最近，有一個(gè)“機(jī)器人”出現(xiàn)在了杭州西湖區(qū)法院的法庭里，它的聽力特別好，你說(shuō)的每一句話，哪怕一個(gè)語(yǔ)氣詞，被它聽到了，幾乎都可以準(zhǔn)確無(wú)誤變成文字，顯示出來(lái)。
昨天，錢報(bào)記者專門去考了考這個(gè)“機(jī)器人”，普通話對(duì)它來(lái)說(shuō)就是小菜一碟。不過(guò)，當(dāng)“宇宙第一難”的溫州話響起，機(jī)器人就崩潰了，顯示出一段天馬行空的文字。
溫州話一出來(lái)
機(jī)器人立馬崩潰了
這個(gè)“機(jī)器人”沒(méi)有呆萌的外形，它其實(shí)是一個(gè)運(yùn)用軟件，名字叫作“浙江高院智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)”，內(nèi)置在電腦里，通過(guò)連接的話筒，可以把你說(shuō)的話瞬間變成文字。在西湖法院的一個(gè)網(wǎng)上法庭里，一共安裝了4臺(tái)這樣的語(yǔ)音識(shí)別設(shè)備，審判長(zhǎng)、原被告的座位前都有一臺(tái)電腦和一個(gè)話筒。
“開始了嗎？我現(xiàn)在可以說(shuō)話了嗎？”錢報(bào)記者詢問(wèn)工作人員的話，立即被機(jī)器準(zhǔn)確無(wú)誤轉(zhuǎn)化成了文字，顯示在電腦屏幕前。連“嗯，啊，哦……”這樣的語(yǔ)氣詞，也逃不過(guò)這個(gè)家伙靈敏的耳朵。
好吧，難度再加碼。記者念了很多段風(fēng)格迥異的文字，不斷加快語(yǔ)速，放慢語(yǔ)速，變調(diào)發(fā)音，折騰大半天，一段500字的文字，這家伙只錯(cuò)了3個(gè)字。古典詩(shī)詞也難不倒它，一首蘇軾的《水調(diào)歌頭·明月幾時(shí)有》，除了標(biāo)點(diǎn)和斷句略微有些問(wèn)題其他都OK。
記者使出殺手锏，請(qǐng)工作人員用“宇宙第一難”的溫州話念了一段文字，終于，“機(jī)器人”崩潰了，顯示出一段完全風(fēng)馬牛不相及的文字。
技術(shù)人員說(shuō)，語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)主要還是以識(shí)別普通話為主，碰到方言、外語(yǔ)就抓瞎了。不過(guò)，接下來(lái)，像杭州話、廣東話這些應(yīng)用場(chǎng)景比較廣泛的方言，也會(huì)慢慢加入到“機(jī)器人”大腦里。
識(shí)別度很傲嬌
以后可以脫離人工監(jiān)控
在試驗(yàn)中，記者發(fā)現(xiàn)，在一連串?dāng)?shù)字面前，機(jī)器人只會(huì)一五一十按照中文方式將它們顯示出來(lái)。還有關(guān)鍵的人名識(shí)別上，機(jī)器人也常常犯懵。工作人員解釋，因?yàn)槿嗣际请S機(jī)組成的文字，沒(méi)有固定的詞庫(kù)可以參考，所以在庭審中，如果涉及到人名，都會(huì)提前進(jìn)行錄入，這樣就可以準(zhǔn)確顯示了。
西湖區(qū)法院副院長(zhǎng)陳遼敏告訴記者，在庭審中，雖然有語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)在自動(dòng)進(jìn)行記錄，書記員還要在一旁“監(jiān)控”著，一旦出現(xiàn)瑕疵，會(huì)及時(shí)進(jìn)行人工完善和調(diào)整，不過(guò)隨著識(shí)別率的不斷提升，機(jī)器人就可以完全脫離人工監(jiān)控了。
西湖區(qū)法院法官林陽(yáng)說(shuō)：“之前庭審筆錄經(jīng)過(guò)書記員的理解、歸納，或多或少會(huì)存在偏差，而現(xiàn)在能夠原原本本記錄當(dāng)事人的發(fā)言。作為法官，能更好把握當(dāng)事人的情緒及意向。”
機(jī)器人已經(jīng)在西湖區(qū)法院兩次亮相，識(shí)別準(zhǔn)確率分別達(dá)到96.2%和97.7%，成績(jī)還是相當(dāng)傲嬌的。
這套智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，是浙江高院從今年5月開始率先推出的，在全國(guó)都非常領(lǐng)先。目前，系統(tǒng)在西湖區(qū)法院和上城區(qū)法院進(jìn)行試點(diǎn)，未來(lái)會(huì)逐步推廣。“除庭審記錄外，我們將在12368司法服務(wù)熱線、調(diào)解、合議、審委會(huì)等更多領(lǐng)域試用語(yǔ)音識(shí)別記錄。”浙江高院審判管理處處長(zhǎng)姚海濤說(shuō)。
