2015年12月31日,智能機(jī)器人在海南三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)投入使用,該智能機(jī)器人可根據(jù)設(shè)定的程序在候機(jī)樓內(nèi)自行移動(dòng),在指定區(qū)域播放特定的語音提示。此外,智能機(jī)器人還可實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話,幫助旅客找到需要前往的區(qū)域。據(jù)機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次引進(jìn)的智能機(jī)器人采用德國(guó)專利技術(shù),擁有較為成熟的服務(wù)功能,不僅可減少重復(fù)性工作的人力運(yùn)營(yíng)成本,還可為旅客帶來更為新奇的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。