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這兩個問題的答案,決定了機(jī)器人出租車會給我們怎樣的未來

   日期:2016-04-15     來源:雷鋒網(wǎng)    作者:lx     評論:0    
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      機(jī)器人出租車即將到來。不過,通用與Lyft用了不同的詞來形容他們。兩家公司表示他們將合作研發(fā),讓綜合性的按需自動駕駛網(wǎng)絡(luò)成為日常生活的一部分。這其實(shí)就是很久以前電影中的“約翰尼機(jī)器人出租車司機(jī)”(來自電影《全面回憶》(1990),該片時間背景設(shè)置在2084年,那時的世界里出租車司機(jī)全部采用叫做約翰尼的機(jī)器人司機(jī)。)
 
  所以不管我們將這個發(fā)明稱作“機(jī)器人出租車”、“出租車機(jī)器人”,或者未來必將統(tǒng)一的什么商標(biāo)名稱,科技公司和汽車制造商都已經(jīng)全面啟動設(shè)計和制造工程,來讓他們早日成為現(xiàn)實(shí)。
 
  這項工作是至關(guān)重要的,但要打造一個按需自動駕駛的出租車網(wǎng)絡(luò)還有大量同樣重要的技術(shù)挑戰(zhàn)有待完成,比如激光探測、傳感器、用戶界面、3D地圖以及每個城市所需要量身定做的運(yùn)營策略。適合巴黎的未必適合皮奧里亞 ,所以,每個城市在打造未來專屬的按需自動駕駛網(wǎng)絡(luò)時都應(yīng)該先解決兩個問題。
 
  以盈利為本還是以人為本:誰來擁有城市的機(jī)器人出租車(按需自動駕駛)網(wǎng)絡(luò)?
 
 

 
 
 
  一個城市如何回答這個問題取決這個城市的精神信仰——哲學(xué)層面上——機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是面向所有公民。發(fā)達(dá)國家的大多數(shù)城市已經(jīng)提供了——或者至少制定相關(guān)管理制度——承諾為公民提供一切生活設(shè)施服務(wù),從水和電,到公共交通和垃圾收集。但為什么是這些服務(wù),而不是其他,比如互聯(lián)網(wǎng)給連接?企業(yè)能夠為公民提供更好的服務(wù)嗎?
 
  也許不是這樣。宏觀地說,企業(yè)希望服務(wù)能給其帶來最大化利益,以及服務(wù)完成效率最高的公民,所以那些農(nóng)村地區(qū)的公民所能享受的寬帶連接總是落后于城市居民。同樣地,城市(政府)在考慮服務(wù)分配時則傾向于遵循更加平等的準(zhǔn)則,這也是為什么市區(qū)的所有住戶都有停車點(diǎn)——而不僅僅是富人才能享有。企業(yè)的生存法則和政府建設(shè)契約之間的差異,將導(dǎo)致完全不同的機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和操作。
 
  所以,如果一個城市秉承一個原則,就是所有的公民都應(yīng)該同等享受交通運(yùn)輸服務(wù)——包括出于地理界線邊緣的居民、殘障人士,以及服務(wù)不那么便捷的,那么關(guān)于所有權(quán)問題的答案就很明確了:必須是城市來擁有并操作機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò),而不是交由第三方,政府從中進(jìn)行簡單的稅收和監(jiān)管一個企業(yè)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)。
 
  但是,一個機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)的“所有權(quán)”實(shí)際上隱含著一定的模糊。因為一個機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)將包括至少三個核心要素:機(jī)器人出租車艦隊;支撐這個艦隊運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施,比如能夠連接器整座城市的機(jī)器人出租車的無線網(wǎng)絡(luò)路由器等;運(yùn)行機(jī)器人出租車以及路上其他車輛相互通信的操作系統(tǒng)和協(xié)議。
 
  那么,誰來提供這個出租車艦隊就是一個問題了。它可以從小公司里面選擇一個提供商,現(xiàn)在在許多美國城市就是這樣的情況;或者授予一家大公司獨(dú)家負(fù)責(zé)全市出租車的許可;又或者,城市本身可以選擇當(dāng)?shù)氐能囕v資源。但不管怎樣,車輛與設(shè)施通信的接入點(diǎn)必須得由政府所有和控制。
 
  這將推動政府跳出舒適區(qū)。未來,汽車制造商將會不得不變成為軟件公司——或僅僅成為科技公司的硬件制造商——而城市也會同樣地改變,有可能提供出租車,或者單純地成為街區(qū)管理者。這種演變對于城市能否提供一個平等的機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò),并協(xié)調(diào)好城市與汽車制造商及他們的股東等公民之間的利益來說,至關(guān)重要。
 
  最優(yōu)化與貨幣化:誰將擁有數(shù)據(jù)以及將如何利用它們?
 
 

 
 
 
  每一輛機(jī)器人出租車都是網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn),產(chǎn)生各種各樣的數(shù)據(jù)。像所有消費(fèi)者的數(shù)據(jù)都是價值連城那樣,機(jī)器人出租車的數(shù)據(jù)同樣具有價值:它可以用來提升產(chǎn)品和服務(wù)(這是好事)和定向給消費(fèi)者推銷什么東西,不過他們也許并不需要這個東西(這是一件壞事)。以更高度的目光來看,擁有這個機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)的政府理應(yīng)以不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能以及更好地整合其他城市服務(wù)的目的,來同時持有這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)。這樣一來,就形成了城市擁有機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),且推行相關(guān)政策來管理其使用。
 
  相反,一個城市選擇讓企業(yè)來運(yùn)作機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)的話,可能將無意中創(chuàng)造出利用乘客數(shù)據(jù)來與其他公共交通系統(tǒng)競爭,以及通過廣告平臺來將數(shù)據(jù)變現(xiàn)的機(jī)會。理論上說,出于抵消市民交通費(fèi)用的目的,政府也可以選擇借助廣告平臺來將數(shù)據(jù)貨幣化。
 
  不管哪一種方法,未來都不會再有匿名使用公共交通,而是趨向于越來越多的無現(xiàn)金支付。這也許令人沮喪,但是機(jī)器人出租車網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)將成為匿名使用的終結(jié),迫使城市干預(yù)數(shù)據(jù)所有權(quán)的法律和道德的復(fù)雜性,并理解它的意志——利用或不利用乘客的數(shù)據(jù)。如今企業(yè)在處理個人數(shù)據(jù)和隱私課題上有相當(dāng)長時間的經(jīng)驗,和政府旗鼓相當(dāng)。
 
  這是解決方案,而不只是政策
 
  上述兩個問題聽起來都像是沉悶的政策問題,其實(shí)并非如此。不同城市對這些問題的不同回答會產(chǎn)生出截然不同的未來。試想一下,洛杉磯可以在2040年之前支持100萬輛兩座型機(jī)器人出租車的運(yùn)轉(zhuǎn)。一百萬輛??!這是一種什么體量?
 
  首先今天那些出租車頂上發(fā)光的廣告招牌可以獲得一定程度的方式改良,未來機(jī)器人出租車也許會逐步展示出高清視頻廣告。他們的攝像頭可以跟蹤乘客和路人的目光,提供有針對性的促銷活動。好的,那么也許是我們將這些場景變得這么邪惡(廣告遍地)?,F(xiàn)在換個角度,考慮一下那些城市所有的百萬輛出租車,公家希望這些出租車展現(xiàn)并贊美這個城市——包括橋梁建筑和林蔭道。所以當(dāng)機(jī)器人出租車載著乘客駛過一個又一個地方時,它們的工藝處理將會如實(shí)地展示出這個城市的日出和晚霞,儼然一個公共藝術(shù)家。
 
  這兩種對立的場景表明未來城市不可調(diào)和的緊張局勢。公共藝術(shù)家不可能因為僅是一個藝術(shù)家就能讓世界變得更好,僅有廣告存在的世界也并不就是一個地獄。歸根結(jié)底,即使沒有頂著高清廣告的出租車,大街上也不缺乏大字報。
 
  未來主義者崇信的一句格言是:我們寧愿高估50年后會發(fā)生什么,也不要低估未來5年將會發(fā)生什么。機(jī)器人出租車聽起來像是一個遙不可及的未來,但是,通用和Lyft就已經(jīng)投入了50億美元來努力把它們變成現(xiàn)實(shí)。而且,未來將會有更有企業(yè)組織涉足這個領(lǐng)域,比如Uber的定位就是從“每個人的專屬司機(jī)”到“每個人的專屬機(jī)器人司機(jī)”。
 
  所以,我們必須接受科技在發(fā)展,時代在改變的現(xiàn)實(shí),勇敢面對上述的問題。因為,未來將會變成什么樣,取決于今天我們的抉擇。
 
 
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