
2015年5月19日,在美國(guó)Cleveland Clinic的第六屆年度“患者體驗(yàn):同理心+創(chuàng)新峰會(huì)”上,Wartman談到了“藥物和機(jī)器的聯(lián)姻”的話題,談話中短暫涉及到了醫(yī)療科技的領(lǐng)域,但很快又回到了患者同理心的主題當(dāng)中。
“接下來(lái)的30分鐘里我們將有很多的樂(lè)趣,”Wartman邊說(shuō)邊展示了一系列電影片段,以說(shuō)明人機(jī)關(guān)系的“進(jìn)化”。在過(guò)去的三十年間,好萊塢塑造了許多這方面的電影形象。他的選擇包括“Short Circuit”(1986),““I, Robot”(2004)和“Machine”(2013)等。
Wartman還播放了2013年的電影“she”。影片中,孤獨(dú)的離異者愛(ài)上了一個(gè)人工智能操作系統(tǒng)。以此為契機(jī),Wartman構(gòu)建起他圍繞機(jī)器之愛(ài)的討論框架。
“我們正處于智能機(jī)器崛起的時(shí)代,”Wartman說(shuō), “它們正潛伏在我們周圍,”他解釋到, “我不認(rèn)為我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上思考得足夠多。”
?。ㄊ潞?,Wartman在會(huì)議室外接受采訪時(shí)說(shuō),他樂(lè)觀地認(rèn)為機(jī)器人將不會(huì)轉(zhuǎn)為與人為敵,像是“2001太空漫游”里的HAL 9000,或是“終結(jié)者”式滅絕人類的天網(wǎng)那樣。但事實(shí)上,或許是潛意識(shí)作祟,Wartman在臺(tái)上發(fā)言時(shí)曾引用了“終結(jié)者3:崛起的機(jī)器”的標(biāo)題。)
“我不知道機(jī)器的發(fā)展方向具體會(huì)是如何,但它的速度會(huì)非常快,我們需要對(duì)其進(jìn)行管理,”Wartman說(shuō)。
Wartman不相信機(jī)器人會(huì)取代人類。在展示病毒視頻的一個(gè)片段,題為“人類不需要適用”之前,他問(wèn)道:“智能機(jī)是否能代替人力,就像用內(nèi)燃機(jī)代替馬力那樣?”隨后他解釋道, “更多、更好的技術(shù)將使人類有更多、更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。”
在醫(yī)療領(lǐng)域,他將此稱為 “患者護(hù)理的新物理學(xué)”,用愛(ài)因斯坦的相對(duì)論理論E = MC4來(lái)表示。 (Wartman說(shuō),他的靈感來(lái)自Intel的Eric Dishman在2009年TEDMED的一次演講。)在這里,M表示人口,包括個(gè)人和集體,而4個(gè)C則表示:
Care anywhere(護(hù)理無(wú)處不在)——“人們已經(jīng)非常習(xí)慣通過(guò)點(diǎn)擊獲得所需要的東西” ,Wartman說(shuō)道。人們將通過(guò)他們的智能手機(jī)連接到醫(yī)療保健系統(tǒng),并以此對(duì)自身進(jìn)行管理,他如此解釋。
Care in teams(團(tuán)隊(duì)護(hù)理)——根據(jù)Wartman的說(shuō)法,醫(yī)生和患者之間“神圣的”一對(duì)一關(guān)系正在由與多個(gè)專業(yè)的關(guān)系取代。他問(wèn),“人們?cè)鯓硬拍塬@得最具有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)護(hù)理?”
Care in large data sets(大數(shù)據(jù)集護(hù)理)——“最后,我想我們都將持續(xù)監(jiān)測(cè)各種智能機(jī)器的動(dòng)態(tài),”Wartman說(shuō),醫(yī)療保健需要一個(gè)新的“解釋性和功能性的基礎(chǔ)設(shè)施”來(lái)管理大數(shù)據(jù)集。
Care by machines(由機(jī)器提供的護(hù)理)——“機(jī)器不必是完美的,它們只需要比人力做出更少的失誤”, Wartman進(jìn)一步說(shuō)明,機(jī)器的優(yōu)勢(shì)是不會(huì)像人那樣感到疲倦或者能力隨著年齡的增長(zhǎng)而下降,而且“人力資源部門不會(huì)在機(jī)器身上花多少時(shí)間”。
“我擔(dān)心現(xiàn)在人們沒(méi)有在機(jī)器上投入充足的時(shí)間和關(guān)注。而現(xiàn)實(shí)是,它們正不知不覺(jué)地滲入到我們的日常工作當(dāng)中,“Wartman說(shuō)。
他用最后半小時(shí)播放了另一影片的剪輯:新近公映的電影“Ex Machina”中的一段舞蹈場(chǎng)面。“如果可以與機(jī)器人共舞,夫復(fù)何求?”Wartman打趣說(shuō)。