智能機(jī)器人服務(wù)員，引來(lái)顧客紛紛拍照。

 

　　近日，彬縣一家餐館引進(jìn)智能機(jī)器人當(dāng)服務(wù)員，引來(lái)顧客嘖嘖稱奇。“您好，這是您點(diǎn)的酸辣土豆絲，請(qǐng)慢用。”席先生正說(shuō)著話，其中一個(gè)機(jī)器人端著他先前點(diǎn)好的菜品走近他，臉上仍盈盈笑意。

 

　　據(jù)介紹，機(jī)器人服務(wù)員端送菜品，是在人工預(yù)先設(shè)定好的菜品、桌號(hào)、以及發(fā)送送餐等指令后進(jìn)行的。記者突發(fā)奇想，做了個(gè)“刁難”實(shí)驗(yàn)，將一個(gè)機(jī)器人服務(wù)員正端著的盤(pán)子中途拿掉后，該機(jī)器人立即萌態(tài)十足地說(shuō)“不要鬧了，這不是你的菜哦”。這一幕，也惹來(lái)在場(chǎng)顧客一陣大笑。

 

　　餐館經(jīng)理給記者算了一筆賬，一個(gè)機(jī)器人服務(wù)員按照10萬(wàn)元錢(qián)算，理論上講，其使用壽命是5年至8年，平均下來(lái)相當(dāng)于一個(gè)服務(wù)員的費(fèi)用，但重點(diǎn)是，機(jī)器人服務(wù)員省事，也不需要餐館負(fù)責(zé)其吃住，又不請(qǐng)假不生病。

 

　　“當(dāng)然，引進(jìn)機(jī)器人服務(wù)員，我想大多數(shù)還是想前來(lái)探個(gè)究竟的，尤其是帶孩子的，讓孩子接觸接觸科技，也是個(gè)受教育的機(jī)會(huì)。”他介紹，目前兩個(gè)試驗(yàn)版機(jī)器人都是按照既定軌道行走的，即在地面預(yù)先鋪設(shè)有專用感應(yīng)軌道。“機(jī)器人走進(jìn)我們普通大眾的生活，本身就代表了科技正改變著人類的生活方式，也許用不了多久，機(jī)器人或許就會(huì)如同手機(jī)、電腦一樣，成為人們生活中不可或缺的元素。”前來(lái)就餐的高中生耿博說(shuō)。