一名人工智能教授發(fā)出這樣的警告:老人家的機器人陪伴“在情感上很危險”,永遠(yuǎn)無法代替真實人類的陪伴。
在12月,新加坡大學(xué)推出了全球與真人最為相像的機器人“Nadine”,其開發(fā)者稱,Nadine最終將提供兒童看護(hù)服務(wù),并為孤獨老人提供陪伴。市面上還有很多比Nadine更為基礎(chǔ)的護(hù)理機器人,在一個計算機屏幕一樣的臉上顯示圖像,只要3000英鎊就能購得。
但是英國蘇塞克斯大學(xué)的認(rèn)知科學(xué)教授Maggie Boden警告說,機器永遠(yuǎn)無法理解抽象的概念,例如忠誠感或內(nèi)心的傷害。
“機器人陪伴讓我感到很擔(dān)心,”Boden教授在威爾士的Hay文學(xué)節(jié)上對觀眾說。“從表面上看來,機器人可以與老人進(jìn)行聊天,老人可以給機器人講述她的人生故事,這樣機器人可以逗老人開心,而且,如果老人一遍遍地給機器人講同一個故事,機器人也不會覺得厭煩。甚至,機器人還可以收集老人的記憶,把它變成一個日記。”
“但是你再想想,如果老人跟機器人說,她的丈夫曾經(jīng)背叛她出軌。這是一個關(guān)于忠誠與背叛的故事,非常讓人傷心的回憶。聽故事的人應(yīng)該能夠識別這樣的情緒,并以恰當(dāng)?shù)姆绞交貞?yīng)。我很擔(dān)心這一點。我認(rèn)為機器人陪伴在情感上非常危險。而且我認(rèn)為,類似的產(chǎn)品如果在兒童身上過度使用,會影響兒童的語言、情感和人際發(fā)展。”

世界上與人類最為相像的機器人Nadine。圖片來源:英國《電訊報》。
機器人陪伴的應(yīng)用越來越普遍。在日本,類似機器人Paro和寵物狗AIBO的虛擬寵物曾經(jīng)非常流行,直到索尼為其生涯畫上句號。
許多科學(xué)家警告說,人工智能技術(shù)的進(jìn)步意味著我們與“奇點”越來越近,“奇點”指的是計算機“思維”能力超越人類的閾值。不過,Boden教授稱,科技不太可能達(dá)到人類大腦的復(fù)雜程度。“從原則上說,是可以有一個人工計算系統(tǒng)來做人類會做的事情。”她說,“但是實際上這能否實現(xiàn),又是另一回事了。這過于困難,而且花費巨大,所以誰會做這種事呢?”
“我不認(rèn)為人工智能系統(tǒng)可以像人類一樣,思考非常深刻的哲學(xué)問題或者非常深入的科學(xué)問題。我們?nèi)祟愐策€不理解這些問題,而且我們在未來的很長一段時間應(yīng)該都不會理解。”
她還警告說,機器人革新會帶來就業(yè)危機,現(xiàn)在只是在制造業(yè),但是未來還將發(fā)生在法律、醫(yī)學(xué)、會計等專業(yè)領(lǐng)域。
“在很多行業(yè),例如法律、醫(yī)學(xué)、科研、政府決策等領(lǐng)域,我們已經(jīng)開始使用人工智能作為助理了。人工智能技術(shù)會越來越強,直到有一天不只是專業(yè)人員會使用這項技術(shù),他們的客戶會想直接使用技術(shù),這樣那些專業(yè)人員的工作就會貶值。”
Boden教授補充道:“他們的工作不一定會消失,但是在技能上會貶值,而且會越來越依賴于計算機系統(tǒng)。”