從歌詩達郵輪集團獲悉，近日，歌詩達與軟銀(Softbank)集團旗下法國公司奧爾德巴倫(Aldebaran)簽署價值百萬歐元的獨家合約，引進其公司研發(fā)的人型機器人Pepper為郵輪乘客提供娛樂及指引服務(wù)。據(jù)了解，在指定郵輪試用之后，這種人型機器人還將向歌詩達旗下的其他幾艘郵輪推廣。
據(jù)介紹，奧爾德巴倫公司研發(fā)的人型機器人Pepper是全球首個能夠識別人類情感并根據(jù)實際情況主動做出回應(yīng)的人形機器人，由軟銀和奧爾德巴倫公司聯(lián)合研制，已于2014年6月公開亮相。Pepper不僅外形界面設(shè)計高度擬人，還裝配有先進的聲音和情感識別技術(shù)，能夠自由移動、分析人類表情、語調(diào)并與人進行交流。目前，Pepper已經(jīng)在愛-達郵輪·斯黛拉號上成功通過測試，并與游客、船員的互動中證明了自己的工作能力與適航性。
首批Pepper機器人將于2016年春季登陸歌詩達郵輪·鉆石皇冠號及愛-達郵輪·普瑞瑪號，以德、意、英三種語言服務(wù)乘客，引導(dǎo)乘客出入郵輪，并提供有關(guān)餐廳、郵輪活動和岸上游的各種信息。2016年夏季，所有訂購的機器人將正式加入歌詩達郵輪和愛-達郵輪的服務(wù)團隊，為各年齡段的乘客帶來愉悅的郵輪體驗。“經(jīng)過試用和改進之后，還會向歌詩達旗下的其他郵輪推廣，屆時從天津國際郵輪母港登輪體驗郵輪游的乘客也可以享受到機器人提供的專屬服務(wù)。”歌詩達郵輪船務(wù)有限公司公關(guān)部相關(guān)工作人員說。
