“企業(yè)、行業(yè)要自己去加互聯(lián)網(wǎng)，而不是被動(dòng)地等著互聯(lián)網(wǎng)來(lái)加你。”在26日舉辦的第十一次江蘇省科技論壇上，中國(guó)工程院院士、華中科技大學(xué)原校長(zhǎng)李培根如是說(shuō)。據(jù)悉，本屆江蘇科技論壇以“互聯(lián)網(wǎng)+與江蘇經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主題，主論壇和20多個(gè)分論壇舉辦了多場(chǎng)院士主題報(bào)告、學(xué)術(shù)專題報(bào)告和產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告。

 

　　“制造業(yè)轉(zhuǎn)型要以用戶為中心”

 

　　與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，勞動(dòng)力成本的攀升又讓曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)漸漸消失。李培根說(shuō)，我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展正面臨“雙重挑戰(zhàn)”。

 

　　那么，對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展的出路在何方？對(duì)此，李培根表示，過(guò)去是以生產(chǎn)為中心，企業(yè)生產(chǎn)什么，人們就買(mǎi)什么。而現(xiàn)在，產(chǎn)品只有讓用戶有很強(qiáng)烈的存在感和很好的體驗(yàn)感，才會(huì)受市場(chǎng)歡迎。

 

　　“制造業(yè)要以用戶為中心。”在李培根看來(lái)，制造業(yè)的“用戶思維”不外乎兩條出路。一是讓批量生產(chǎn)的企業(yè)向個(gè)性化、定制化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，二是讓生產(chǎn)裝備的企業(yè)從生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。“德國(guó)一家生產(chǎn)洗發(fā)水的工廠以前只生產(chǎn)幾種產(chǎn)品，現(xiàn)在不一樣了，用戶可以自己選擇洗發(fā)水的顏色和香味，工廠來(lái)定制化生產(chǎn)。”他舉例說(shuō)。

 

　　制造業(yè)從生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變的理念也得到浙大網(wǎng)新創(chuàng)建科技有限公司總裁張旭光的認(rèn)同。張旭光認(rèn)為“用戶思維”最根本的是連接住人。他提到一個(gè)有趣的案例：為適應(yīng)80、90后的喝茶習(xí)慣，杭州一家公司將茶葉做成抹茶粉，可以倒在杯子里面沖著喝。值得一提的是，該公司利用眾籌的方式打造了一個(gè)6000人的社交群，這個(gè)群里不僅有抹茶，還有運(yùn)動(dòng)、減肥、美容等方面的內(nèi)容……這就變成了“喝體驗(yàn)”、“喝文化”及“喝社交”。這家公司預(yù)計(jì)明年就可以上市，“這就是創(chuàng)新的力量”。

 

　　“慎提機(jī)器換人，尤其是政府提是欠妥的”

 

　　在“世界工廠”東莞，一家原先需要600多名工人的企業(yè)如今只剩下60多人，原因在于大部分工作都被機(jī)器人所替代。“機(jī)器換人”的說(shuō)法一度變得很時(shí)髦。

 

　　對(duì)此，李培根表示了他的擔(dān)憂，“我認(rèn)為要慎提機(jī)器換人，尤其是政府提機(jī)器換人是欠妥的。對(duì)工人來(lái)說(shuō)，這種感覺(jué)不好，因?yàn)檫@意味著要大量裁人。從政府來(lái)講，新的服務(wù)業(yè)也不可能一下子容納那么多人。”此外，他認(rèn)為，中國(guó)很多企業(yè)缺乏一個(gè)意識(shí)，即如何提高產(chǎn)業(yè)工人的素養(yǎng)，沒(méi)有熟練的產(chǎn)業(yè)工人，難以達(dá)到世界工廠的標(biāo)準(zhǔn)。

 

　　有人說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”就是工業(yè)4.0。李培根則認(rèn)為，對(duì)比德國(guó)工業(yè)4.0來(lái)說(shuō)，中國(guó)其實(shí)還沒(méi)有真正地完成2.0。“2.0是什么？就是我們最普通的自動(dòng)化，我們一些企業(yè)還沒(méi)有完成，所以對(duì)一些傳統(tǒng)制造業(yè)而言，十三五期間需要補(bǔ)2.0的課，普及3.0，有條件的企業(yè)可以在4.0方面做一些探索示范，比如智能化、網(wǎng)絡(luò)化等。”李培根提醒，企業(yè)和政府不要盲目地追求智能化。