個(gè)頭不高，通體白色，面帶微笑，手持托盤(pán)，就像一個(gè)禮貌的侍者。沒(méi)錯(cuò)，這是機(jī)器人版的“店小二”。
日前，由沈陽(yáng)新松機(jī)器人公司研制的機(jī)器人服務(wù)員亮相沈陽(yáng)一家餐廳。這也是新松公司自主開(kāi)發(fā)的第二代送餐機(jī)器人。此前，第一代送餐機(jī)器人已經(jīng)在北京一家餐廳用于送咖啡。
第二代送餐機(jī)器人身高１４０厘米、體重７０公斤，每秒鐘能走０．８米，雙手托著的餐盤(pán)可盛裝８公斤食物。體內(nèi)集成了多傳感器信息融合、導(dǎo)航和多模態(tài)人機(jī)交互等先進(jìn)技術(shù)，行動(dòng)自如，不會(huì)發(fā)生碰撞。每次充電后可持續(xù)工作７個(gè)小時(shí)。
這家餐廳經(jīng)理說(shuō)，送餐機(jī)器人可以自動(dòng)送餐、自主充電、自主導(dǎo)航、主動(dòng)避讓?zhuān)€可以與客人簡(jiǎn)單地進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，包括介紹菜品。需要送餐時(shí)，由工作人員將菜品放到機(jī)器人的托盤(pán)上，通過(guò)遙控設(shè)備輸入所屬桌次和菜品確認(rèn)信息，當(dāng)機(jī)器人移動(dòng)至餐桌旁時(shí)，語(yǔ)音提示顧客自取或者等服務(wù)員將菜品端至桌上。
沈陽(yáng)新松機(jī)器人公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，送餐機(jī)器人投入市場(chǎng)后，立刻吸引了許多餐廳的關(guān)注，訂單不斷，目前平均每月都有５０－６０個(gè)送餐機(jī)器人下線，正在批量進(jìn)入市場(chǎng)。
