在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球的同時，人工智能風(fēng)暴也迅速孕育并形成“風(fēng)口”。人工智能（Artificial Intelligence，縮寫AI）這一概念是在1956年由美國科學(xué)家提出來的。計算機的出現(xiàn)使人類開始真正有了一個可以模擬人類思維的工具。大多數(shù)研究者認為，人工智能是通過計算機程序?qū)崿F(xiàn)的，在給定問題、約束、目標(biāo)、知識庫的條件下，系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用模擬人的思維，形成策略進而解決問題。美國的麻省理工學(xué)院、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、IBM公司，日本的本田公司、索尼公司，我國的清華大學(xué)、中科院、哈工大等實驗室等都在進行著人工智能的研究。

 

　　人工職能研究是綜合計算機科學(xué)、控制論、信息論、生物學(xué)、神經(jīng)生理學(xué)、語言學(xué)、哲學(xué)的交叉學(xué)科，其內(nèi)容包括知識表示、自動推理、智能搜索、機器學(xué)習(xí)、知識獲取處理、自然語言理解、計算機視覺、智能機器人、自動程序設(shè)計等方面。IBM公司研制的“深藍電腦”曾打敗了世界國際象棋冠軍，如今他們正在開發(fā)新超級電腦“藍色牛仔”，據(jù)稱其智力水平將與人的大腦相當(dāng)。比爾·蓋茨在最近召開的人工智能國際會議上表示，微軟研究院目前正致力于人工智能基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用技術(shù)的研究，其對象包括自我決定、表達知識與信息、信息檢索、機械學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)采集、自然語言、語音筆跡識別等。

 

　　人工智能研究應(yīng)用形成的新一輪技術(shù)風(fēng)暴，將對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生革命性的影響，由此形成企業(yè)之間的競爭也正如火如荼地展開。比如，在制造業(yè)方面，德國提出的“工業(yè)4.0”高科技戰(zhàn)略計劃，基于就是以人工智能為主導(dǎo)第四次工業(yè)革命，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型，并分為智能工廠、智能生產(chǎn)、智能物流三大主題；在商業(yè)方面，沃爾瑪是全球第一個發(fā)射物流通訊衛(wèi)星的跨國企業(yè)，其建立的全球物流數(shù)據(jù)處理中心實現(xiàn)了24小時計算機物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控，使采購庫存、訂貨、配送和銷售一體化；在信息和通訊技術(shù)方面，蘋果、谷歌、IBM、雅虎、微軟等國際知名企業(yè)爭相通過并購、人才爭奪戰(zhàn)等來強化布局人工智能技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域。我國也適時頒布實施了“中國制造2025”和“積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導(dǎo)意見”等，對人工智能研究應(yīng)用作出部署，積極推進人工智能戰(zhàn)略的實施。比如，我國的美菱公司2014年率先在全球推出首臺云圖像識別智能變頻冰箱，能用語音收縮、自動推薦等多種方式推薦，并實現(xiàn)手機的遠程查看和控制。

 

　　對一個現(xiàn)代企業(yè)來說，人工智能不僅是必不可少的，而且決定了企業(yè)在未來市場競爭中的成敗。拓璞產(chǎn)業(yè)研究發(fā)布預(yù)測稱，以企業(yè)為主的人工智能系統(tǒng)市場價值將成倍增長，到2020年將可達20億美元以上。“隨著人工智能逐漸成為技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)口，我們希望通過不懈的努力能夠影響和改變?nèi)藗兊纳?。我們愿意為了這一夢想迎難而上。我們不等風(fēng)，我們在造下一場臺風(fēng)。” 格靈深瞳公司創(chuàng)始人何搏飛、趙勇的豪言壯語，對于企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們都是無形激勵與鞭策，面對日趨激烈的國際競爭，把握好戰(zhàn)略機遇，著力開發(fā)應(yīng)用人工智能，搶占技術(shù)創(chuàng)新制高點，推進產(chǎn)業(yè)和技術(shù)升級，形成居于領(lǐng)先或唯余獨有的競爭優(yōu)勢。那么，企業(yè)家需要做些什么呢？

 

　　網(wǎng)羅人工智能領(lǐng)域頂尖人才。有先見之明的企業(yè)家對人工智能優(yōu)秀人才求賢若渴，紛紛組建人工智能研究中心招攬人工智能研究人才。比如，為了把人工智能研究專家格斯特林夫婦挖掘到手，電商巨頭亞馬遜公司開出200萬美元的贊助支票，創(chuàng)始人兼CEO貝佐斯還“三顧茅廬”，并且其在歐美公司所提供的人工智能方面的職位超過50個；格靈深瞳公司的優(yōu)勢在計算機視覺和人工智能，公司集合了一批頂尖的視覺智能研究專家。說起公司引入人才的秘訣，趙勇講其導(dǎo)師的話很管用，“在任何時候，你都要確保你們招的這幾個人在某一個你關(guān)心的方面比你們每一個人都強。”網(wǎng)羅人工智能優(yōu)秀人才，就要強化人才危機意識，實施人才引進培養(yǎng)戰(zhàn)略，建立人才激勵保障機制，營造尊重寬容的用人環(huán)境等。

 

　　加快人工智能產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)。一些制造業(yè)企業(yè)家達成共識：人工智能+機器人+數(shù)字制造技術(shù)=制造業(yè)的革命，企業(yè)要把人工智能貫穿于產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，著力提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。智能控制就是在企業(yè)技術(shù)研發(fā)中人工智能得到應(yīng)用的體現(xiàn)，在無人干預(yù)的情況下能自主地驅(qū)動智能機器實現(xiàn)控制目標(biāo)的自動控制計算，達到對實際環(huán)境或過程進行組織、決策和規(guī)定，以實現(xiàn)問題求解。具體到不同行業(yè)和企業(yè)來講，比如生產(chǎn)汽車的企業(yè)，著力點放在智能輔助駕駛、復(fù)雜環(huán)境感知、車載智能設(shè)備等技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用上；作為家居企業(yè)，不斷提升家居產(chǎn)品的智能化水平和服務(wù)能力，拓展新的消費市場空間；從事安防的企業(yè)，發(fā)展和推廣圖像精準(zhǔn)識別等大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提升安防產(chǎn)品的智能化服務(wù)水平,等等。另外，在人力物力財力投入要予以傾斜、舍得花錢。還應(yīng)加強協(xié)同創(chuàng)新，如同一汽集團公司與國防科技大學(xué)合作一樣，共同研制成功了紅旗轎車自主駕駛系統(tǒng)?？傊?企業(yè)大力發(fā)展人工智能技術(shù)，不斷提高人工智能產(chǎn)品的性能和水平，打造形成企業(yè)的核心競爭力。

 

　　運用人工智能提升經(jīng)營管理水平。全球發(fā)達國家的眾多企業(yè)為了提高核心競爭力，都競相把人工智能引入企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的智能化。人工智能應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理，并不光是解決提高工作效率的問題，而是重在用計算機實現(xiàn)企業(yè)需要做而人卻做不了或很難做的事情。有研究專家指出，人工智能應(yīng)用于企業(yè)管理，以數(shù)據(jù)管理和處理為中心，圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程建立若干個主題數(shù)據(jù)庫，而所有的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該圍繞主題數(shù)據(jù)庫來建立和運行;將企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一集成管理，搭建人工智能的應(yīng)用平臺，使之成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動各要素中關(guān)鍵因子。在企業(yè)實際經(jīng)營管理中，建立智能決策支持系統(tǒng)，集合運用專家積累的工作經(jīng)驗與專門知識，迅速地對發(fā)展方向、投資營運、產(chǎn)品價格、風(fēng)險管控、危機處置等進行決策支持；建立智能財務(wù)管理系統(tǒng)，運用智能軟件使財務(wù)預(yù)算更接近實際，財務(wù)控制盡可能到位，財務(wù)分析更加透徹，財務(wù)管理更加全面；建立質(zhì)量管理保證系統(tǒng)，使質(zhì)量管理實現(xiàn)自動化和智能化、具有自主性、交互性，最大限度減少人因易受情緒干擾和自身固有特性而帶來的不可靠因素。

 

　　人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬，能像人一樣思考，是否能夠超過人的智能，也爭論已久。但無論怎樣，我們目前不必杞人憂天，擔(dān)心像電影中描述的人類“終結(jié)者”的出現(xiàn)。畢竟，人工智能研究成果是人類智慧的杰作，它能夠使計算機具有更高的信息處理速度與效率，具有獨立的決策和行為控制能力，具有創(chuàng)造性和開拓性的思維能力，為人類社會創(chuàng)造出更多的財富。作為企業(yè)掌門人，就要使企業(yè)插上人工智能的翅膀，讓企業(yè)在未來天空中自由翱翔。“我們不等風(fēng)，我們在造下一場臺風(fēng)。”