
在電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》中,憨態(tài)可掬的健康機(jī)器人“大白”想必萌化了“木佬佬”觀眾的心。這個(gè)呆萌的機(jī)器人不僅能夠快速掃描并檢測(cè)出人體的不正常情緒或受傷情況,還能給予治療,更會(huì)時(shí)不時(shí)給個(gè)“熊抱”。
其實(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,類似“大白”的智能機(jī)器人已經(jīng)不再是遙不可及的夢(mèng)。南湖區(qū)1921南湖都市經(jīng)濟(jì)園內(nèi),一家名為浙江奇翼電子科技有限公司的新生企業(yè)就敢為人先,在研制物聯(lián)網(wǎng)傳感器、智能家居產(chǎn)品等基礎(chǔ)上,大刀闊斧邁入了智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè),成為嘉興地區(qū)該領(lǐng)域的先行者。
那么,奇翼生產(chǎn)的智能機(jī)器人長(zhǎng)啥樣?這些機(jī)器人有些什么功能呢?產(chǎn)品是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)?目前的訂單情況又如何呢?
會(huì)賣萌的餐飲服務(wù)機(jī)器人“小Q”
試想一下,當(dāng)你來(lái)到某家餐廳等座位,門口呆萌的迎賓機(jī)器人主動(dòng)問(wèn)候你,并通過(guò)唱歌、說(shuō)笑話等來(lái)幫你消磨等候的時(shí)間;當(dāng)輪到你用餐時(shí),機(jī)器人又會(huì)帶著你來(lái)到指定的位置,為你介紹菜品、幫你點(diǎn)餐;當(dāng)大廚準(zhǔn)備好了美味大餐,送餐機(jī)器人會(huì)利索地把菜送到你的桌前……這樣的用餐體驗(yàn),是不是很美妙呢?
其實(shí),這一切絕不僅出現(xiàn)在動(dòng)畫大片里,奇翼最新研制的餐飲服務(wù)機(jī)器人“小Q”就能一一實(shí)現(xiàn)。
在該公司一樓的展示大廳內(nèi),記者見到了智能機(jī)器人“小Q”。“小Q”身高1米出頭,一張大方臉,雙手端著一個(gè)托盤,外觀顏色為白綠相間。“大家可別小看它,它全身有100多個(gè)傳感器,是一臺(tái)互動(dòng)型的智能機(jī)器人,能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互、情景模擬等多項(xiàng)功能。把它放在餐廳,它就能完成迎賓、介紹、點(diǎn)餐、送餐等一系列服務(wù)。”該公司副總經(jīng)理惠天文說(shuō)。
在演示環(huán)節(jié)中,記者發(fā)現(xiàn),工作人員只要按下遙控按鈕,“小Q”就會(huì)把東西送到指定的地方,并發(fā)出“您的餐點(diǎn)已到”的提示音。
惠天文介紹,“小Q”所有的提示音或者機(jī)器人語(yǔ)言都是可以設(shè)置的,“通過(guò)APP,你可以隨意設(shè)置語(yǔ)音,甚至可以采用方言,操作非常簡(jiǎn)單。它還會(huì)與你互動(dòng),給你唱歌、講故事、說(shuō)笑話等,也會(huì)回答你提出的問(wèn)題(如天氣等)。當(dāng)然,通過(guò)設(shè)置,它也會(huì)賣萌、撒嬌,比如摸頭或者摸手臂之類的,它會(huì)做出類似‘湯姆貓’一樣的反應(yīng)。9月份,我們即將帶著‘小Q’和其他產(chǎn)品亮相上海國(guó)際智能家居展覽會(huì)。”
企業(yè)的“小Q”二代已獲不少訂單
記者從市經(jīng)信委了解到,隨著“機(jī)器換人”的推進(jìn),嘉興的機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)遍地開花(如瑞宏機(jī)器人有限公司、治丞智能機(jī)械科技有限公司等),但是,這些企業(yè)生產(chǎn)的主要是工業(yè)機(jī)器人,而主攻服務(wù)行業(yè)的智能機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)卻寥寥無(wú)幾,奇翼已經(jīng)成為嘉興該領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的先行者。
服務(wù)類機(jī)器人應(yīng)用前景廣闊,一些家政類機(jī)器人、娛樂(lè)機(jī)器人已經(jīng)悄然“飛”進(jìn)尋常百姓家。那么,“小Q”目前的市場(chǎng)應(yīng)用情況如何呢?
該公司的銷售總監(jiān)陳克定說(shuō),之前演示的智能機(jī)器人是“小Q”一代,已經(jīng)售出2臺(tái),廣州買家主要是用來(lái)做形象展示以及放在展會(huì)上吸引眼球,“二代產(chǎn)品會(huì)在形象以及部分功能上進(jìn)行改進(jìn),更符合中國(guó)人的審美標(biāo)準(zhǔn)。雖然二代產(chǎn)品預(yù)計(jì)要到9月底才能正式亮相,但我們已經(jīng)接到了不少訂單。其中,一位經(jīng)營(yíng)連鎖餐飲店的溫州老板就為他旗下的門店預(yù)訂了幾臺(tái)。”
記者了解到,根據(jù)功能不同,“小Q”的價(jià)格在4萬(wàn)元至16萬(wàn)元之間,理論上一個(gè)智能機(jī)器人群組最多可以容納128臺(tái)機(jī)器人。“小Q”售價(jià)并不低,但為何企業(yè)的訂單仍源源不斷呢?
“現(xiàn)在江浙一帶餐廳聘請(qǐng)服務(wù)員,一年一人大概要6萬(wàn)元,還需要后續(xù)的人員管理成本,而購(gòu)買機(jī)器人雖然一次性投入大,但后續(xù)管理成本幾乎為零,還能享受到企業(yè)的終身維護(hù)服務(wù),機(jī)器人服務(wù)員也不會(huì)因情緒問(wèn)題做出過(guò)激的事情。”陳克定說(shuō),未來(lái),餐飲服務(wù)機(jī)器人會(huì)越來(lái)越普及。
機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迎接“智能未來(lái)”
惠天文已經(jīng)在機(jī)器人領(lǐng)域摸爬滾打了幾十年,而奇翼的掌門人陳永根卻是該行業(yè)的一位新兵。
提到為何從傳統(tǒng)的輕工業(yè)民營(yíng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型,陳永根坦言:“一方面,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘人口紅利’正在逐年消失,這就導(dǎo)致未來(lái)企業(yè)用工的成本肯定會(huì)逐年增加。另一方面,隨著長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們勢(shì)必會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)生活有更高的要求,綜合這兩方面后,我就開始想什么樣的產(chǎn)業(yè)適合未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),最終選擇了智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)。”
想要進(jìn)軍智能機(jī)器人行業(yè),單靠一樣產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,奇翼深諳這個(gè)道理,在做餐飲服務(wù)機(jī)器人的同時(shí),也在“多條腿走路”,研制居家養(yǎng)老機(jī)器人、智能戶外服飾、智能生活系統(tǒng)等。
“智能戶外服飾集成了采集圖像、隨時(shí)錄音、測(cè)量人體數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、報(bào)警、GPS定位等多種功能。而居家養(yǎng)老機(jī)器人是順應(yīng)現(xiàn)在老齡化的趨勢(shì)研制的,扮演的是老人的服務(wù)者,舉個(gè)例子,萬(wàn)一老人不接子女電話,子女可以隨時(shí)啟動(dòng)機(jī)器人身上的攝像頭,在屋內(nèi)尋找老人,以免發(fā)生意外。”陳永根說(shuō)。
談到如今風(fēng)頭正勁的智能機(jī)器人,在此前接受采訪時(shí),嘉興學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院副教授、嘉興市機(jī)器換人推廣服務(wù)中心主任周振峰就表示,城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快、人口老齡化趨勢(shì)、醫(yī)療與教育需求旺盛等因素,注定了智能機(jī)器人會(huì)有一個(gè)美好的明天,“不過(guò),目前我國(guó)服務(wù)類智能機(jī)器人總體仍處于樣機(jī)研制、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證階段,企業(yè)要根據(jù)國(guó)內(nèi)的需求特點(diǎn),耐心培育市場(chǎng),積累技術(shù),積累實(shí)力,而不是僅僅靠炒概念,這才能換來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展壯大。”