從《變形金剛》中的汽車人，到《星際穿越》里的智能機器人，虛擬世界中的機器人功能令人驚嘆?，F(xiàn)實生活中，尤其是工業(yè)和服務兩大領域，機器人產(chǎn)業(yè)正顛覆著以往的發(fā)展和生活模式。記者在近日的采訪中發(fā)現(xiàn)，長沙人的生活正在面臨一場機器人產(chǎn)業(yè)帶來的盛宴。

 

　　管保健 智能機器人亮相頤而康

 

　　“您好，我是康康 ，很高興為您服務！”來到湖南頤而康萬家麗路店的顧客驚喜地發(fā)現(xiàn)，迎接他們的不是美女，而是一個智能機器人。前日，國內(nèi)中醫(yī)保健服務業(yè)首批智能機器人亮相長沙，開啟了保健服務的智能時代。這個名叫“康康”的智能機器人不僅可以提供迎賓、引領服務，還是顧客的“健康管家”，與顧客進行智能對話，提供健康咨詢。

 

　　記者在位于萬家麗路西子廣場的頤而康門店見到了第一天上崗的智能機器人。除了“康康”，還有他的小伙伴“健健”和“樂樂”。小機器人身高約90厘米，扎著頤而康標配絲巾、身著白色工作服，腳踩驅(qū)動輪，小腦袋是一個20余英寸的觸摸屏。

 

　　雖然是第一天工作，但“康康”對業(yè)務一點都不陌生，熱情地向大家問好。一位女士上前與其交流，“康康，我的肩部和頸部不舒服，要怎么解決呀？”“姐姐，我們這里有調(diào)理按摩，運用特色手法緩解肩頸不適，您可以試一下！”

 

　　頤而康公司副總經(jīng)理彭慧霞介紹，作為全國中醫(yī)保健服務業(yè)的領軍企業(yè)，頤而康希望通過開發(fā)智能“健康管家”，通過“互聯(lián)網(wǎng)+健康”推動保健服務業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。今后，顧客進入頤而康，智能機器人可根據(jù)顧客健康數(shù)據(jù)、消費習慣、消費需求等，提供全程貼心細致而個性化的專業(yè)服務，譬如引領客人進行體檢，幫助客人完成下單、消費項目選擇、技師選擇等。同時，通過大數(shù)據(jù)的持續(xù)整合，打造頤而康智能健康管理系統(tǒng)，機器人將為客戶提供全方位健康咨詢及管理服務。

 

　　據(jù)悉，長沙的市民朋友們還可前往頤而康井灣子店、桐梓坡店與“康康”親密接觸。

 

 

　　“您好，我是嬌嬌，很高興為您服務。”來到交通銀行湖南省分行營業(yè)部辦理業(yè)務的市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，迎接他們的不是傳統(tǒng)的大堂經(jīng)理，而是一個智能機器人。

 

　　早在8月24日，我省首個銀行服務機器人亮相長沙，開啟了我省銀行領域的機器人服務時代。這個名叫“嬌嬌”的智能機器人不僅可以提供業(yè)務引導、查詢等服務，而且還會賣萌，能與市民進行智能對話。據(jù)了解，交行智能機器人采用了全球領先的智能交互技術，準確率達95%以上。“嬌嬌”可以通過語言識別、觸摸交互、肢體語言等方式，提供迎賓、業(yè)務引導、業(yè)務查詢等服務，可以回答客戶辦理業(yè)務時的大部分問題。同時，“嬌嬌”具備了學習體系、知識表示、語義理解、推理及上層應用的完整架構，新業(yè)務只需教一遍就能記住。

 

　　當月嫂 家庭型機器人管好后勤

 

　　由湖南榮樂科技有限公司研制的萊迪系列智能服務型機器人，已于9月23日正式面世，這也是國內(nèi)首次推出智能服務型機器人，其首批7款機器人分為4款家庭智能服務型機器人和3款企業(yè)智能服務型機器人。

 

　　“生完小孩五個月，作為媽媽就要返回職場，如何才能時刻了解留在家中的寶貝情況呢？”湖南榮樂科技有限公司創(chuàng)始人、副董事長兼總工程師李景龍介紹，通過萊迪家庭服務機器人，可以進行實時視頻傳送，并且通過語音即可將手機與家中的機器人進行聯(lián)系。例如：在感知到你的手環(huán)信息后，機器人可以在你熟睡時，調(diào)節(jié)空調(diào)的溫度，不讓你夜間受涼；如果是照顧老人的機器人，更可以監(jiān)控到老人的情緒、血壓、心跳等數(shù)據(jù)并進行分析，如果老人出現(xiàn)身體不適，可以在最短時間內(nèi)獲得問候與救助。