IDG資本合伙人-牛奎光
Rokid聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO-黃伽衛(wèi)
話題一:未來機(jī)器人的機(jī)會(huì)
對(duì)于未來智能機(jī)器人的機(jī)會(huì)。科大訊飛AIUI負(fù)責(zé)人馬漢君表示,對(duì)于目前智能機(jī)器人帶來的會(huì)話經(jīng)濟(jì),科大訊飛已經(jīng)找到了非常清晰的商業(yè)模式,機(jī)會(huì)是屬于前期擴(kuò)展,快速沉淀的模式。科大訊飛一定會(huì)參與。
數(shù)據(jù)是很關(guān)鍵的要素。就行業(yè)里來說比數(shù)據(jù)還關(guān)鍵的就是定位,帶著什么目的想要解決什么問題。在比較早期的時(shí)候,成敗往往取決于你有怎樣的定位。
圖靈機(jī)器人聯(lián)合創(chuàng)始人楊釗,人工智能接下來發(fā)展,機(jī)器人是更自然的交互,包括視覺和傳感。2014年11月份發(fā)布了圖靈機(jī)器人的對(duì)話系統(tǒng)平臺(tái),現(xiàn)在有將近20萬開發(fā)者。
Rokid聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃伽衛(wèi),Rokid是把不同技術(shù)進(jìn)行融合來面向用戶。目前為止Rokid把傳感器和各項(xiàng)技術(shù)融合在一起,看到了更大機(jī)會(huì),把AI放在家庭應(yīng)用上。
海知智能CEO謝殿俠,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)平板變成了觸摸,智能硬件包括機(jī)器人,最適合的交互方式,不是鍵盤也不是觸摸屏,還原到了最自然的人和人的交流。從這個(gè)角度來說,人人事事物物都可以實(shí)現(xiàn)交互。
EmoKit 創(chuàng)始人兼CEO-魏清晨
話題二:機(jī)器人發(fā)展兩個(gè)方向的探討
??庹J(rèn)為,目前智能機(jī)器人的應(yīng)用應(yīng)該有兩個(gè)方向:一個(gè)是情感類的機(jī)器人,更多的應(yīng)用場(chǎng)景是家庭;另外一個(gè)是交易性的機(jī)器人。對(duì)于這兩個(gè)不同方向的切入點(diǎn),謝殿俠認(rèn)為,這兩個(gè)方向?qū)V悄軄碚f沒什么區(qū)別,海知智能支持合作伙伴面向特定用戶,針對(duì)特點(diǎn)場(chǎng)景提供特定服務(wù)的可能性。
EmoKit創(chuàng)始人兼CEO魏清晨則認(rèn)為,機(jī)器人未必一定要向人的形態(tài)一樣發(fā)展。如果要讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)真正智能,實(shí)現(xiàn)自然而然的交互,就需要情感交互。不僅要具備智力方面的能力,還要具備情感能力。機(jī)器人具備情感是智能很重要的一部分。情感包括情感的識(shí)別和情感的表達(dá)。這是EmoKit對(duì)機(jī)器人的想法。
圖靈機(jī)器人楊釗表示,圖靈機(jī)器人的架構(gòu)一個(gè)是調(diào)侃聊天類的,另外一個(gè)是垂直類應(yīng)用。在目前圖靈機(jī)器人使用數(shù)據(jù)情況來看,在明確意圖的情況下,目標(biāo)比較狹窄,通過數(shù)據(jù)的訓(xùn)練,包括模型迭代是很容易能做到一個(gè)非常高的水準(zhǔn)的。
圖靈機(jī)器人聯(lián)合創(chuàng)始人-楊釗
話題三:機(jī)器人語意理解
在智能機(jī)器人對(duì)語意理解上,未來2-3年會(huì)有怎樣的發(fā)展?馬漢君表示,在機(jī)器人語意上,科大訊飛有兩種:一種是服務(wù)一種是閑聊。這兩種語義解決的問題是完全不一樣的。閑聊的話是解決閑聊的放松。但就服務(wù)語義來說,對(duì)話越長(zhǎng)越好,能夠最有效的解決問題。科大訊飛未來將放更多精力解決服務(wù)的目標(biāo)。
黃伽衛(wèi)認(rèn)為閑聊和服務(wù)這兩種語意都存在。語意確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn)。在場(chǎng)景方面,Rokid產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以根據(jù)不同場(chǎng)景來給予語音方面的解決。
科大訊飛AIUI負(fù)責(zé)人-馬漢君
話題四:大公司來了怎么辦?
對(duì)于目前機(jī)器人廠商是否會(huì)擔(dān)心數(shù)據(jù)積累速度不夠快或計(jì)算立項(xiàng)成本的問題。謝殿俠表示,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說需要在細(xì)分領(lǐng)域深挖,針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的用戶場(chǎng)景,通過提高服務(wù)來提升用戶滿意度,雖然是巨頭看不上的,但通過創(chuàng)業(yè)公司的努力,可以讓用戶使用更爽。
對(duì)此,EmoKit魏清晨表示,如果BAT也干了說明這個(gè)事兒很有價(jià)值,但具體誰能夠跑出來,還是個(gè)未知數(shù)。EmoKit希望能夠通過渠道數(shù)據(jù)來綜合判斷情緒,這是專業(yè)性的,EmoKit希望能夠走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)些。
黃伽衛(wèi)則表示不擔(dān)心大公司來做這個(gè)事情。Rokid做的創(chuàng)新模式是大模式,這個(gè)是很早期,現(xiàn)在的問題是要教育市場(chǎng),從這個(gè)角度很多客戶來做確實(shí)是好事情,到頭來確實(shí)需要競(jìng)爭(zhēng),EmoKit希望能夠在市場(chǎng)里面能夠留一席之地。
圖靈機(jī)器人楊釗表示現(xiàn)在市場(chǎng)還在教育期,人機(jī)交互和語音交互解決的人們需求范圍非常廣,在這樣的一個(gè)廣袤的想象空間里邊,其實(shí)很難說直接是競(jìng)爭(zhēng),更多是一個(gè)合作。“誰能率先以這種語音交互、人機(jī)交互方式能解決實(shí)際用戶的痛點(diǎn)需求,能讓市場(chǎng)、讓用戶能夠接受,會(huì)為自己買單,然后讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠快速地成熟起來,我覺得這個(gè)東西其實(shí)更有價(jià)值。”楊釗認(rèn)為。
科大訊飛馬漢君認(rèn)為,最重要的還是定位問題。在大家都做的一模一樣的時(shí)候,取決于成敗更多的在于想做的東西的定位。如果說最后真的走到一個(gè)階段大家定位是一模一樣,再拼的時(shí)候,更多拼的是合作了。
海知智能CEO-謝殿俠