所有的自動(dòng)化都要求有一些很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木幋a。每次企業(yè)需要改變自動(dòng)化的形狀和規(guī)模的時(shí)候，就可能涉及到編程，特別是當(dāng)自動(dòng)化在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍之外落地，中小企業(yè)開始以來(lái)自動(dòng)化的時(shí)候。

 

　　2、移動(dòng)性

 

　　自動(dòng)化并不總是意味著會(huì)有一個(gè)大規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)，里面充斥了在轟隆制造汽車的機(jī)器人。自動(dòng)化會(huì)一直蔓延到小的零售商店。想想自動(dòng)電子郵件回復(fù)——或者物聯(lián)網(wǎng)世界中的任何東西。移動(dòng)性本身將有助于推動(dòng)只有IT專業(yè)人員才能應(yīng)對(duì)的自動(dòng)化。而且移動(dòng)性越受關(guān)注，自動(dòng)化就會(huì)越來(lái)越多地成為日常生活的一部分。

 

 

　　所有這些聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備……這些設(shè)備實(shí)際上正在做的是人類曾經(jīng)在做的事情？他他們將需要重要的安全保護(hù)。不僅要防止有人入侵這個(gè)系統(tǒng)竊取數(shù)據(jù)，也要防止惡意用戶讓系統(tǒng)陷入停滯。你的自動(dòng)系統(tǒng)會(huì)停頓，你的底線會(huì)被沖破。安全作為IT最重要的因素之一將持續(xù)上升到自動(dòng)化系統(tǒng)依賴你獲得安全性的層面。

 

 

　　自動(dòng)化系統(tǒng)也不僅僅需要一個(gè)補(bǔ)充的安全措施?？煽啃詫⒌韧诔晒?。不管一套自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)得有多成功，如果它無(wú)法正常工作，就是毫無(wú)價(jià)值的。這就要依賴IT專業(yè)人員來(lái)確保這些系統(tǒng)是可靠的。這意味著要監(jiān)控推動(dòng)這個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)的代碼，監(jiān)視將不同系統(tǒng)結(jié)合到一起的代碼，以及由這些代碼驅(qū)動(dòng)的設(shè)備。

 

 

　　必須要好好設(shè)計(jì)這些自動(dòng)化系統(tǒng)。猜猜誰(shuí)來(lái)做這件事：工程師和IT專業(yè)人員。自動(dòng)化對(duì)于每家企業(yè)來(lái)說(shuō)都不是那么容易的，他們要嚴(yán)重依賴于那些可以設(shè)計(jì)系統(tǒng)、幫助把他們帶入到一個(gè)更加現(xiàn)代化更高效時(shí)代的人。一些自動(dòng)化系統(tǒng)包含一些必須聚合起來(lái)的應(yīng)用和服務(wù)……這正是IT所擅長(zhǎng)的。

 

　　6、創(chuàng)建、修復(fù)、維護(hù)

 

　　人為意識(shí)仍然被困在科幻中——至少就目前而言。讓機(jī)器人生產(chǎn)機(jī)器人或者讓機(jī)器人修理他們自己(或者他們所屬的系統(tǒng))，在這方面我們還有很長(zhǎng)的路要走。我們現(xiàn)在正在接近一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)：企業(yè)可以在不需要IT的情況下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這根本就不是一個(gè)選項(xiàng)。所以不管自動(dòng)化系統(tǒng)變得如何好，企業(yè)仍然要依賴于IT人員。

 

　　7、范圍有限

 

　　直到像C3PO這樣機(jī)器被作為IT人員，仍然很多商業(yè)元素是自動(dòng)化無(wú)法控制或者服務(wù)的。例如，電子郵件服務(wù)器。盡管我們可以切實(shí)地讓自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)維護(hù)一臺(tái)電子郵件服務(wù)器，但是系統(tǒng)是無(wú)法在沒有人為干預(yù)的情況下，從特定時(shí)間段或批量恢復(fù)電子郵件，或者當(dāng)解決方案不符合服務(wù)器制造商的標(biāo)準(zhǔn)條件時(shí)解決服務(wù)器的問題故障。

 

　　8、系統(tǒng)復(fù)雜性

 

　　隨著越來(lái)越多的自動(dòng)化走進(jìn)日常業(yè)務(wù)中，為人類接替各項(xiàng)任務(wù)的系統(tǒng)，其復(fù)雜性越來(lái)越高。這意味著普通人無(wú)法跟上這個(gè)工作流的步伐了。在這方面，他們將需要可以快速自我思考、拿出想法和解決方案、可以跟上標(biāo)準(zhǔn)IT專業(yè)人員日常思路的節(jié)奏。在一些情況下，更懂IT的經(jīng)理需要承擔(dān)管理的角色。

 

　　9、持續(xù)推進(jìn)

 

　　我們?cè)谧詣?dòng)化領(lǐng)域取得的所有這些進(jìn)步只會(huì)有利于創(chuàng)造更多需求。隨著業(yè)務(wù)向自動(dòng)化發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有更新更好的東西可以做。當(dāng)有這些發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，對(duì)于那些可以實(shí)現(xiàn)這些的IT專業(yè)人員來(lái)說(shuō)需求也就越來(lái)越多了。盡管自動(dòng)化在某些領(lǐng)域可能預(yù)示著減少，但是這會(huì)有利于IT領(lǐng)域的發(fā)展。

 

 

　　最新的TechProResearch調(diào)查研究顯示，人們對(duì)于實(shí)施自動(dòng)化仍然存有擔(dān)憂，包括像“不要認(rèn)為每個(gè)情況下人類的判斷都是可以自動(dòng)化的”以及“機(jī)器仍然是純粹基于邏輯的，即使是很智能的機(jī)器；機(jī)器沒有知覺或者同情心”，“決策中有一些細(xì)微之處是無(wú)法通過軟件復(fù)制的”等這樣的評(píng)語(yǔ)。這些局限性意味著對(duì)于那些可以做關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)決策的IT專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，他們的未來(lái)是可靠的，不會(huì)被自動(dòng)化所取代。