“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國(guó)制造2025”、“一帶一路”……這些關(guān)鍵詞隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏一同跳動(dòng)，托起中國(guó)版的工業(yè)4.0時(shí)代。在此背景下，信息技術(shù)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，企業(yè)信息化將迎來(lái)全所未有的新機(jī)遇。面對(duì)新變化， SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟用“興奮”兩個(gè)字來(lái)表達(dá)他的感受。

 

　　我們可以看到，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”下，史上最宏大的項(xiàng)目得以推出，那就是連接亞洲、俄羅斯、中東、歐洲的“一帶一路”，新絲綢之路項(xiàng)目啟動(dòng)后，將有3大洲65個(gè)國(guó)家因此受益。這種全球一體化、區(qū)域性合作，將快速緩解中國(guó)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而中國(guó)制造2025行動(dòng)計(jì)劃的推出，則進(jìn)一步表明了中國(guó)深化改革的決心。按照《2025智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》規(guī)劃，中國(guó)啟動(dòng)了一些智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目。相信，未來(lái)幾年，中國(guó)將成為機(jī)器人和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域最強(qiáng)大的國(guó)家，以通信、零售、金融服務(wù)、旅游、運(yùn)輸、汽車等為代表的傳統(tǒng)行業(yè)，也將迎來(lái)新拐點(diǎn)，“五大智能”將脫穎而出，包括智能材料、智能產(chǎn)品、智能設(shè)備、智能流程和智能服務(wù)，這五大領(lǐng)域剛好和SAP技術(shù)能力息息相關(guān)。

 

SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟
 

　　面對(duì)中國(guó)工業(yè)4.0新機(jī)遇，SAP走“大道至簡(jiǎn)”新戰(zhàn)略。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)+，還是中國(guó)制造2025，歸根結(jié)底是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的無(wú)縫對(duì)接。如何打通客戶、員工、包括供應(yīng)商等在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，如何讓企業(yè)在合適的時(shí)間、安全的環(huán)境里實(shí)現(xiàn)信息的高效溝通與互動(dòng)，成為企業(yè)當(dāng)前最大的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，而SAP可以幫助企業(yè)解決當(dāng)前難題。

 

　　具體來(lái)看，SAP五大核心力量可以讓企業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)化企業(yè)。

 

　　第一，跨越數(shù)字鴻溝?，F(xiàn)在，數(shù)據(jù)鴻溝的問(wèn)題開始凸顯，成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，通常98%的企業(yè)數(shù)據(jù)都是暗數(shù)據(jù)，也就意味著企業(yè)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)或者一個(gè)系統(tǒng)里，不能完全分享、操控?cái)?shù)據(jù)，并基于這些數(shù)據(jù)做出正確決策。SAPHANA帶來(lái)的是顛覆式的技術(shù)，能夠讓企業(yè)分析海量數(shù)據(jù)和跨越數(shù)據(jù)鴻溝的能力。

 

　　第二，重塑企業(yè)應(yīng)用。43年前，SAP創(chuàng)建了全球的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。而后，全球70%的核心財(cái)務(wù)都運(yùn)行在SAP系統(tǒng)之上。今天，SAP可以再次重新定義，重新塑造企業(yè)業(yè)務(wù)，S/4 HANA是典型代表，作為新一代的套件應(yīng)用，它讓數(shù)據(jù)足跡減少了10倍，吞吐量增加了7倍，分析和報(bào)告能力提升了1800倍，而且把流程步是減少了4倍。S/4 HANA基于Fiori實(shí)現(xiàn)基于Web用戶體驗(yàn)的精簡(jiǎn)型應(yīng)用，能與ERP、 CRM、 SRM 、PLM系統(tǒng)集成合一，并能運(yùn)行新一代數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)管理及前端技術(shù)的全新產(chǎn)品。

 

　　第三，實(shí)現(xiàn)與客戶的隨時(shí)隨地互動(dòng)。我們常提及B2B、B2C，實(shí)現(xiàn)今天我們已經(jīng)進(jìn)入C2B時(shí)代，消費(fèi)者正在占據(jù)主動(dòng)權(quán)。但是捫心自問(wèn)，我們真正足夠了解客戶嗎？SAP重新定義了CRM，提供交互式的客戶服務(wù)，這樣的CRM不是簡(jiǎn)單的針對(duì)銷售人員，只是了解客戶是誰(shuí)，而是要真正進(jìn)行互動(dòng)，并提供全渠道的服務(wù)能力，可以按照客戶選擇的任何一種方式和企業(yè)交互。

 

　　第四，與員工組織進(jìn)行互動(dòng)。近年來(lái)，企業(yè)環(huán)境在發(fā)生改變。尤其在中國(guó)，人才質(zhì)量在不斷縮減，很難找到高技能的勞動(dòng)力。而到2030年， 75%的勞動(dòng)力都將屬于遷徙一代，他們會(huì)帶來(lái)一些全新的價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)，如何構(gòu)建新一代員工的工作環(huán)境，我們必須要認(rèn)真思考。另外，全球移動(dòng)化趨勢(shì)，也給我們創(chuàng)造了更多復(fù)雜性，如何實(shí)現(xiàn)龐大員工群的移動(dòng)化辦公，也成為企業(yè)需要解決的難題。而云能極大的簡(jiǎn)化員工管理，S/4 HANA與SuccessFactors和Fieidglass的解決方案可以完美集成，構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理。

 

　　第五，構(gòu)建全球化網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)與世界互聯(lián)。SAP有最龐大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，有超過(guò)180萬(wàn)多個(gè)公司，在全球200個(gè)國(guó)家，在各個(gè)價(jià)值鏈中都充分發(fā)揮著商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效益，能再大型的生態(tài)系統(tǒng)中提供一致的客戶體驗(yàn)。針對(duì)“一帶一路”這樣的政策，SAP有能力幫助中國(guó)企業(yè)不斷擴(kuò)展，走向世界。