6月28日?qǐng)?bào)道，在21個(gè)月的時(shí)間里，一個(gè)免費(fèi)的在線(xiàn)聊天機(jī)器人共打贏(yíng)了16萬(wàn)場(chǎng)就違章停車(chē)罰款對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)提起的上訴官司，為訴訟者節(jié)約了290萬(wàn)美元(約合1929萬(wàn)元人民幣)。
21個(gè)月前，這個(gè)人工智能機(jī)器人開(kāi)始上線(xiàn)服務(wù)，它被稱(chēng)作“世界上第一個(gè)機(jī)器人律師”。這個(gè)名為“不要付錢(qián)”(DoNotPay)的應(yīng)用程序的聊天界面非常簡(jiǎn)單，通過(guò)設(shè)置一系列基本問(wèn)題，比如詢(xún)問(wèn)用戶(hù)在收到違停罰單的地方是否有明顯的停車(chē)標(biāo)志，來(lái)確定是否有必要上訴。若有必要，則一步步指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行上訴。
這個(gè)在線(xiàn)聊天機(jī)器人是由19歲的美國(guó)斯坦福大學(xué)英國(guó)籍學(xué)生喬舒亞·布勞德開(kāi)發(fā)。他在一名熟悉交通法規(guī)的律師的指導(dǎo)下，掃描了成千上萬(wàn)份相關(guān)法律文件，創(chuàng)建了這款應(yīng)用程序供用戶(hù)免費(fèi)使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，迄今為止，“不要付錢(qián)”應(yīng)用程序共幫助用戶(hù)向執(zhí)法機(jī)構(gòu)提起25萬(wàn)起違停罰單上訴訴訟，勝訴16萬(wàn)次。
“我認(rèn)為收到違停罰單的人可以說(shuō)是社會(huì)上最易受到傷害的一個(gè)群體，他們并不是有意違反法律。”布勞德說(shuō)，“地方政府將違停罰款視作一種收入來(lái)源，這些人相當(dāng)于遭到了剝削。”
目前，“不要付錢(qián)”應(yīng)用程序僅能在倫敦和紐約使用，但布勞德計(jì)劃下一步拓展西雅圖市場(chǎng)，他還希望未來(lái)開(kāi)發(fā)這款應(yīng)當(dāng)程序的其他用途。
未來(lái)，他計(jì)劃利用人工智能技術(shù)協(xié)助人們申請(qǐng)航班延誤補(bǔ)償賠款，幫助艾滋病病毒攜帶者了解其權(quán)利，同時(shí)向難民提供法律援助。
