2015年以來，我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng)、《智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)》等文件，以智能制造為主攻方向，信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合，推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)由大變強(qiáng)的戰(zhàn)略路線圖逐漸形成。具體到家電產(chǎn)業(yè)，中國(guó)企業(yè)在占據(jù)全球最大的制造規(guī)?；A(chǔ)上，將全球巨量的需求要素與先進(jìn)的智能制造相結(jié)合，成為行業(yè)探索和實(shí)踐工業(yè)4.0的主導(dǎo)力量。而已經(jīng)率先轉(zhuǎn)型智能制造的長(zhǎng)虹，無疑是這場(chǎng)新工業(yè)革命的棋手。
全球家電業(yè)競(jìng)逐工業(yè)4.0
縱觀人類的發(fā)展史，工業(yè)革命已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心動(dòng)力，前三次工業(yè)革命分別實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)、電氣化生產(chǎn)和信息化生產(chǎn)，第四次工業(yè)革命的本質(zhì)是定制化生產(chǎn)。隨著德國(guó)“工業(yè)4.0”、美國(guó)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”以及“中國(guó)制造2025”相繼提出，以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命已經(jīng)拉開帷幕，全球家電業(yè)也進(jìn)入一個(gè)競(jìng)賽工業(yè)4.0的時(shí)期。
從各國(guó)推進(jìn)路徑來看，德國(guó)工業(yè)4.0是基于其全球制造優(yōu)勢(shì)，傾向于“制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，而美國(guó)強(qiáng)調(diào)再工業(yè)化，希望通過信息技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)制造業(yè)的回流，更傾向于“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”。在這方面，中國(guó)企業(yè)正在探索一條異于德美兩國(guó)的新路子，并通過制造的顛覆、產(chǎn)品的顛覆和經(jīng)營(yíng)模式的顛覆搶占先機(jī)。長(zhǎng)虹便是這部分領(lǐng)先企業(yè)的代表，相較于歐美企業(yè)，長(zhǎng)虹已經(jīng)圍繞用戶的個(gè)性化定制需求探索出了新路徑。
在實(shí)踐探索過程中，長(zhǎng)虹以滿足用戶個(gè)性化需求為目標(biāo)，在智能戰(zhàn)略下構(gòu)建了以大規(guī)模定制為基礎(chǔ)的智能制造體系，一方面深耕技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圍繞“人、設(shè)備、服務(wù)”構(gòu)筑全球化的智能產(chǎn)品;另一方面，變革管理，走精益化、智慧化的“智能制造”之路，為推動(dòng)全球智能制造模式探索方面起到了良好的示范作用。
據(jù)了解，長(zhǎng)虹通過USO、ERP、MES等信息化系統(tǒng)與用戶交互，打掉與用戶之間的圍墻;以“IE+IT+AT+DFM”為技術(shù)核心，建立敏捷、柔性、高效的智能制造系統(tǒng)，打造快速響應(yīng)用戶需求的智能制造平臺(tái)。截至目前，長(zhǎng)虹的智能制造體系和模式已成功運(yùn)用于旗下的電視、冰箱、空調(diào)、注塑等多個(gè)智能產(chǎn)品領(lǐng)域，并取得了明顯效益。
而在今年7月，長(zhǎng)虹發(fā)布了基于互聯(lián)網(wǎng)面向物聯(lián)網(wǎng)的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”的整體應(yīng)用解決方案，基于獨(dú)創(chuàng)的IPP技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同品牌終端設(shè)備之間的互聯(lián)、互通、互控和協(xié)同，創(chuàng)造居民-社區(qū)-社會(huì)廣泛內(nèi)容交互，完成中國(guó)首個(gè)完全開放協(xié)同“智慧社區(qū)下智慧家庭”服務(wù)模式的落地方案。在此基礎(chǔ)上，智慧物業(yè)和智慧健康兩大業(yè)務(wù)率先上線。
“一個(gè)國(guó)家智能制造的快速發(fā)展，必須依靠國(guó)家的智能制造體系作為落地支撐，中國(guó)企業(yè)這幾年國(guó)際地位的提升，與長(zhǎng)虹等企業(yè)的智能制造體系的日趨完善密不可分，從這個(gè)角度來看，中國(guó)企業(yè)在智能制造領(lǐng)域的步伐已經(jīng)快于歐美企業(yè)。”對(duì)于工業(yè)4.0的發(fā)展，業(yè)內(nèi)某專家給出了自己的見解，他認(rèn)為智能制造此時(shí)在中國(guó)風(fēng)起云涌，并非偶然。
“智造”能力成為決定性因素
從工業(yè)發(fā)展史來看，前三次工業(yè)革命追求的都是效率，通過各種手段不斷升級(jí)提高供給量，這在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代是毋庸置疑的，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生產(chǎn)過剩已是不爭(zhēng)的實(shí)事，企業(yè)追求的不僅是效率，而是基于效率之上的準(zhǔn)確率，即能夠?yàn)樗槠挠脩粜枨罂焖偬峁﹤€(gè)性化的產(chǎn)品。這一趨勢(shì)下，誰能最準(zhǔn)確的發(fā)掘并滿足用戶的需求，誰就會(huì)獲得用戶的選擇。
在這方面，西方企業(yè)大都把社交媒體當(dāng)作媒體來使用，而中國(guó)的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)將其作為交互平臺(tái)，借助這些社區(qū)與用戶共同企劃產(chǎn)品，從交互入手，按需定制生產(chǎn)。與此同時(shí)，這些中國(guó)企業(yè)還把工廠成為另一種形態(tài)的存在——社區(qū)，用戶、分供方、企業(yè)自己都聚集在這一社區(qū)空間里共創(chuàng)共贏。目前長(zhǎng)虹探索的“智慧型企業(yè)”正是這一趨勢(shì)的集中體現(xiàn)。
在“智慧型企業(yè)”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，長(zhǎng)虹從縱橫向一體化的角度對(duì)產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)行了顛覆性調(diào)整，形成了以“人、設(shè)備、服務(wù)”為主體的全產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)。具體做法是，圍繞長(zhǎng)虹的優(yōu)勢(shì)資源并結(jié)合新資源，通過整合長(zhǎng)虹系和自身資源，打造“智能化交易平臺(tái)”、“智能化制造平臺(tái)”以及“智能化研發(fā)平臺(tái)”，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求。
通過交易、制造和研發(fā)這3個(gè)平臺(tái)的打造，長(zhǎng)虹能夠在從客戶到供應(yīng)鏈，再到制造和服務(wù)的全鏈條上都實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，為實(shí)現(xiàn)真正以“用戶為中心”的運(yùn)作模式提供可能。在這個(gè)體系下，工廠和用戶真正融為一體，企業(yè)的中心任務(wù)不再僅是擴(kuò)大生產(chǎn)力，而是要加強(qiáng)與用戶的關(guān)系，通過聚合最廣泛的用戶，獲取全球智能制造的話語權(quán)。
有消息稱，未來長(zhǎng)虹還將打造“透明工廠”，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制的可視化，讓消費(fèi)者在定制家電產(chǎn)品后，可親眼見證其誕生過程。對(duì)此，長(zhǎng)虹集團(tuán)董事長(zhǎng)趙勇表示，長(zhǎng)虹將以“中國(guó)制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略為宏偉藍(lán)圖，構(gòu)建和完善智能制造體系，打造更加完善的智能制造平臺(tái)，逐步向智慧社區(qū)下智慧家庭的產(chǎn)品和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，2020年全面實(shí)現(xiàn)個(gè)人化定制。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，正如薩利姆?伊斯梅爾在其新書《指數(shù)級(jí)組織》中所說，我們已進(jìn)入十億元、百億元公司的新創(chuàng)時(shí)代，最好的公司和機(jī)構(gòu)將在那里以“光速”發(fā)展。而獲取“光速”發(fā)展的前提是建立企業(yè)和用戶、用戶和用戶之間關(guān)系，目前長(zhǎng)虹構(gòu)建的這套“智能產(chǎn)品+智慧企業(yè)”的架構(gòu)正是這一企業(yè)理念的有效實(shí)踐。
