上周一，2015世界機器人大會在北京召開，記者對此已經(jīng)進行了相關(guān)報道。其實機器人在工業(yè)生產(chǎn)中代替人類完成了很多工作，在個人生活中也是越來越靠譜的助手。必讀內(nèi)參第二次推薦機器人報告就選取了服務(wù)機器人作為切入點推薦給讀者。
本期選取的是Analysys易觀智庫對2015年服務(wù)機器人市場的專題研究報告。小編整理提煉了其中的重要結(jié)論。下面是干貨。
1.2014年全年，全球個人/家用機器人銷量約470萬臺，其中包括家庭清潔機器人、娛樂機器人、陪護助殘機器人等。
2.2014年，全球?qū)I(yè)服務(wù)機器人銷量約為24000臺，銷售額達到37.7億美元，全球?qū)I(yè)服務(wù)機器人累計銷量達到17萬臺，主要應(yīng)用于軍事國防、農(nóng)業(yè)、物流、醫(yī)療等領(lǐng)域。
3.全球家用服務(wù)機器人以家政服務(wù)（功能型）為主，2014年銷量份額近70%，遠高于其他類型服務(wù)機器人。隨著老齡化問題日益嚴重和勞動力成本上升，預(yù)計助老助殘型機器人的市場份額將進一步上升。
4.2015年5月，國務(wù)院發(fā)布《中國制造2025》規(guī)劃，規(guī)劃中提出了大力發(fā)展高檔數(shù)控機床和機器人等十大重點領(lǐng)域。
5.2014年中國勞動年齡人口91583萬人，比上年末減少371萬人，人口紅利正在消失，家政服務(wù)勞動力成本不斷攀升，促進服務(wù)家庭勞作的設(shè)備替代率上升。
6.2014年中國60周歲及以上人口達到21242萬人，同比上升0.6%。社會老齡化正在加速，滿足老年人需求的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)將爆發(fā)。
7.預(yù)計到2017年中國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將突破200億元人民幣，企業(yè)的商業(yè)模式逐漸清晰，盈利模式多樣化，而隨著技術(shù)及服務(wù)標準的確立，標桿企業(yè)將涌現(xiàn)，在消費級市場的認可度大幅提升。同時服務(wù)機器人的商用價值逐步顯現(xiàn)，將成為智能家居、智能安防等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的重要終端入口。
8.現(xiàn)階段，機器人生產(chǎn)過程中先進技術(shù)的應(yīng)用與企業(yè)成本之間相互制約，功能豐富的機器人設(shè)備售價較高，普遍在1萬元人民幣以上，且每年有價格不菲的服務(wù)費。但價格較低的產(chǎn)品功能單一，在“智能化”程度方面與消費者的心理落差較大，導(dǎo)致用戶滿意度低。
9.專業(yè)服務(wù)機器人的銷售單價遠高于家用服務(wù)機器人，以醫(yī)療機器人為例，單價普遍在100萬美元以上，因此盡管銷量遠低于家用服務(wù)機器人，但現(xiàn)階段專業(yè)服務(wù)機器人的銷售貢獻率高于家用服務(wù)機器人。
10.2014年以來服務(wù)機器人領(lǐng)域投資超過10筆，資本市場關(guān)注度明顯提升。絕大多數(shù)融資金額在1000萬元人民幣以上，且有數(shù)筆超過千萬美元以上融資，投資力度仍在加大。主要集中在天使/A輪階段，機器人研發(fā)需可持續(xù)大量資金支持，未來仍有較大發(fā)展空間。
隨著技術(shù)手段的發(fā)展，越來越多的行為與工作可以由機器人替代恐怕是不可阻擋的大勢。隨著人工智能的發(fā)展，機器人也變得越來越聰明，他們能做的事情也越來越多。服務(wù)型機器人面對的主體是人類個體，應(yīng)用場景在生活里的方方面面，機器人需要做到的是更給力，更親民。
服務(wù)這件事門檻可以低，但使人滿意卻不是一件容易的事，好在我們看到各類行業(yè)標準正在紛紛建立并逐步明確；而在人力成本已經(jīng)越來越高的今天，機器人只有放低身價，才不會成為雞肋。這種成本控制相信是從業(yè)者無法回避的問題。
人類發(fā)展至今，無數(shù)工種漸漸消失，被機器搶走了飯碗；而今，機器進化成了機器人，但每一代新生兒都自會有這一代人的新機會。既然在這個新型生態(tài)里，我們就想辦法與機器人和諧相處吧。
