目前“機(jī)器人替人”計(jì)劃如火如荼，各種服務(wù)型機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，很火的奧特曼刀削面機(jī)器人、餐廳機(jī)器人、婚慶司儀機(jī)器人都讓人目不暇接。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)早在2013年的工業(yè)機(jī)器人購(gòu)買量是全球銷售量的五分之一，歷史上首次超過(guò)了以技術(shù)的利用見(jiàn)長(zhǎng)的日本?？偛课挥诘聡?guó)的行業(yè)組織國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)指出，中國(guó)在2012年買入36560臺(tái)工業(yè)機(jī)器人，同比增幅高達(dá)60%。日本同期購(gòu)買26015臺(tái)工業(yè)機(jī)器人，列第三位的美國(guó)，購(gòu)買量是23679臺(tái)。由此可見(jiàn)機(jī)器人的應(yīng)用在我國(guó)已經(jīng)是遍地開(kāi)花了，那機(jī)器人對(duì)那些職業(yè)造成的沖擊比較大呢？
第一類首當(dāng)其沖的是餐廳服務(wù)人員，有些很思想很前衛(wèi)的餐館都用上機(jī)器人了，這看似很吸引眼球，實(shí)際也凸顯中國(guó)勞動(dòng)力成本的上升，機(jī)器人服務(wù)業(yè)一來(lái)可以吸引眼球，二來(lái)可以節(jié)約勞力成本，而且不存在人的道德風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是能夠持續(xù)不停的工作。這在當(dāng)今勞動(dòng)力成本上升的時(shí)期可是亮點(diǎn)。
接下來(lái)可能被搶飯碗的是清潔人員了，很多公司都開(kāi)發(fā)了拖地機(jī)器人，雖然在性能上仍然遭到質(zhì)疑，但是前景廣闊，適用千家萬(wàn)戶。清潔型機(jī)器人還有一類代表就是擦窗戶機(jī)器人，統(tǒng)計(jì)表明，“自動(dòng)清潔服務(wù)機(jī)器人”市場(chǎng)正在以每年大于60%的速度增長(zhǎng)，此類機(jī)器人能幫助人解決高空擦窗作業(yè)，雖然此類機(jī)器人在清潔度、便利性方面存疑，但是對(duì)于高空作業(yè)危險(xiǎn)性方面絕對(duì)是不錯(cuò)的選擇。
最后能夠取代的可能是銷售導(dǎo)購(gòu)人員，前不久，家用電器商店美國(guó)勞氏公司已經(jīng)把這個(gè)概念在子品牌果園供應(yīng)店中進(jìn)行測(cè)試。它使用OSHbot機(jī)器人，通過(guò)商店地圖和店內(nèi)GPS導(dǎo)航，來(lái)幫助客戶尋找產(chǎn)品，效率提高了將近5倍以上，而且?guī)缀醪粫?huì)犯錯(cuò)，結(jié)果是人類銷售導(dǎo)購(gòu)人員與機(jī)器銷售員相比已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了。
機(jī)器替人是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，我們不能過(guò)于苛求。隨著科技日新月異的發(fā)展，機(jī)器人終將取代人類的職業(yè)。讓人類更好的運(yùn)用腦力來(lái)改變世界。
