電腦或是機器人能夠替你工作嗎?牛津大學的研究人員表示如果你是在從事電話推銷，辦公室文員或者辦理保險等工作，那么你的工作很有可能會被電腦或機器人取代。
研究人員近日公布了一份題目為“就業(yè)前景”的報告。報告中研究人員預(yù)計隨著電腦和機器人越來越智能化，未來20年內(nèi)美國有47%的工作可能實現(xiàn)自動化。
這對于很多人是一個壞消息。但好消息是當人類一部分工作被機器所取代的同時又有新的就業(yè)機會產(chǎn)生，所以部分職業(yè)電腦化并不一定會給美國經(jīng)濟帶來災(zāi)難。上世紀初，美國40%的勞動力從事農(nóng)耕活動，現(xiàn)在只有2%左右，但是美國的失業(yè)率卻長期保持穩(wěn)定。
這份報告的作者之一，機器學習領(lǐng)域的教授邁克爾·奧斯本告訴布里斯班的記者報告最后得出這樣的結(jié)論是基于近幾年科技的進步與發(fā)展。隨著電腦在某些行業(yè)更加熟練地代替人類工作，其他許多新興行業(yè)諸如軟件開發(fā)，大數(shù)據(jù)分析和可持續(xù)能源等都為人類創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。本周奧斯本教授造訪澳大利亞布里斯本來討論他就未來職業(yè)的一些觀點。
2013年他發(fā)表的一篇報告就曾得出幾個驚人結(jié)論，他預(yù)測飯店服務(wù)員的工作將來很有可能被電腦和機器人取代。牛津大學的研究人員認為由于飯店服務(wù)員工作的重點是與顧客進行短暫而愉快的交流，而這是機器人和電腦所不擅長的，所以起初他們覺得電腦和機器人代替服務(wù)員的工作是不可能的。但是現(xiàn)在有一大批包括Applebee和Chili這樣的連鎖餐廳開始讓顧客使用平板電腦進行點餐和付賬，而服務(wù)員則負責傳菜以及與顧客進行交流，所以就此而言服務(wù)員的工作已經(jīng)部分自動化了。
在撰寫這份報告過程中，研究人員從美國勞動部搜集了700多項職業(yè)的數(shù)據(jù)，并依據(jù)衡量能否能夠勝任一份工作的三大變量—社會智能，創(chuàng)新力以及視覺來使用演算法估計一份工作實現(xiàn)電腦化的可能性。他們發(fā)現(xiàn)除了餐廳服務(wù)員，電話推銷員，法律秘書，手表修理工和模特都很有可能被機器所取代。（模特被機器所取代意味著我們看到的更多的是電腦畫在紙上的模特和視頻廣告，而不是走貓步的機器人。）
