服務(wù)機器人的本質(zhì)在于服務(wù)。根據(jù)使用者不同情況，以及特定的使用環(huán)境的不同，服務(wù)機器人一般分為兩大類：一類是個人和家庭用的服務(wù)機器人產(chǎn)品，如掃地機器人，兒童教育中的教育機器人等；另一類是專業(yè)服務(wù)機器人，如康復(fù)機器人、手術(shù)機器人以及安防過程中用的排爆機器人等。

 

　　喬徽認為，中國服務(wù)機器人發(fā)展機遇有多樣化，首先是市場方面，受老齡化等因素影響，中國存在巨大市場需求。其次，國家對服務(wù)機器人的支持力度非常大。再次，我們國家也具備了進一步發(fā)展服務(wù)機器人的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

 

　　據(jù)統(tǒng)計，到2020年，中國65歲以上的老人將超過2.48億，其中80歲以上的老人將超過3000萬人，這類人群對服務(wù)機器人的需求非常迫切。除了助老機器人，助殘技術(shù)人、康復(fù)機器人、醫(yī)療機器人等在中國均存在巨大需求。另外，機器人進家庭在中國也蘊含著無限的商機。

 

　　以醫(yī)療機器人為例。大家熟知的達芬奇手術(shù)機器人，正給醫(yī)療技術(shù)帶來一場顛覆性革命。它通過寬闊的高清3D視野、去除人手生理性震顫的穩(wěn)定操作、高度靈活的7自由度手腕等特點，幫助外科醫(yī)生更精確高效地完成腹腔、盆腔等手術(shù)。

 

　　意大利圣安娜大學(xué)生物機器人研究所主任 PaoLo Dario在世界機器人大會上介紹，目前全球已經(jīng)有 300 家醫(yī)院已使用達芬奇機器人，還有 2000 家在申請使用，其精準(zhǔn)、微創(chuàng)的手術(shù)效果廣受外科醫(yī)生和患者歡迎。他認為，醫(yī)用機器人市場空間廣闊，在實驗和臨床上都得到了應(yīng)用，并且非常成功。

 

　　基于其消費屬性，產(chǎn)業(yè)與學(xué)界的觀點普遍認為，未來服務(wù)機器人市場會是一個藍海市場，未來服務(wù)機器人的市場空間大于工業(yè)機器人。

 

　　對于“服務(wù)機器人市場規(guī)模何時超過工業(yè)機器人”這個問題，許多專家給出了判斷，最遠的是10年，最近的僅3 年。

 

　　與工業(yè)機器人不一樣，服務(wù)機器人對于智能的要求更高，對于硬件的要求也更高。業(yè)內(nèi)人士認為，人工智能和諸如計算能力、儲能技術(shù)（超級電容器）、電子能耗效率等硬件技術(shù)跟不上，往往限制了服務(wù)機器人出現(xiàn)在更多的應(yīng)用場景。一旦上述兩方面突破，未來類似于“大白”的全能型機器人將有可能誕生。

 

　　中國藍圖：“十三五”末產(chǎn)值破千億

 

　　機器人正在為提高人類的生活質(zhì)量發(fā)揮著越來越重要的作用，已經(jīng)成為世界各國搶占的高科技制高點。目前世界上很多國家，包括發(fā)達國家和一些新興經(jīng)濟體國家，紛紛將機器人作為國家計劃進行重點規(guī)劃和部署。

 

　　例如，美國發(fā)布了機器人發(fā)展路線報告，將機器人與20世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)放在同等重要地位；歐盟啟動了全球最大民用機器人研發(fā)計劃——“SPARC”，計劃到2020年投入28億歐元，創(chuàng)造24萬個就業(yè)崗位；日本也制定了機器人技術(shù)長期發(fā)展戰(zhàn)略，將機器人產(chǎn)業(yè)作為“新產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”中7大重點扶持的產(chǎn)業(yè)之一， 提出今后應(yīng)該大力發(fā)展制造業(yè)和生物產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域使用的機器人。

 

　　在中國，發(fā)展機器人也已上升為國家戰(zhàn)略。

 

　　國務(wù)院總理李克強在對2015世界機器人大會所作的批示中指出：機器人是衡量現(xiàn)代科技和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志，也是搶占智能社會發(fā)展先機的戰(zhàn)略領(lǐng)域。中國正在實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，大力推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”，這將有力促進機器人新興市場的成長，創(chuàng)造世界上最大的機器人市場。

 

　　根據(jù)《中國制造2025》，機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展要圍繞汽車、機械、電子、危險品制造、國防軍工等、化工、輕工等制造業(yè)應(yīng)用，以及醫(yī)療康復(fù)、家庭服務(wù)、教育娛樂等生活服務(wù)應(yīng)用需求，積極研發(fā)新產(chǎn)品，促進機器人標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化發(fā)展。要加快突破機器人本體、減速器、伺服電機等關(guān)鍵零部件及系統(tǒng)集成設(shè)計制造技術(shù)等瓶頸。

 

　　與此同時，《機器人產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》草案已基本制定完成，一個重要目標(biāo)是，到2020年，中國工業(yè)機器人的保有量達到80萬臺；初步形成較為完善的機器人產(chǎn)業(yè)體系，技術(shù)創(chuàng)新和國際競爭力明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量達到國際同類水平，關(guān)鍵零部件基本滿足市場需求，健全公共服務(wù)體系。

 

　　國家制造強國建設(shè)戰(zhàn)略咨詢委員會專家表示，《機器人產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》將和“中國制造2025”重點領(lǐng)域技術(shù)路線圖一起，構(gòu)成中國機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展藍圖。到2020年，中國工業(yè)機器人年銷量將達到15萬臺，保有量達到80萬臺；到2025年，工業(yè)機器人年銷量將達26萬臺，保有量達180萬臺。到“十三五”末，中國機器人產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值有望突破千億元。

 

　　市場需求空間廣闊，政策面長期利好，我國機器人產(chǎn)業(yè)已進入爆發(fā)式增長前夜，企業(yè)是否做好了準(zhǔn)備？

 

　　據(jù)了解，今年來全國多地紛紛上馬機器人項目。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年全國已建和在建的工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)園近40家。目前有影響力的機器人公司預(yù)計有700—800家，上市公司涉及機器人業(yè)務(wù)的公司也超過50家。中國內(nèi)資機器人企業(yè) 2015 年預(yù)計增長30%。

 

　　面對蛋糕，國內(nèi)外企業(yè)都在搶灘布局。其中，以abb、安川、庫卡、發(fā)那科為首的四大家族占據(jù)了中國市場超過70%的份額。為了快速響應(yīng)中國市場需求、降低產(chǎn)品制造成本，ABB、安川、庫卡、發(fā)那科都在中國成立了本體制造商，全方位搶占市場高點

 

　　與此同時，中國本土品牌也強勢崛起。在第17屆工博會上，本土機器人企業(yè)也紛紛亮出了看家本領(lǐng)。其中，上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司小i機器人、上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實體智能機器人Ina、川崎雙腕定位機器人duAro、柯馬機器人Amico—雙臂機器人單元均屬于中國首發(fā)產(chǎn)品。

 

　　東浩蘭生集團董事長戴柳接受上證報記者采訪時表示，從工博會展出成果來看，國內(nèi)機器人無論核心產(chǎn)品零部件，還是核心制造能力，水平比以往大大提高。他預(yù)測，未來中國工業(yè)機器人生產(chǎn)和研發(fā)將從“高大上”的汽車、裝備等應(yīng)用行業(yè)延伸到傳統(tǒng)制造業(yè)；工業(yè)機器人的應(yīng)用共識度和普及率較高；服務(wù)機器人市場也將進一步開拓，尤其傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)機器人市場巨大。

 

　　新松機器人自動化股份公司總裁曲道奎則認為，質(zhì)量提升是擺在中國機器人產(chǎn)業(yè)面前最大的問題。數(shù)據(jù)顯示，在多關(guān)節(jié)機器人領(lǐng)域，外國公司占了90%;在焊接機器人領(lǐng)域，外國公司占84%;在汽車行業(yè)，90%的機器人都由外國公司提供。這都說明，中國機器人企業(yè)具備核心技術(shù)的公司非常少，未來需要在質(zhì)量上做文章，由追求數(shù)量、速度轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲馁|(zhì)量、內(nèi)涵，同時警惕技術(shù)空心化、核心部件空心化，應(yīng)用低端化和邊緣化等三大風(fēng)險。

 

　　風(fēng)已起。機器人必將帶給人類更加燦爛和美好的明天。