近日，一份由投資銀行美銀美林（Bank of America Merrill Lynch）撰寫的300頁(yè)研究報(bào)告再次證實(shí)了人們的這一擔(dān)心：繼蒸汽機(jī)、大規(guī)模生產(chǎn)模式和電子產(chǎn)品之后，機(jī)器人將帶來(lái)第四次工業(yè)革命。在接下來(lái)的20年里，全球經(jīng)濟(jì)將被“機(jī)器人革命”大大改變，機(jī)器人的廣泛運(yùn)用在降低商業(yè)成本的同時(shí)將進(jìn)一步加劇社會(huì)不公平現(xiàn)象。
報(bào)告中這樣寫道：“我們的生活方式和工作方式將迎來(lái)根本性的變革。近年來(lái)，破壞性的技術(shù)創(chuàng)新速度已經(jīng)從直線型向拋物線型發(fā)展。機(jī)器人和人工智能將深入每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，并成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢煞指畹囊徊糠帧?rdquo;
而這一趨勢(shì)的黑暗面是：35%的英國(guó)員工和47%的美國(guó)員工將在接下來(lái)的20年中被機(jī)器人取代，被取代的員工大多集中在低收入人群。
“這一趨勢(shì)在美國(guó)這樣的市場(chǎng)十分令人擔(dān)心，因?yàn)檫@些年來(lái)美國(guó)新增的工作大多是低工資的體力活或服務(wù)業(yè)工作，它們通常被認(rèn)為是將被取代的’高危’職業(yè)。”報(bào)告稱。
報(bào)告指出，到2020年，全球機(jī)器人及人工智能市場(chǎng)將達(dá)到1527億美元，而機(jī)器人技術(shù)將在部分行業(yè)提升30%的生產(chǎn)率。
圖片來(lái)源：《衛(wèi)報(bào)》
已經(jīng)有一些企業(yè)嘗到了使用機(jī)器人員工的甜頭。目前，全球范圍內(nèi)每1萬(wàn)名員工中平均有66個(gè)機(jī)器人，而在日本汽車制造業(yè)，機(jī)器人的數(shù)量達(dá)到每1萬(wàn)中有1520個(gè)，部分機(jī)器人甚至可以在無(wú)人監(jiān)督的情況下連續(xù)30天不間斷工作。
據(jù)估計(jì)，雖然將制造業(yè)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家能夠減少65%的人力成本，但如果用機(jī)器人取代人類員工則能減少高達(dá)90%的人力成本。
圖片來(lái)源：《衛(wèi)報(bào)》
將受影響的不僅僅只是那些低技術(shù)含量的工作。據(jù)麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）于2013年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，如果電腦能夠從事分析消費(fèi)者信用評(píng)級(jí)或提供理財(cái)建議等知識(shí)密集型的工作，全球的薪酬成本將節(jié)省9萬(wàn)億美元。
看上去對(duì)人類來(lái)說(shuō)這是個(gè)非常可怕的未來(lái)，但也有機(jī)器人專家表示事情并沒(méi)有我們想象得那么糟。
在11月4日的財(cái)富全球論壇（Fortune’s Global Forum）早餐圓桌會(huì)上，業(yè)內(nèi)頂級(jí)的機(jī)器人專家一致同意電腦技術(shù)的發(fā)展讓機(jī)器人在商業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，但在機(jī)器人對(duì)人類的影響方面專家們意見(jiàn)不一。
《機(jī)器人的崛起：技術(shù)和正在浮現(xiàn)的沒(méi)有人類的未來(lái)》（The Rise of the Robots: Technology and the Rise of the Humanless Future）作者M(jìn)artin Ford指出，雖然機(jī)器人不大可能造成大規(guī)模的失業(yè)，但這的確會(huì)加劇低技能員工和高級(jí)管理層員工的收入不平等。
加州大學(xué)伯克利分校工程學(xué)教授Ken Goldberg則認(rèn)為機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域取得的進(jìn)步“沒(méi)有人們表述得那么夸張”。Goldberg稱大多數(shù)有機(jī)械四肢的機(jī)器人只有“2歲小孩的靈活度”，它們?nèi)羰且〈祟?，科學(xué)家們還有很多的提升工作要做。
“技術(shù)的確在進(jìn)步，但我沒(méi)有看到任何危機(jī)的跡象。”Goldberg說(shuō)。
包裝公司Jetline Group副主席兼總經(jīng)理Rajan Navani則表示，生產(chǎn)自動(dòng)化領(lǐng)域的進(jìn)步的確在短期內(nèi)會(huì)造成員工失業(yè)，但下一輩的員工會(huì)更加熟稔技術(shù)，他們將擁有相應(yīng)的技能讓自己無(wú)法被機(jī)器人取代。
科技界的發(fā)展日新月異，現(xiàn)在做任何預(yù)測(cè)或許在將來(lái)都有被打臉的危險(xiǎn)。在我們擔(dān)心機(jī)器人將發(fā)展成現(xiàn)實(shí)中的佛蘭肯斯坦時(shí)，我們唯一能做的，或許就是努力提高自己的知識(shí)和技術(shù)水平。
“這份報(bào)告的本意不是告訴人們世界末日即將來(lái)臨。我們認(rèn)為人類能夠幫助自己的一種方式就是教育。”美銀美林報(bào)告主要撰寫人Beijia Ma說(shuō)。
