“互聯(lián)網(wǎng)+”，萬企先行。9月10日至12日，中國（廣東）國際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)將在佛山新城舉辦。以此為契機(jī)，佛山提出支持1萬家傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界融合。今日起，我們擇取10個(gè)代表佛山、廣東乃至中國“互聯(lián)網(wǎng)+”前沿探索的企業(yè)樣本，深入走讀這一場發(fā)生在中國制造內(nèi)部的轟轟烈烈的變革。敬請(qǐng)垂注。
在連片廠房里，制造出一個(gè)個(gè)成熟的工業(yè)產(chǎn)品的，不再是揮汗如雨的工人，而是一臺(tái)臺(tái)不知疲倦的機(jī)械人；而在家里，服務(wù)機(jī)器人將如家電一樣普及，像大白那樣照顧你的日常起居……
或許，在佛山產(chǎn)業(yè)界的努力下，這樣的構(gòu)想將不再遙遠(yuǎn)。近日，佛山的千億龍頭企業(yè)美的集團(tuán)攜手國際機(jī)器人巨頭安川成立機(jī)器人合資公司，踐行其“智能制造+智能家居”的“互聯(lián)網(wǎng)+”探索。
作為制造業(yè)大市的佛山，隨著低成本、規(guī)模擴(kuò)張的要素紅利消減，越來越多的行業(yè)和企業(yè)謀求通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中尤以美的為首的家電業(yè)最為積極，通過主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長開辟出新的“跑道”。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的大潮已經(jīng)在顛覆著各行各業(yè)，這是無法抗拒的，我們的態(tài)度就是積極地?fù)肀АＨ绻?lsquo;互聯(lián)網(wǎng)+’能將美的改造成功，我們就實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍，不再是一個(gè)傳統(tǒng)家電企業(yè)，而是一個(gè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的智能硬件公司。”對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落地，美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波說。
培育智造產(chǎn)業(yè)鏈釋放工業(yè)新紅利
在位于順德北滘的美的制冷設(shè)備有限公司電子分廠內(nèi)，一條原本需要7位工人的空調(diào)遙控器生產(chǎn)線，如今只剩下兩名工人以及他們的新搭檔——4臺(tái)六軸機(jī)器人。
工作人員告訴記者，經(jīng)過自動(dòng)化改造后，這條生產(chǎn)線不僅節(jié)省了人手，從生產(chǎn)效率上看，如今這條生產(chǎn)線平均每小時(shí)可以生產(chǎn)180個(gè)空調(diào)遙控器，產(chǎn)能比過去依靠人力時(shí)提高了1.5倍。
美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部副總裁烏守保介紹，這家工廠在經(jīng)過整體的自動(dòng)化改造后，員工數(shù)量已經(jīng)從10年前的2800人減少到800人。
開展自動(dòng)化改造，本身也是美的從依靠低成本、規(guī)模擴(kuò)張向追求效益增長轉(zhuǎn)型的需要。就在集團(tuán)提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第二年，中國人口紅利首次出現(xiàn)絕對(duì)下降，美的正式開啟大規(guī)模自動(dòng)化改造。如今，在美的的各類工廠內(nèi)，正在使用的工業(yè)機(jī)器人已達(dá)800多臺(tái)，累計(jì)投入自動(dòng)化改造的費(fèi)用達(dá)到了6億元。預(yù)計(jì)今年投入的自動(dòng)化改造資金將在8億—10億元。
然而，美的邁向工業(yè)4.0的步伐并不止步于此。“我們現(xiàn)在談工業(yè)4.0還顯得比較早，但智能制造肯定是大趨勢。”烏守保說。
在他看來，智能制造包括了硬件和軟件的兩大方面。從硬件的智能制造看，又分為產(chǎn)品本身的硬件智能化以及硬件生產(chǎn)線的智能化。而軟件的智能化則是要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理的智能化，包括訂單的透明化、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)配送的透明化。“目前電子部門已初步具備了智能化的雛形，所有的設(shè)備都實(shí)現(xiàn)了聯(lián)機(jī)運(yùn)行。預(yù)計(jì)到今年10月，南沙廠區(qū)將成為美的首個(gè)試點(diǎn)打造的智能樣板工廠。”
在“機(jī)器換人”的新工業(yè)紅利下，美的還謀求發(fā)揮強(qiáng)大的應(yīng)用端優(yōu)勢，跨界切入到機(jī)器人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
日前，與國際機(jī)器人巨頭安川電機(jī)合作成立機(jī)器人合資公司，就是其培育新產(chǎn)業(yè)鏈上的重大突破。美的機(jī)器人事業(yè)部總經(jīng)理甄少強(qiáng)介紹，今后通過與領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)和美的3C工藝、運(yùn)營能力集成，將致力打造中國企業(yè)好用的3C機(jī)器人，推動(dòng)工業(yè)機(jī)器人公司成為國產(chǎn)機(jī)器人的領(lǐng)先企業(yè)。
此外，由順德區(qū)政府支持、美的集團(tuán)主導(dǎo)的華南智能機(jī)器人創(chuàng)新研究院已正式掛牌落地。今后，該平臺(tái)將致力于對(duì)機(jī)器人各項(xiàng)核心技術(shù)的攻關(guān)研發(fā)。而目前，美的已將威靈電機(jī)和美芝制冷兩家子公司整合，今后將加快開發(fā)、生產(chǎn)伺服電機(jī)等機(jī)器人的零部件。
布局萬物互聯(lián)讓機(jī)器深度學(xué)習(xí)
作為美的向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的主要著力點(diǎn)，自去年高調(diào)發(fā)布“M—Smart智慧家居戰(zhàn)略”后，美的先后牽手阿里巴巴、小米、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，斥資30億元建設(shè)全球智能家居的研發(fā)總部等一系列動(dòng)作，足以凸顯其搶灘智能家居藍(lán)海市場的雄心。
有業(yè)內(nèi)人士指出，作為家電業(yè)內(nèi)產(chǎn)品線最豐富的企業(yè)之一，美的在搭建智能家居生態(tài)系統(tǒng)上具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。而今年以來，美的分別與騰訊和小米攜手推出的能兼容M—Smart平臺(tái)、微信以及與小米手環(huán)交互的兩款智能空調(diào)，已相繼浮出水面。
不過，方洪波也坦言，目前智能家居的概念比較火，但如何落地、應(yīng)用，各方都還在摸索當(dāng)中。“我們覺得，未來的方向肯定是智能硬件、智能系統(tǒng)，至于路徑多長，時(shí)間多久暫時(shí)還回答不了。”
在方洪波看來，目前美的首要做的是對(duì)智能家居的技術(shù)和應(yīng)用方案的積累、投入，在硬件領(lǐng)域是模塊，軟件領(lǐng)域是程序、協(xié)議，溝通方式、以及藍(lán)牙系統(tǒng)。目前每個(gè)事業(yè)部都已設(shè)立了智能研究室，不僅在智能傳感器的研究上獲得突破，還實(shí)現(xiàn)了小到風(fēng)扇、大到空調(diào)的各個(gè)品類的智能連接。
“今后，我們將把更多精力放在對(duì)智能內(nèi)容的儲(chǔ)備上，把人的行為、情感和思考延伸到機(jī)器，這也是國務(wù)院提出“互聯(lián)網(wǎng)+”改造的最后一點(diǎn)——人工智能。”方洪波表示，目前美的正研究如何通過機(jī)器的深度學(xué)習(xí)，讓一臺(tái)冷冰冰的機(jī)器變成人機(jī)交互。“這是我們重點(diǎn)布局的領(lǐng)域，在國內(nèi)都算比較早。”
而就在方洪波接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪的數(shù)天后，美的就邁開了向人工智能領(lǐng)域進(jìn)軍的一大步——與安川電機(jī)合作，研發(fā)推廣輔助人類的助老助殘、康復(fù)機(jī)護(hù)理器人，目標(biāo)成為國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人龍頭企業(yè)之一。
未來，服務(wù)機(jī)器人還將與美的智能家居系統(tǒng)對(duì)接打通。“它既可能是智能家居中的一款，也有可能是智能家居的支撐平臺(tái)，或者成為智能家居的一個(gè)入口。”甄少強(qiáng)認(rèn)為，目前國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人還處于起步階段，但今后技術(shù)的進(jìn)步和市場的培育，其可供想象的空間甚至比智能手機(jī)還要大。
制造業(yè)如何“+互聯(lián)網(wǎng)”？方洪波——
大膽否定自己
擁抱全新思維
■聲音
自2010年邁入千億大關(guān)之后，盡管行業(yè)整體處于下行軌道，但美的依舊保持規(guī)模和利潤的較快增長。公開資料顯示，2014年美的實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1423億元，同比增長17%。今年第一季度，美的實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入426億元，同比增長10.5%，遠(yuǎn)超同行對(duì)手。
盡管如此，方洪波依舊保持著強(qiáng)烈的危機(jī)感。“過去在工業(yè)時(shí)代所形成的方法經(jīng)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)思維，到了現(xiàn)在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的確會(huì)變得很難，但誰能改造成功，未來肯定會(huì)有立足之地。”
為此，從去年開始，美的先后牽手阿里巴巴、小米、京東等互聯(lián)網(wǎng)新貴。方洪波坦言，除了產(chǎn)品合作外，美的更為看重通過引入小米沖擊傳統(tǒng)的家電業(yè)思維。“美的是不是傳統(tǒng)家電企業(yè)其實(shí)并不重要，關(guān)鍵在于是否敢于大膽地否定自我，去擁抱新的思維、新的時(shí)代。”
他告訴記者，這半年來包括其在內(nèi)的一批集團(tuán)高管都到小米封閉學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何做好產(chǎn)品、經(jīng)營用戶、快速反應(yīng)消費(fèi)者需求、組織內(nèi)部的形態(tài)如何高度扁平。“這對(duì)我們的觸動(dòng)挺大的，我們也相應(yīng)做了一些變革調(diào)整，盡管與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比會(huì)稍慢，但在傳統(tǒng)行業(yè)里行動(dòng)還是比較快的。”
在他看來，美的今后要按照互聯(lián)網(wǎng)的思維去做產(chǎn)品、了解用戶，尊重用戶的主權(quán)，然后跟用戶溝通、發(fā)生關(guān)系，這樣才能掌握到數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和流量。
