在此次發(fā)布的U＋智慧生活2.0戰(zhàn)略中，用戶不僅可以憑借其開放的接口協(xié)議，讓任何品類的家電、不同的服務(wù)接入到系統(tǒng)中，并且托互聯(lián)工廠、U+APP2.0系統(tǒng)可為用戶與攸關(guān)方提供了互聯(lián)互通的新體驗(yàn)。例如，全新升級的海爾優(yōu)家APP2.0可為用戶提供家電定制、生產(chǎn)、配送、安裝的全流程可視化體驗(yàn)。

 

　　海爾發(fā)布了機(jī)器人 未來你更能用APP定制家電

 

　　在改善用戶體驗(yàn)方面，海爾還將與微軟進(jìn)行合作，在合作的基礎(chǔ)上推出了U＋智慧生活大腦。U＋大腦是海爾U+智慧生活平臺思考決策的核心，以海爾智慧機(jī)器人為載體，用語音識別、圖像識別等自然交互技術(shù)，讓其能夠像人一樣“能聽、能看、會(huì)說、能思考、有情感”，理解你的要求，幫你控制家電。更重要的是，它能感知用戶的生活習(xí)慣和行為喜好，實(shí)現(xiàn)自主決策，主動(dòng)提供服務(wù)。

 

　　此外，在本次發(fā)布會(huì)上，海爾U+智慧生活平臺還對七大生態(tài)圈進(jìn)行升級，在合作的基礎(chǔ)上推出網(wǎng)器生態(tài)。以海爾馨廚生態(tài)圈為例，可集購買、儲(chǔ)存、烹飪、娛樂、交互等廚房場景于一身。目前，已經(jīng)整合了包括古井貢酒、雪花、加多寶、蜻蜓FM、星藝、羅萊家紡、欣和、喵上生鮮、中糧、本來生活、金龍魚、統(tǒng)一等多個(gè)生態(tài)鏈體系的近30家跨界資源品牌商，為消費(fèi)者提供健康生活全新體驗(yàn)。

 

　　麥肯錫分析，預(yù)計(jì)到2025年物聯(lián)網(wǎng)有望實(shí)現(xiàn)年均3.9~11.1萬億美元的經(jīng)濟(jì)效益。但以目前市面上的產(chǎn)品為例，每一個(gè)產(chǎn)品都有各自的標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容服務(wù)體系，不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備無法實(shí)現(xiàn)兼容。用戶購買多個(gè)產(chǎn)品，需要同時(shí)操控多個(gè)APP。場景碎片化、操作復(fù)雜成為用戶體驗(yàn)差的一大困擾。如何突破這一困境，已成為當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而海爾U+智慧生活平臺從最早的連接控制到互聯(lián)感知再到現(xiàn)在的思考交互，已經(jīng)逐步形成了較為完整的智能家居生態(tài)鏈。