際機器人聯(lián)合會（IFR）定義服務(wù)機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備。服務(wù)機器人分為個人/家庭機器人（Personal/DomesticRobot）和專業(yè)機器人（ProfessionalServiceRobot）。

 

　　機器人廣泛應(yīng)用于個人、家庭、娛樂休閑、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、檢修、物流、救援、公共安全和國防等。

 

　　服務(wù)機器人市場是藍海，巨頭引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從虛擬走向現(xiàn)實區(qū)別于工業(yè)機器人穩(wěn)定的市場格局和可以預(yù)見的行業(yè)空間，未來服務(wù)機器人市場是一片藍海。發(fā)達國家重視機器人的發(fā)展，美國、日本、韓國和歐盟紛紛制定服務(wù)機器人發(fā)展規(guī)劃。谷歌、亞馬遜、微軟等巨頭率先布局服務(wù)機器人，強化了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對服務(wù)機器人的滲透，有可能實現(xiàn)跨虛擬世界和現(xiàn)實世界的“統(tǒng)治”。

 

　　2014-2017年全球服務(wù)機器人市場規(guī)模約300億美元

 

　　IFR統(tǒng)計，2003-2013年全球工業(yè)機器人銷售額復(fù)合增速為9.5%，而服務(wù)機器人復(fù)合增速達到23.6%，未來全球服務(wù)機器人市場占將超過工業(yè)機器人成為主流。IFR預(yù)計，2014-2017年全球服務(wù)機器人需求總量將達到3160萬臺/套，其中專業(yè)服務(wù)機器人13.5萬臺/套，個人/家庭服務(wù)機器人3150萬臺，服務(wù)機器人市場總規(guī)模約300億美元；其中專業(yè)服務(wù)機器人為189億美元，個人/家庭服務(wù)機器人110億美元。

 

　　五大領(lǐng)域驅(qū)動國內(nèi)服務(wù)機器人市場成長

 

　　《服務(wù)機器人科技發(fā)展“十二五”專項規(guī)劃》重點發(fā)展公共安全機器人、醫(yī)療康復(fù)機器人、仿生機器人平臺和模塊化核心部件等四大任務(wù)。結(jié)合國內(nèi)企業(yè)及機構(gòu)在服務(wù)機器人的研發(fā)及產(chǎn)品儲備、市場需求，國內(nèi)服務(wù)機器人市場將由個人/家庭服務(wù)機器人、醫(yī)療服務(wù)機器人、物流系統(tǒng)服務(wù)機器人、公共安全及特殊應(yīng)用機器人和軍用服務(wù)機器人驅(qū)動。美國公司引領(lǐng)服務(wù)機器人發(fā)展，國內(nèi)服務(wù)機器產(chǎn)品嶄露頭角

 

　　美國iRobot、IntuitiveSurgical和波士頓動力等引領(lǐng)了全球服務(wù)機器人的發(fā)展。2006-2013年iRobot家庭服務(wù)機器人收入由1.12億美元增長到4.27億美元，復(fù)合增速21%。2004-2013年IntuitiveSurgical醫(yī)療服務(wù)機器人收入復(fù)合增長率為36.37%，產(chǎn)品毛利率維持在70%左右、凈利率在30%左右。2014年底IntuitiveSurgical市值約200億美元。近年來，國內(nèi)企業(yè)和機構(gòu)在服務(wù)機器人方面進行研發(fā)與產(chǎn)品儲備，形成了一些具有市場前景的熱門產(chǎn)品。