近日,家庭陪伴機器人小魚在家獲得千萬元B輪融資,AB兩輪融資額加起來接近3000萬美元,估值達到1億美元,投資方包括李開復(fù)的夢工廠、富士康、光速安振創(chuàng)投等。
小魚在家成立于去年3月份,主要產(chǎn)品是一款白色的,由一個攝像頭、一個9.7寸的顯示屏幕和一個底座構(gòu)成的家庭服務(wù)型機器人,外觀上與蘋果十幾年前推出的PC iMac G4有得一拼,家庭成員可將手機接入這個機器人,實現(xiàn)遠程遙控、音視頻通訊、語音交互、智能錄制以及智能學(xué)習(xí)等功能,對于孩子和老年人來說,更可以獲得24小時在場的陪伴體驗。
從0開始,11 個月躋身億元美金俱樂部,這份對于一個只試產(chǎn)了2000臺產(chǎn)品的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊來說,相當(dāng)傲人,還得到了李開復(fù)這樣的行業(yè)大牛以及富士康這樣的供應(yīng)廠商保駕護航。
這份成績背后有小魚在家選擇的家庭價值為依托,也有智能家居概念高漲之下,其從善如流的故事腳本跟進。媒體溝通會上,AB兩輪都參透的光速安振創(chuàng)投負責(zé)人曾表示,這是一個找到了用戶需求的親情陪伴產(chǎn)品,在智能家居入口上也有爭雄的實力。
生于賣萌
機器人的影視形象,大部分都定格在《星際穿越》中的Tars或者《機器人總動員》中的瓦力,擁有與人對等的人格特質(zhì),比如幽默的修辭技巧,情感捕捉能力,人類社會賦予的價值和責(zé)任選擇能力等。
而投射到現(xiàn)實中,呈現(xiàn)在我們面前的往往是富士康用來填補生產(chǎn)線、向政府要籌碼的機械臂,或者穿梭在醫(yī)療、救援等社會服務(wù)前線和軍事戰(zhàn)場的服務(wù)機器人,以及iRobot旗下那些任勞任怨,臟活累活全包的掃地、除草機器人。小魚在家撇開了這些苦大仇深的公共角色,走的是一條乳白色機身設(shè)計、主打音視頻交互分享的小巧親民的賣萌路線。
兩種不同類型的機器人,技術(shù)體系完全不同,功能定位也不相干,但后者卻承載了前者催生的經(jīng)濟發(fā)展大潮下,家庭成員情感維系的角色。
家庭中的關(guān)系鏈條主要有3,老年父母與子女,中年夫妻與兒女,以及其他平等家庭成員關(guān)系。去年拿到千萬元融資的松鼠智能相框,以及微信相框都旨在修復(fù)第一條線,但是以圖片呈現(xiàn)為主的互動方式比較沉悶,加上主導(dǎo)方在子女手中,后者往往難以及時對父母的通訊需求進行回應(yīng),所以這類產(chǎn)品的發(fā)展受到很大掣肘。
樂視的樂小寶故事時光機一經(jīng)推出就受到很大關(guān)注,則是因為其不僅有樂視的內(nèi)容生態(tài)作支撐,還依附在親子教育這條更為自然的人倫情感傳遞鏈條上。而小魚在家則將這些關(guān)系全部包攬。
“小魚在家的主要消費人員就是像我這樣的中年人士,他會買一臺放在自己家里,看到阿姨看管的孩子,他也會買一臺放到父母家中,會買一臺送給兄弟姐妹,是一個比較全面的覆蓋。”小魚在家CEO宋晨楓說。
“而且小魚在家和電話是不一樣的,電話需要撥通應(yīng)答,小魚在家則可以隨時切入,不需要呼叫等待,沒有時間限制,好像和家人們一直在一起一樣。”
小魚在家搭上了中國家庭觀念走向共識的順風(fēng)車,并以音視頻切入,滿足了分處異地的家庭成員的溝通需求,但僅以此說它是機器人顯然還不夠,而且其參與智能家居入口之爭的特質(zhì)也未能體現(xiàn)。
長于人工智能
麻省理工學(xué)院的一個副教授研發(fā)出了一個名為Jibo的家庭機器人,與小魚在家一樣,都有著圓圓的腦袋和閃爍的屏幕,這款機器人曾在Kickstarter拿過不過的成績,也拿到了2350萬美元融資。
開發(fā)者將Jibo定義為“保姆”,JIBO具備識別和面孔追蹤功能,并基于此來拍攝照片并視頻通話。它的麥克風(fēng)和語言處理編碼也可以使用戶得以在聽力范圍內(nèi)的任何地方與Jibo交談。
小魚在家與此一樣,通過面部識別進行300度的旋轉(zhuǎn)追蹤,也可以通過與科大訊飛合作的語音識別技術(shù),進行語音指令發(fā)送,來調(diào)取新聞、天氣、菜譜等生活服務(wù)。
也就是說,之前對機器人的編碼過程,變成了現(xiàn)在的app開發(fā),遙控操縱變成了現(xiàn)在的手機,而人工智能處理和自我學(xué)習(xí)也無需機器人本身來完成,連接wifi,交給云端服務(wù)器,在3-5秒的延遲內(nèi)反饋給用戶。人工智能和云計算系統(tǒng)在這過程中,為家庭機器人提供了交互條件和不斷優(yōu)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
硬件智能化浪潮中,機器人沒有例外,也成了一個新的互聯(lián)網(wǎng)交互平臺。據(jù)說小魚在家團隊正考慮為其加上雙腳,有了大腦之后,仿生和機械動力等技術(shù)也會跟上。
蛻變于智能家居
躋身于智能家居大家庭,家庭機器人將扮演何種角色,目前很難定論,但是根據(jù)巨頭們在智能家居領(lǐng)域的布局動作可以做大膽揆度。
谷歌從美國家庭對恒溫器的需求出發(fā),以Nest恒溫器為中心已經(jīng)推出了煙霧探測器,并開放了接口,要將Nest作為未來智能家居的控制樞紐,而小米卻在裝了處理芯片的路由器上看到了機會,積極投身于智能路由器對傳統(tǒng)路由器的替換浪潮,企圖將底層網(wǎng)關(guān)作為智能家居的入口,當(dāng)然,還有大屏電視等等也在爭奪成為入口的機會。
家庭機器人在路由器的交互界面單一、電視不能全天開機等硬件面前,依靠獨立的操控系統(tǒng),更自然和親民的形象,顯然占據(jù)了占據(jù)更多優(yōu)勢。
據(jù)悉,小魚在家將配置紅外等擴展模塊,小魚在家將控制家電等設(shè)備,實現(xiàn)設(shè)備之間的遙控及聯(lián)動。而且,小魚也正在與電信運營商、社區(qū)服務(wù)、教育機構(gòu)等多種機構(gòu)在合作,產(chǎn)品會通過這些渠道,為用戶提供智能家居、在線教育、家庭看護等增值服務(wù)。
這儼然從一個親情陪伴產(chǎn)品,向智能家居中心進擊,從互聯(lián)網(wǎng)天然的擴張性,以及構(gòu)建增值服務(wù)生態(tài)來說,很容易理解,但是顯然會遭遇語音識別技術(shù)、產(chǎn)品定位等問題困擾。
以目前語音識別準確率來說,只能滿足清晰、標(biāo)準的對話識別,以及簡單的語義理解,這對于輸入效率來說是個很大的障礙,更重要的是,語音比起按鈕輸入,需要調(diào)動更多的情感,且不具備顯性特征,一旦輸入不能編輯修改,執(zhí)行一套家居場景命令時,是否足夠流暢和安全是個問題。
當(dāng)然,小魚在家是個定位于遠端控制的產(chǎn)品,也就是說參與家居生活的人并不需要來操作小魚在家,該產(chǎn)品針對老人和孩子也特別進行相關(guān)需求的設(shè)計,這對于小魚在家向智能家居控制中心這個角色的轉(zhuǎn)變,無疑是最大的考驗。
在當(dāng)前技術(shù)為驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)背景下,小魚在家是一個讓投資人和用戶都足夠興奮的產(chǎn)品,但是不妨先別急著覬覦家居中心這個地位,把遠程遙控旋轉(zhuǎn)時的金屬摩擦聲消除掉,提供更多的旋轉(zhuǎn)方向,以及更多智能有趣的互動場景。