuàng)建者，無論是桌面應用還是移動應用甚至是網(wǎng)頁應用，而在未來將會創(chuàng)建機器人作為新的接口。”
在微軟看來，Windows用戶（或者其他平臺用戶）未來將會通過類似于Cortana這樣的專屬機器人作為入口進行交互，能夠根據(jù)用戶的使用習慣、問題和關鍵詞提供最精準的信息。
納德拉說道：“對話界面將會在當代你所使用的設備上誕生，作為新增的切入點將會帶來額外的使用體驗。”
