隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)從2015年兩會期間吹出，各行各業(yè)紛紛搭車國家加大信息建設(shè)大趨勢，智能空調(diào)亦備受關(guān)注。市場銷售數(shù)據(jù)顯示，在2015冷年智能空調(diào)銷量同比增長173.50%；其中，海爾智能空調(diào)整體銷售量占比60.13%，排行首位。近日，海爾空調(diào)又剛剛推動首份家電業(yè)智能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和落地。國家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩表示，從產(chǎn)品、制造到服務(wù)，海爾空調(diào)智能戰(zhàn)略已取得明顯成果，有望加速智能家電引領(lǐng)進(jìn)程。

 

　　“2016冷年智能空調(diào)整體市場規(guī)模依然會保持高速增長，新產(chǎn)品推出將會逐步加快。”蔡瑩主任指出，產(chǎn)品仍是空調(diào)品牌布局智能戰(zhàn)略的第一要素。過去幾年來，海爾空調(diào)已全面完成產(chǎn)品智能升級，將原本冷冰冰的機(jī)器，轉(zhuǎn)變成可以與用戶交互，收集各種空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)的終端。

 

　　從最早的物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，到2015冷年相繼推出健康勻風(fēng)、高效凈化空氣的天樽空調(diào)、自己會洗澡的自清潔空調(diào)等多款智能爆品，海爾空調(diào)一直為用戶打造好空氣體驗(yàn)不遺余力，更好滿足健康呼吸的同時，給用戶帶來超出期待值的智能產(chǎn)品。

 

　　智能空調(diào)產(chǎn)品離不開智能制造。作為海爾空調(diào)智能戰(zhàn)略的第二要素，海爾空調(diào)同樣早早拉開了互聯(lián)工廠的建設(shè)大幕，將用戶、企業(yè)、設(shè)計資源、供應(yīng)商資源整合到一個新平臺上，通過數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行智能化鏈接和交互。從今年3月啟動鄭州互聯(lián)工廠，到10月啟動膠州互聯(lián)工廠，海爾空調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)用戶對智能空調(diào)的個性化定制，還實(shí)現(xiàn)全程可視化。

 

　　與智能產(chǎn)品、互聯(lián)工廠一起構(gòu)建海爾空調(diào)智能戰(zhàn)略的還有智能服務(wù)。日前，海爾空調(diào)主導(dǎo)制定的智能時代服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式落地，并啟動全國“集塵行動”，成為首個面向用戶需求的智慧空氣生態(tài)圈閉環(huán)的領(lǐng)跑者。

 

　　據(jù)悉，海爾空調(diào)智能服務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，自動辨識用戶的顯性和隱性需求，主動、高效、綠色、個性地提供各種增值服務(wù)。這不僅顛覆傳統(tǒng)家電以機(jī)器為中心的服務(wù)認(rèn)知，轉(zhuǎn)向以人為中心，還徹底改變以往把空調(diào)賣出去就結(jié)束的用戶、企業(yè)關(guān)系，用便捷、貼心的好空氣智能服務(wù)體驗(yàn)牢牢黏住用戶。

 

　　至此，從產(chǎn)品、制造到服務(wù)，海爾空調(diào)智能化全產(chǎn)業(yè)鏈已全面打通。從2014年9月，海爾空調(diào)提出從賣空調(diào)到賣空氣轉(zhuǎn)型，短短一年，海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)以用戶為中心，一切方便于用戶，一切服務(wù)于用戶，給用戶提供保證好空氣體驗(yàn)全面落地，這背后離不開海爾空調(diào)對用戶需求的精準(zhǔn)把握和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力支撐。

 

　　“2015冷年，伴隨著智能、智慧、物聯(lián)、互聯(lián)等相關(guān)要素水平的提升和廣泛應(yīng)用，國內(nèi)智能家電賴以生存的基礎(chǔ)設(shè)施條件進(jìn)一步得到改善，在海爾空調(diào)等品牌強(qiáng)力推動下，2016冷年國內(nèi)智能空調(diào)市場將步入快速發(fā)展期。”蔡瑩主任表示。