隨著市場(chǎng)認(rèn)知的加深，以算法和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的機(jī)器人投顧，預(yù)計(jì)將在今年迎來(lái)市場(chǎng)的元年。
日前，花旗集團(tuán)發(fā)布研究報(bào)告指出，在短短兩年時(shí)間里，機(jī)器人顧問(wèn)所掌握的資產(chǎn)就已經(jīng)從2012年的幾乎為零增加到了2014年底的140億美元，而且這種服務(wù)的受歡迎度正在日益上升。報(bào)告預(yù)測(cè)稱，在未來(lái)十年時(shí)間里，機(jī)器人顧問(wèn)管理下的資產(chǎn)將會(huì)呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，總額將達(dá)到5萬(wàn)億美元。
今年以來(lái)，貝萊德、嘉信理財(cái)?shù)冉鹑诰揞^紛紛強(qiáng)化了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)理財(cái)服務(wù)的滲透，以期在新興的機(jī)器人服務(wù)市場(chǎng)搶占先機(jī)。
不久前，全球最大的資產(chǎn)管理公司貝萊德將收購(gòu)機(jī)器人投顧初創(chuàng)公司Future Advisor，為互聯(lián)網(wǎng)證券畫(huà)上了重要的一筆。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，此次收購(gòu)價(jià)格在1.5億至2億美元之間。FutureAdvisor是一家總部位于舊金山，由兩位前微軟工程師創(chuàng)立的高科技公司。
此前，美國(guó)最大券商之一嘉信理財(cái)已向自己數(shù)量眾多的客戶推薦機(jī)器人顧問(wèn)。據(jù)悉，瑞銀、美國(guó)銀行和摩根士丹利等華爾街老牌銀行也已經(jīng)注意到了機(jī)器人投顧的存在。
機(jī)器人正為金融領(lǐng)域帶來(lái)一場(chǎng)革命。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Aite預(yù)測(cè)，目前 “機(jī)器人理財(cái)顧問(wèn)”管理的理財(cái)產(chǎn)品，在今年估計(jì)能達(dá)到500至600億美元，只占到美國(guó)理財(cái)市場(chǎng)19萬(wàn)億美元理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的一小部分。
在中國(guó)，最新統(tǒng)計(jì)顯示，今年一季度國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)整體規(guī)模超過(guò)10萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2015年國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶將達(dá)到4.89億人，滲透率達(dá)到71.91%。
機(jī)器人投顧正被嘗試應(yīng)用于理財(cái)生活場(chǎng)景中。比如，祥云信息推出的中國(guó)版機(jī)器人投顧“勝算在握”已服務(wù)于中小投資者，提供包括懶人炒股、解套專(zhuān)家、個(gè)股測(cè)評(píng)、倉(cāng)位優(yōu)化、自建組合、跟隨組合等應(yīng)用場(chǎng)景，從中也可以看出量化投資、智能云計(jì)算等技術(shù)的規(guī)模化商業(yè)應(yīng)用已經(jīng)初見(jiàn)端倪。
日前，支付寶宣布推出智能客服，相較于傳統(tǒng)的機(jī)器人客服而言，智能客服不僅能理解客戶說(shuō)話的上下文，還具備自我學(xué)習(xí)能力，目前主要應(yīng)用在余額寶、招財(cái)寶等幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上，未來(lái)覆蓋所有的客服領(lǐng)域，最終成為金融顧問(wèn)。
與華爾街老牌投顧借助人工提供投資意見(jiàn)不同，機(jī)器人投顧是通過(guò)算法和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)完成以往人工提供的理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)，正贏取越來(lái)越多投資者的青睞。
花旗報(bào)告稱：“我們預(yù)計(jì)，整個(gè)行業(yè)都將面臨顧問(wèn)費(fèi)下行壓力，原因是機(jī)器人的使用正在變得越來(lái)越普及。”
業(yè)內(nèi)人士表示, 對(duì)于高凈值用戶，面對(duì)面的投資顧問(wèn)服務(wù)仍有一席之地。機(jī)器人顧問(wèn)作為大數(shù)據(jù)在金融市場(chǎng)延伸發(fā)展的新興事物之一，在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用都處在起步階段，但是這種服務(wù)的前景卻不容小覷。
“國(guó)外金融機(jī)構(gòu)都在發(fā)力機(jī)器人投顧，未來(lái)的增長(zhǎng)前景非常值得期待。”祥云信息負(fù)責(zé)人表示,目前祥云信息在量化技術(shù)和云計(jì)算打造上已逐步完善,其中機(jī)器人投顧已經(jīng)開(kāi)發(fā)到四代，服務(wù)于中小投資者。在國(guó)內(nèi)，國(guó)金證券、海通證券、華泰證券、中山證券、廣發(fā)證券等券商都在互聯(lián)網(wǎng)證券上發(fā)力，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的阿里、騰訊、百度等也非常積極。
相比進(jìn)入成長(zhǎng)期的工業(yè)機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人僅僅是開(kāi)始。谷歌、亞馬遜、微軟等巨頭率先布局服務(wù)機(jī)器人，強(qiáng)化了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)服務(wù)機(jī)器人的滲透，試圖實(shí)現(xiàn)跨虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的“統(tǒng)治”。
“十三五”規(guī)劃已進(jìn)入實(shí)質(zhì)編寫(xiě)時(shí)期，“十三五”規(guī)劃將通過(guò)供給端與需求端共同打開(kāi)“中國(guó)制造2025”市場(chǎng)空間，智能制造將是“規(guī)劃重中之重”。一個(gè)普遍的共識(shí)是，服務(wù)機(jī)器人是下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，未來(lái)10年到20年服務(wù)型機(jī)器人將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
