本文由鈦媒體編譯自風投Chris Dixon發(fā)表于Medium的文章，岳恒/翻譯，Joyce/編輯。
我們生活在一個捆綁銷售的時代。五大消費科技公司——谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜和微軟——早已不滿足于經(jīng)營最初的產(chǎn)品線，他們各自的業(yè)務都延伸到各種硬件、軟件和服務領域，并在這些有所重疊的領域相互競爭。但是，這些公司的營收和利潤仍然在很大程度上依賴于不受自己控制的外部技術。將外部依賴關系形象化的一種辦法就是把整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的流程畫出來，從用戶到中間的企業(yè)營利行為，在某些情況下還會這個回路再回到用戶：
知名風投Chris Dixon：“設備”概念將褪去，人工智能成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的樞紐
評估一個互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略定位（用巴菲特的話，就是利潤“護城河”的防御能力）時，你需要考慮這兩點：
?。?）這個公司如何產(chǎn)生營收和利潤；
?。?）整體全面地看這個循環(huán)，而不局限于公司有產(chǎn)品參與的那些層面。
舉個例子。亞馬遜怎么看也不像是能對谷歌核心搜索業(yè)務帶來威脅的公司。然而如果你追蹤這個流程中的資金流動，你會發(fā)現(xiàn)谷歌搜索業(yè)務的收益有一大部分來自用戶對亞馬遜商品的搜索。而因為亞馬遜的網(wǎng)購體驗比絕大多數(shù)能在谷歌上搜到的其他電商網(wǎng)站要好得多，無論是最初購買意向還是后面的銷售、收貨環(huán)節(jié)，亞馬遜都勝人一籌，久而久之消費者就學會跳過谷歌，直接訪問亞馬遜網(wǎng)站去購物。
整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟回路好比一個火車軌道模型。在你前面的位置可以重新定向你周圍的交通，在你后面的位置則可以建造新的軌道來繞過你。新科技的出現(xiàn)在最初往往看起來人畜無害，就像是玩具一般，最終卻像是建造了一條全新的鐵軌，使得原先的鐵軌落得被人廢棄的田地。
這個回路中每一層的發(fā)展都很有意思，但在一些特定的時間點，總有幾個特定的層級會受到大家的廣泛關注，最近的一個焦點就發(fā)生在移動設備和操作系統(tǒng)領域，而這場混戰(zhàn)的最終贏家是安卓系統(tǒng)和iOS設備。我認為，未來值得關注以下幾個方面。
物流自動化
今天的物流系統(tǒng)由輪船、飛機、貨車、倉庫和人拼接而成。未來的物流系統(tǒng)將會大幅引進自動化系統(tǒng)，包括機械化倉庫、自動駕駛汽車、貨車、無人機以及送貨機器人。這種轉(zhuǎn)型會逐步發(fā)生，因不同商品和消費者的經(jīng)濟特征、地理特征和監(jiān)管特征而有所不同。說到物流，亞馬遜顯然有著巨大優(yōu)勢。
谷歌也曾多次嘗試進入物流領域，但均沒有取得大的進展。未來，按需拼車和物流初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展將起到非常有趣的作用。物流是電子商務至關重要的一個層面，因此也是搜索業(yè)務營利的關鍵點。在電子商務持續(xù)侵蝕傳統(tǒng)零售商的市場份額的今天，亞馬遜卓越的物流系統(tǒng)給了它非常好的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
網(wǎng)頁 VS 應用
可以說，當今移動網(wǎng)絡正呈現(xiàn)衰落態(tài)勢。用戶把越來越多的時間花在移動設備上，把更多的時間里用來使用移動端應用程序而不是網(wǎng)頁瀏覽器。蘋果早已加入應用陣營，允許在Safari瀏覽器加入廣告屏蔽插件，并鼓勵各類應用在網(wǎng)頁打廣告。
Facebook也加入了應用陣營，鼓勵內(nèi)容發(fā)布者使用旗下的交互式內(nèi)容創(chuàng)建工具Instant Articles，摒棄傳統(tǒng)網(wǎng)頁瀏覽。谷歌當然希望網(wǎng)頁業(yè)務更加活躍，這樣自家的搜索引擎業(yè)務才能有所作為，所以谷歌加入了網(wǎng)頁的陣營，懲罰那些放置app廣告的網(wǎng)站，并大力研發(fā)減少網(wǎng)頁加載時間的技術。
當前的風險并不是網(wǎng)站將會消失，而是會被邊緣化，因為如今大量盈利的互聯(lián)網(wǎng)活動都發(fā)生在app和其它交互界面中，如語音和即時傳訊機器人。這一轉(zhuǎn)變可能對那些依賴傳統(tǒng)商業(yè)模式（如傳統(tǒng)廣告）的內(nèi)容發(fā)布者產(chǎn)生巨大沖擊，也可能增加小型初創(chuàng)企業(yè)擴大業(yè)務范圍的難度。
視頻：從電視到移動設備
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都看到了視頻消費正從電視轉(zhuǎn)移到移動設備的趨勢。他們認為，這一趨勢不僅創(chuàng)造出了前所未有的用戶體驗，更能把目前花費在電視上的數(shù)百億美元廣告支出轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上來。
“我認為視頻是一個大趨勢，幾乎是與移動設備齊頭并進。”
——馬克·扎克伯格
過去的十年中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)占領了導購廣告的市場，取代了傳統(tǒng)出現(xiàn)在報紙和黃頁上的廣告，其中最大的贏家是谷歌。下一個十年中，贏家是誰還不得而知，目前Facebook占了上風，其后是谷歌。這場競爭很可能取決于誰能控制視頻廣告的用戶流向。今天，最大的視頻平臺是Facebook和YouTube，但我估計未來的視頻將會嵌入到幾乎所有網(wǎng)絡服務中。這一轉(zhuǎn)變，正如過去十年中互聯(lián)網(wǎng)從文本信息為主轉(zhuǎn)變到圖像信息為主一樣。
語音：將搜索融入操作系統(tǒng)
Siri、Google Now和Alexa這樣的語音助理將類似搜索的功能直接嵌入了操作系統(tǒng)。今天，語音交互界面在許多方面還沒有達到能夠取代傳統(tǒng)可視計算界面的高度。但是，如今人工智能技術正在迅速發(fā)展，智能語音助理也有望在不遠的將來與用戶進行更加細致、互動性更強的對話。
亞馬遜的宏圖是最具野心的，它想將語音服務植入所有設備，這樣來減少對設備、操作系統(tǒng)和應用層面的依賴（這些層面都是亞馬遜的薄弱之處，因此并非什么巧合）。不過，所有科技巨頭都在斥巨資研發(fā)語音搜索和人工智能。谷歌CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）最近就表示：
下一大步將會是“設備”概念的褪去。
隨著時間的推進，電腦本身——無論以何種形態(tài)出現(xiàn)——將會成為協(xié)助日常生活和工作的智能助理。
我們將從一個移動設備優(yōu)先的世界轉(zhuǎn)變到一個人工智能優(yōu)先的世界。
這就意味著，人工智能交互界面——在很多情況下也等于語音交互界面——將成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的樞紐，直接決定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟回路的各個層次在未來是發(fā)展還是淘汰。語音服務在現(xiàn)在看起來還是新鮮事，但在科技領域，“下一個大事件”往往都是這樣起步的。
